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Que penser du facily Pay de Oney ?

Facily Pay d’Oney vous permet de payer vos achats en 3 ou 4 fois à partir de 100€ jusqu’à 2 000€ sur les sites partenaires. Les frais, parfois gratuits, sont très bas, entre 1.61% et 2.40%. L’inscription est rapide : il suffit d’avoir une carte bancaire, d’être majeur et de résider en France. Au moment du paiement, il vous suffit de choisir cette option. Toutefois, elle est uniquement disponible en ligne et sur les sites partenaires de la banque Oney.

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Qu’est-ce que Facily Pay d’Oney ?

Avec Facily Pay, les acheteurs peuvent diviser le coût de leurs achats en ligne chez les partenaires Oney en 3 ou 4 paiements. Le montant total peut varier entre 100€ et 2 000€, selon la carte bancaire utilisée.

Les frais associés dépendent de l’option de paiement choisie : 1.61% du montant de la commande pour un paiement en 3 fois (jusqu’à 25€), et 2.40% pour un paiement en 4 fois (jusqu’à 50€).

Certains commerçants offrent même des paiements échelonnés à 0%, selon les offres promotionnelles en cours.

Quel est notre avis sur le paiement en 3X ou 4X d’Oney ?

Oney propose une solution de paiement avantageuse avec des frais minimes, parfois gratuits. Il est facile de s’inscrire, il suffit d’avoir une carte bancaire, d’être majeur et de résider en France.

Le choix du mode de financement se fait facilement au moment du paiement. Cependant, cette option n’est disponible que en ligne et sur les sites partenaires.

Que vaut Oney face à ses concurrents ?

Le paiement en plusieurs fois proposé par Oney, similaire à celui de Cofidis (Cofidis Pay), Klarna ou Alma, est limité à 3 ou 4 versements, contrairement à Cofidis Pay qui offre une échelle de remboursement de 3 à 20 mois.

Contrairement à Klarna, Alma ou PayPal, l’utilisation de Facily Pay implique un coût supplémentaire variant entre 1.61% et 2.40%. De plus, la solution d’Oney est disponible chez moins d’établissements partenaires que ses concurrents, soit environ 150 seulement.

Dans l’ensemble, si vous avez la possibilité d’utiliser une autre option de paiement en plusieurs fois, il est recommandé de le faire, car Facily Pay manque de compétitivité par rapport à ses concurrents.

De surcroît, Oney ne jouit pas d’une bonne réputation auprès des clients, avec un service client jugé peu fiable, voire mauvais.

Quelles sont les cartes bancaires éligibles à Facily Pay ?

Toutes les cartes bancaires Visa et Mastercard sont éligibles au paiement en 3X ou 4X à l’exception des cartes Électron, Maestro, Nickel, E-card et American express.

Pour valider le paiement en plusieurs fois, la date d’expiration de la carte doit être supérieure à celle du dernier règlement.

Un premier versement est effectué au moment de la commande, les autres interviennent 30, 60 et 90 jours après selon la durée de remboursement choisie.

Est-ce possible de changer de carte bancaire en cours de paiement ?

Il est possible de changer de carte bancaire pendant le paiement en plusieurs fois de son achat. Lorsque vous effectuez un paiement en plusieurs fois et que vous décidez de changer de carte bancaire, il est important de mettre à jour vos informations.

Pour ce faire, connectez-vous à votre espace client Oney et accédez à la rubrique “Mes produits” où vous trouverez votre financement.

Ensuite, sélectionnez l’option “Changer la carte de prélèvement” et suivez les étapes indiquées.

Une fois les démarches terminées, un message confirmant la prise en compte du changement s’affichera.

Quel magasin est partenaire d’Oney ?

Oney a signé un partenariat avec plus de 150 enseignes françaises. Parmi elles, les plus connues ont compte Auchan, Kiabi, Leroy Merlin, Décathlon ou encore Boulanger.

SecteursEnseignes
VêtementsKiabi, Pimkie, Tape à l’œil, etc.
AlimentationAuchan, Flunch, etc.
HabitatLeroy Merlin, Saint Maclou, Weldom, etc.
High TechBoulanger, Electro Dépôt, Samsung, LDLC, etc.
Sports et loisirsDecathlon, Cultura, Intersport, etc.
MobilitéNorauto, Midas, etc.
VoyageLastminute.com, Belambra clubs, etc.
SantéKrys, Audika, Atol, etc.

Où payer en 3 ou 4 fois sans frais avec Oney ?

Certaines enseignes en partenariat avec Oney, comme Intersport, King Jouet, Samsung ou French Bee, offrent la possibilité de payer en 3 ou 4 fois sans frais. Cependant, la plupart des enseignes partenaires d’Oney appliquent des frais de 1% à 2%.

Comment payer en plusieurs fois avec Facily Pay ?

L’accès à Facily Pay ne nécessite aucune démarche. L’acheteur choisit le mode 3X ou 4X au moment du paiement. Dès la validation, il remplit simplement un formulaire en ligne.

Pour être éligible au paiement en 3 ou 4 fois d’Oney, il suffit d’être majeur, de disposer d’une carte bancaire en cours de validité et d’être titulaire d’un compte bancaire à son nom.

Comment être remboursé en cas d’annulation ou de retour de ma commande ?

En cas d’annulation ou de retour de votre commande, vos achats sont remboursés. Votre banque s’occupe de transférer la somme vers votre compte bancaire.

Est-ce que Oney peut refuser ma demande ?

Oney a la liberté d’accepter ou de refuser un financement sans explications. Ce rejet peut résulter de l’analyse de vos données et des politiques internes. Cependant, il n’est pas final et peut varier selon les partenaires, alors n’hésitez pas à renouveler votre demande.

Que faire en cas de refus d’Oney ?

Si Oney refuse votre demande, vous avez toujours la possibilité d’opter pour un crédit à la consommation tel que le crédit renouvelable ou le mini prêt.

Ces solutions sont particulièrement utiles pour des achats dépassant les 2 000€. Si vous êtes pressé, le mini prêt peut être obtenu en 24h et entièrement en ligne.

Cependant, pour les achats en magasin, le crédit renouvelable est souvent plus avantageux, car il est plus flexible et moins coûteux à rembourser, avec des frais appliqués uniquement sur les montants utilisés.

Comment contacter le service client Oney ?

Le service client est joignable par téléphone, par chat et via les réseaux sociaux :

  • Par Chat en vous connectant sur le site Oney
  • Par téléphone au 3670 du lundi au samedi de 8h à 20h
  • Via Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube
  • Par courrier à :

Oney
Cs 6006
59895 Lille cedex 9

Il est également possible de s’adresser à l’une des enseignes partenaires.

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Foire aux questions

Laisser un commentaire

  1. Avatar de Lucie
    Lucie

    Je ne comprends pas, Oney m’a refusé ma demande de paiement en 4 fois chez Cultura. J’ai essayé de savoir pourquoi mais le service client ne m’a pas répondu. Est-ce légal ?

    1. Avatar de Nicolas
      Nicolas

      Bonjour,
      Oney n’est légalement pas obligé de communiquer les raisons de son refus de vous octroyez votre paiement en plusieurs fois.

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

  2. Avatar de Marie
    Marie

    Bonjour, j’ai effectué un achat chez Intersport et je n’ai jamais reçu ma commande. Est-ce que je peux me faire rembourser ?

    1. Avatar de Nicolas
      Nicolas

      Bonjour,
      En cas d’annulation de votre commande pour non-réception de vos achats ou pour tout retour de votre commande, les paiements déjà effectués vous seront entièrement remboursés dès que l’enseigne partenaire d’Oney aura confirmer la bonne réception des produits ou dans votre cas un problème de livraison.

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

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