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Alexis Beaumont

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Peut-on contacter Younited par téléphone ?

Vous pouvez contacter Younited par téléphone au 01 78 42 53 99 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h30. Vous avez aussi la possibilité de les joindre via le service “Questions/Réponses”, par mail ou par courrier.

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Est-ce que Younited a un numéro gratuit ?

Le numéro de Younited est gratuit et non surtaxé. En France, la tarification à la minute n’existe plus.

Est-ce qu’il existe d’autres solutions pour contacter Younited ?

Pour contacter Younited, rendez-vous sur leur site Internet et utilisez la section “Questions/Réponses” pour toute question sur les crédits.

Vous pouvez aussi envoyer vos demandes par mail : pour les dossiers ou questions sur les offres, écrivez à client@younited-credit.fr ; pour les réclamations, utilisez reclamation@younited-credit.fr.

Suivez et contactez-les également sur Facebook, X (anciennement Twitter), LinkedIn et Instagram. Si vous préférez le courrier, envoyez-le à l’adresse suivante : 

21 rue de Châteaudun
75009 PARIS

Est-ce possible de demander un crédit par téléphone ?

La demande de crédit Younited ne peut pas se faire par téléphone, elle commence toujours par le remplissage d’un formulaire en ligne, ce qui prend moins de 5 minutes.

Vous recevez ensuite des informations en temps réel, avec une réponse de principe sous 24h par SMS ou par courriel.

Si votre demande est approuvée, un conseiller vous contactera pour vous indiquer les prochaines étapes.

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Foire aux questions

Article rédigé par notre expert

Alexis Beaumont

Fondateur de GoToInvest et diplômé de Paris Dauphine en Finance en 2007, il est un expert en crédits et banques qu’il analyse depuis 10 ans.

Laisser un commentaire

  1. Avatar de Hosinee sadia
    Hosinee sadia

    Bonjour,

    Vous m’avez prélevé 34,62€ en 04,04,23 sans accord avec moi et j’ai aucune crédit chez vous je voulais me rembourser ce montant et pas de prélèvement s’il vous plaît merci .

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Pour contacter Younited Credit dans le cadre d’un remboursement, il faut se rendre directement sur le site internet de Younited Credit, dans l’onglet “Contact”.

      Vous pouvez aussi faire une réclamation à l’adresse mail suivante : reclamation@younited-credit.fr

      Si le service client de Younited Credit ne répond pas, voici leur adresse postale pour un courrier :

      YOUNITED CRÉDIT Service Clients — Réclamations
      24, rue Drouot
      CS 90600
      75009 PARIS

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

  2. Avatar de white john
    white john

    Pouvez-vous m’envoyerl le solde de mon prét et que je vous dois.

    COMBIEN JE DOIS FAIRE PAR VIREMENT DE MON BANQUE DANS 8 JOUR.

    pour regler par anticipé..

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Pour demander un remboursement anticipé auprès de Younited Credit, je vous invite à contacter leur service client par téléphone au 01 78 42 53 99. Ce numéro est ouvert de 9h00 à 19h30 du lundi au vendredi.

      Vous pouvez également les contacter par mail (emprunteur@younited-credit.fr) ou par courrier (21 rue de Châteaudun – 75009 PARIS).

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

  3. Avatar de Alain
    Alain

    Je voudrais savoir combien il me reste à payer merci

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Vous pouvez consulter votre échéancier et donc votre reste à payer directement dans votre espace client, sur le site internet ou l’application de Younited Credit.

      Si vous n’arrivez pas à accéder à votre compte, nous vous conseillons de contacter le service client de Younited par téléphone au 01 78 42 53 99 (ouvert du lundi au vendredi de 9 à 19h30).

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

  4. Avatar de Simone
    Simone

    Peut-on faire le prêt personnel par courrier et combien de temps çà peut mettre.je suis retraitée.
    Sincères salutations.

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      La demande de prêt personnel auprès de Younited se fait exclusivement en ligne, directement sur leur site internet en réalisant la simulation prévue à cet effet. C’est simple et rapide, et il suffit de suivre les étapes mises en place par Younited.

      Le dossier doit être monté 100% en ligne. Les justificatifs doivent être déposés de façon dématérialisée, sur le site internet. Tout cela prend moins d’une heure. La réponse de principe est immédiate, si elle est positive, vous signez le contrat directement puis vous devez attendre la réponse définitive (qui est donnée sous 2 jours ouvrés).

      En cas de réponse positive, vous recevez l’argent au plus tôt 8 jours environ après la signature du contrat (sur demande, sinon ce sera 15 jours d’attente minimum). En cas de réponse négative, le contrat que vous avez signé est rendu caduc.

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

  5. Avatar de sylvie
    sylvie

    Peux t’on me dire si ma demande a été prise en compte pour 1500e merci

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Vous avez normalement reçu une réponse de principe immédiate à votre demande de crédit. Si ce n’est pas le cas, nous vous conseillons de refaire la demande et de bien faire attention à la réponse apportée par Younited. De plus, vérifiez vos mails, puisqu’il se peut que Younited vous communique l’évolution de votre demande via ce canal.

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

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