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Le paiement en plusieurs fois chez Kiabi

Kiabi est une marque de prêt-à-porter qui permet de payer en plusieurs fois grâce à PayPal et Oney. Le paiement en plusieurs fois est disponible aussi bien en ligne qu’en magasin.

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💡 Comment payer en plusieurs fois chez Kiabi ?

Kiabi permet de payer en plusieurs fois avec l’organisme de crédit Oney et le spécialiste du paiement en ligne PayPal.

En utilisant l’un d’entre eux, vous disposez des mêmes droits qu’un achat comptant, avec une possibilité de retour des articles ou d’échanges.

Comment fonctionne le paiement en 4 fois avec PayPal ?

Le paiement en 4 fois sans frais PayPal est disponible dès 50€ d’achat et jusqu’à 2 000€.

Un apport équivalent à un quart du montant de l’achat est versé le jour de la demande, puis trois prélèvements sont effectués les trois mois suivants.

Comment choisir le paiement via PayPal ?

Pour l’utiliser, il faut posséder un compte PayPal et y avoir lié un compte bancaire.

Une fois votre panier en ligne validé, vous devrez choisir l’option PayPal. Vous serez redirigé sur l’application puis il faudra choisir l’option en 4X.

PayPal peut-il être utilisé en magasin Kiabi ?

Le paiement PayPal n’est pas disponible en magasin.

Comment fonctionne le paiement en 3 fois avec Oney ?

Avec Oney, il est possible de payer en 3 fois dès 100€ d’achats chez Kiabi. Le montant maximum est de 1 000€ et les frais ne pourront pas dépasser 25€ (taux à 21,78%).

Actuellement, l’offre n’est plus disponible en ligne mais peut toujours être utilisée en magasin, en y faisant référence auprès d’un caissier ou d’un commercial.

🔎 Comment bénéficier du paiement en plusieurs fois chez Kiabi ?

Pour bénéficier du paiement en plusieurs fois chez Kiabi, il faut :

  • Être majeur et français
  • Avoir une carte valide (Visa ou Mastercard uniquement)
  • Cocher l’option en ligne ou choisir l’option en magasin
  • Attendre une réponse quasi immédiate
  • Payer en toute sécurité les échéances

Que se passe-t-il en cas d’échec de paiement ?

Si le paiement n’a pas fonctionné, il sera possible de contacter le service client de Kiabi au 09 69 32 00 23 (Appel non surtaxé / du lundi au samedi de 9h à 19h) ou par e-mail contact@kiabi.com.

Une option “Nous contacter” est disponible directement sur le site Internet de Kiabi, si le téléphone n’est pas disponible.

Est-ce possible de payer en plusieurs fois en magasin ?

Parmi les solutions proposées par Kiabi, seul Oney permet de payer en plusieurs fois en magasin. L’offre avec PayPal est seulement disponible via l’application ou le site Internet.

Y a-t-il des pièces justificatives à fournir ?

Il n’est pas demandé de fournir de justificatifs, hormis une carte bancaire dont la date de péremption est postérieure au dernier remboursement dans le cas d’Oney, et un compte en banque dans le cas de PayPal.

Est-ce possible de payer en plusieurs fois sans frais ?

Le paiement en plusieurs fois sans frais n’est pas effectif pour l’offre Kiabi via Oney. Néanmoins, le paiement en 4 fois de PayPal ne dispose d’aucuns frais supplémentaires.

Est-ce possible de payer en plusieurs fois par chèques ?

Il n’est pas possible de payer en plusieurs fois par chèques chez Kiabi.

En revanche, pour un achat classique au comptant, il est tout à fait possible de payer avec des chèques, tickets et cartes cadeaux (Illicado, Best, Cadhoc, Kadéos Horizon et Infini).

Que se passe-t-il en cas de retour ?

Si vous souhaitez faire un retour de votre commande, les mêmes règles sont appliquées pour un paiement comptant ou un paiement en plusieurs fois.

À partir de la date d’achat, vous disposez de 14 jours pour renvoyer l’article et bénéficier d’un remboursement. Il doit être rendu dans son emballage d’origine.

Il est possible de faire un échange seulement en magasin, dans un délai de 30 jours après l’achat.

⏩ Pas envie de payer en plusieurs fois ? Kiabi a la solution

Pour les personnes réticentes au paiement en plusieurs fois, Kiabi a mis en place une “e-réservation” à partir de 15€ d’achats.

Le principe est simple, il suffit de réserver en ligne des produits (sans payer) puis de venir en magasin les récupérer ultérieurement.

Le client dispose de dix jours pour venir récupérer ses achats et les payer en même temps. Passé ce délai les produits ne seront plus disponibles.

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Foire aux questions

Laisser un commentaire

  1. Avatar de christine
    christine

    Bonjour ,
    Pour un achat en magasin , comment faire à la caisse un paiement en plusieurs fois ONEY ou PAYPAL ????
    Merci de me le dire

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Rendez-vous en magasin auprès d’un commercial ou d’un vendeur avec vos articles pour effectuer votre demande de paiement en 3 fois. Il suffit de remplir un formulaire. Si la demande est acceptée, vous n’aurez plus qu’à régler avec votre carte bancaire.

      Concernant la solution PayPal, elle n’est pas disponible en magasin. Vous devrez effectuer vos achats en ligne et c’est lors de la phase de paiement que vous devrez choisir l’option en 4x PayPal. Le panier doit être d’un coût supérieur à 30€.

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

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