Crédit ou prêt Hello Bank

Sommaire

Les crédits à la consommation chez Hello Bank bénéficient des meilleurs taux du marché, dès 0,90% hors assurance. Ils permettent d’emprunter entre 1.000€ et 75.000€ remboursables sur 4 à 72 mois. Les frais de dossier sont gratuits.

Les crédits à la consommation Hello Bank

Hello Bank est une banque en ligne lancée par BNP Paribas en 2016. Les crédits à la consommation proposés permettent de concrétiser plusieurs projets :

Présentations et simulations des prêts Hello Bank

Le taux offert par Hello Bank est fixe durant toute la durée de remboursement.

Le crédit conso Divers

Ce crédit est conçu pour être utilisé sans avoir à justifier ses dépenses. L’emprunteur peut dépenser la somme empruntée pour un voyage, un évènement familial (mariage, baptême, anniversaire), l’équipement d’une petite salle de sport à la maison, etc. Le montant, compris entre 1.000€ et 75.000€, est remboursable jusqu’à 72 mois à un taux à partir de 0,90%.

Le tableau présente deux situations de prêts conso :

Le crédit auto

Ce crédit permet de financer l’achat d’un véhicule neuf ou d’occasion, d’un véhicule propre, d’un utilitaire, d’un deux roues, etc. Les montants, durées et taux sont les mêmes que pour le Crédit Conso Divers.

Le tableau présente plusieurs exemples de prêts auto de Hello Bank :

Le prêt travaux

Ce prêt est destiné à concrétiser des projets de rénovation, d’équipement ou de décoration. Il finance aussi bien l’installation d’une piscine, d’une véranda ou d’une extension. Les montants, durées et taux sont identiques à ceux du Crédit Auto et du Crédit Conso Divers.

Le tableau simule plusieurs offres de prêt travaux de Hello Bank :

Le taux hors assurance devient plus intéressant à partir de 24 mois de remboursement, contrairement aux autres organismes financiers qui privilégient un taux bas sur 12 mois de remboursement.

La réponse de principe est immédiate. L’emprunteur peut suivre l’avancée de son dossier sur l’application Hello Bank avec son adresse mail et son code d’accès fourni par la banque. Les fonds sont versés sur le compte Hello Bank 14 jours après la date de signature du contrat.

Les fonctionnalités du crédit à la consommation Hello Bank

Hello Bank propose des modalités de remboursement flexibles permettant de mieux piloter son budget.

La pause remboursement et modification de date de prélèvement

L’emprunteur a la possibilité de suspendre une mensualité deux fois par année glissante, tout en respectant un délai de deux mois entre chaque report. La modification de la date de prélèvement est un service payant.

Une assurance de prêt facultative

L’assurance de prêt couvre le décès, la perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA) et l’incapacité totale de travail (ITT). Elle représente généralement un surcoût de 1% à 5% du montant du prêt.

Ouvrir un compte Hello bank et souscrire au prêt

Les crédits à la consommation d’Hello Bank s’adressent à toute personne majeure résidant en France et solvable. La condition pour y souscrire est d’être un client de la banque.

Ouverture du compte chez Hello Bank

Les non-clients doivent ouvrir un compte bancaire individuel ou joint avant de faire leur demande de prêt. La procédure est gratuite et 100% en ligne.

Hello Bank demande quelques justificatifs qui sont à numériser avant de commencer la saisie du dossier :

• Un justificatif d’identité en cours de validité ;
• Un deuxième justificatif d’identité différent du premier ;
• Un justificatif de domicile ;
• Un Relevé d’Identité Bancaire (RIB) ;
• La signature du ou des souscripteurs sur une feuille blanche.

Souscription crédit en ligne Hello Bank

Une fois le compte ouvert, la souscription du crédit en ligne peut commencer. L’emprunteur procède à la simulation de son prêt puis valide son projet. Il est invité à remplir un formulaire et à télécharger les justificatifs suivants :

• Pièce d’identité en cours de validité : Carte d’identité, passeport, etc.
• Justificatif de domicile de moins de 3 mois : Facture d’énergie, de téléphone, d’Internet ;
• Justificatif de revenus : 3 derniers bulletins de salaire, avis d’imposition ;
• Justificatif des charges : 3 derniers relevés de compte bancaires, tableaux d’amortissement des crédits en cours.

Les clients de la banque peuvent souscrire leur prêt via leur espace personnel. Le remboursement anticipé est possible à tout moment, sans frais, en contactant son conseiller de clientèle.

Notre avis sur le prêt à la consommation Hello Bank

Le taux des crédits à la consommation d’Hello Bank défie tous les organismes financiers spécialistes en solutions de financement. Le seul bémol pour les non-clients reste sans doute le délai de 4 à 5 semaines entre la première étape, l’ouverture d’un compte de dépôt au minimum, la souscription du crédit et le déblocage des fonds.

Accéder à l’espace client

Le client se connecte à son espace client à l’aide de son numéro de client à 10 chiffres et de son code d’accès à 6 chiffres. Ces identifiants sont envoyés par Hello Bank le jour de l’ouverture effective du compte bancaire.

Afin de renforcer la sécurisation de l’accès, la banque en ligne demande à ses clients tous les 90 jours calendaires de valider leur connexion avec leur clé digitale ou par la saisie d’un code envoyé par SMS.

Contacter le service client Hello Bank

Le service relation client est joignable de plusieurs manières :

• Par téléphone au 01.43.63.15.15 du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 9h à 18h. Pour les dossiers en cours, il faut composer le 08.00.84.84.00 (appel gratuit) ;
• Par mail via l’espace client ;
• Sur le chat du site Internet ;
• Sur les réseaux sociaux comme Twitter et Facebook.