Que penser de la carte Fnac Sofinco ?

La Fnac propose une carte de paiement Mastercard. Vous pouvez l’utiliser partout en France et à l’étranger. Elle est associée à un crédit renouvelable Sofinco pouvant aller jusqu’à 10 000€. Le taux annuel effectif global (TAEG) varie entre 6.28% et 21.15%.

Quel est notre avis sur la carte sur la carte de crédit Fnac ?

La carte Fnac Sofinco permet d’obtenir un prêt sans frais de dossier et d’avoir une carte bancaire gratuitement. Elle donne droit à certains avantages comme :

• Le paiement en plusieurs fois sans frais
• Le paiement différé jusqu’à 40 jours sans intérêt

Mais le paiement à crédit ne fonctionne pas pour les achats à l’étranger ou sur Internet (hors site de la marque). Avant d’opter pour le crédit renouvelable Sofinco, faites une simulation pour vous assurer qu’il s’agit bien du meilleur taux d’intérêt pour concrétiser vos projets.

Est-ce que la carte Fnac est gratuite ?

L’adhésion à la carte Fnac + n’est pas gratuite. Son coût est de 9.99€ (pour les nouveaux adhérents) puis 14.99€ les années suivantes.

Comment fonctionne la carte Sofinco Fnac ?

La carte de crédit Fnac est une carte de fidélité et de paiement. C’est une Mastercard qui permet de profiter d’avantages dans les boutiques de l’enseigne et chez ses partenaires, Darty notamment. Elle est proposée par Sofinco.

Chaque semaine, vous pouvez retirer jusqu’à 300€ et payer jusqu’à 1 500€. La carte est gratuite. Il n’y a pas de cotisation ou de frais d’utilisation. Mais le règlement à crédit engendre des intérêts.

L’adhésion donne accès aux garanties d’assurance et d’assistance de Mastercard. Vous pouvez payer au comptant, à crédit ou en différé.

Comment payer avec la carte Fnac ?

La carte Fnac Sofinco permet de régler ses achats et de retirer de l’argent partout où Mastercard est accepté, en France, à l’étranger et sur Internet. Lorsque vous effectuez un achat, vous avez le choix entre le paiement comptant et le paiement à crédit :

• Paiement comptant : vous réglez immédiatement le montant de votre achat
• Paiement à crédit : vous payez le montant de votre achat en plusieurs fois, sans frais

Pour le paiement comptant, vous bénéficiez d’un paiement différé gratuit pouvant aller jusqu’à 40 jours. Le choix entre le règlement comptant et à crédit n’est pas disponible pour tous vos achats.

Vous pouvez aussi bénéficier du paiement en plusieurs fois sans frais (3, 5 ou 10 fois) lors d’évènements ponctuels. L’emprunt sert à réaliser tous vos projets, dans la limite de la trésorerie disponible.

Comment fonctionne le crédit renouvelable Fnac Sofinco ?

TAEG	De 6.28% à 21.15% (Taux révisable)
Montant	Jusqu’à 10 000€
Durée	36 mois (jusqu’à 3 000€) & 60 mois (au-delà de 3 000€)

La carte est associée à un crédit renouvelable géré par Sofinco. Le crédit renouvelable est différent d’un prêt personnel amortissable ou d’un crédit affecté. Il fonctionne comme une réserve d’argent. Une somme est mise à votre disposition, vous la dépensez comme vous le voulez sans fournir de justificatifs.

Tous les mois vous remboursez une partie des intérêts débiteurs et du capital. La réserve se reconstitue et vous pouvez à nouveau la dépenser. Le montant minimum des mensualités est de 25€.

Quels sont les avantages de la carte Fnac Sofinco ?

La carte Fnac Sofinco intègre les avantages de la carte de fidélité Fnac :

• 5% de réduction sur les livres, la high tech, les jeux et les jouets
• 10 euros en chèque cadeau tous les 100 euros d’achat
• L’accès aux caisses prioritaires Fnac
• Des tarifs réduits pour les spectacles
• 1% de cashback en points de fidélité sur vos achats
• Des invitations aux ventes privées

Un chèque cadeau de bienvenue de 10 euros vous est offert lors de la souscription.

Simulation de paiement avec la carte de crédit Fnac

Achat	Retraits au distributeur	Console de jeux	Appareil photo	Télévision
Montant	400€	500€	900€	1 500€
Mensualités	136€	19€	94€	82€
Durée	3 mois	35 mois	10 mois	20 mois
TAEG	13%	21%	11.30%	11.68%
Coût total	408€	665€	940€	1 640€

Si l’organisme de prêt accepte votre demande, vous recevez votre carte Mastercard par courrier 10 jours après le dépôt du dossier. Vous devrez l’activer en ligne ou par téléphone avant le premier paiement.

Vous pouvez suivre l’avancée de votre dossier en vous connectant à votre espace personnel Sofinco ou en contactant le service client par téléphone.

Qui peut obtenir une carte de paiement Fnac ?

Pour souscrire un crédit renouvelable, vous devez être majeur et solvable. L’organisme de prêt se réserve le droit de refuser certaines candidatures ou d’exiger des justificatifs complémentaires.

Situation	Eligible ?	Justificatifs
Retraité et plus de 65 ans	Oui	Justificatifs de ressources (notification de retraite, bulletin de paie, etc.)
FICP	Non	–
Interdit bancaire	Non	–
Sans emploi	Oui	Justificatifs de ressources (Pôle Emploi, CAF, etc.)
Sans ressources	Non	–

Comment faire la demande de carte Fnac ?

Vous pouvez faire votre demande de crédit en téléchargeant le formulaire en ligne et en le renvoyant par courrier ou en vous rendant dans un magasin Fnac. Vous devrez transmettre :

• Une pièce d’identité
• Un justificatif de domicile
• Un RIB
• Votre dernière fiche de paie

Comment résilier son crédit et sa carte Fnac ?

Vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours à partir de la date d’acceptation. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre prêt en renvoyant le bordereau en lettre recommandée avec accusé de réception. Vous pouvez utiliser un modèle ou le bordereau joint à l’offre de crédit.

Après cette date, vous pouvez résilier votre crédit à tout moment en envoyant une lettre recommandée au prêteur. Vous devrez rembourser la dette en cours.

En l’absence de transaction avec votre carte pendant un an, elle sera suspendue. Sofinco vous avertira par courrier. Si vous ne sollicitez pas la réactivation de la carte, votre contrat sera résilié.

Est-ce possible de moduler ses mensualités ?

Vous pouvez augmenter ou diminuer les mensualités. Les intérêts seront recalculés en fonction de la nouvelle durée de remboursement.

Vous pouvez reporter une échéance une fois tous les 6 mois. Pour cela, votre contrat doit avoir plus de 3 mois et vous ne devez pas avoir eu d’incidents de remboursement. La pause dans les mensualités génère de nouveaux intérêts.

Vous pouvez faire un remboursement total ou partiel de votre emprunt quand vous le souhaitez. S’agissant d’un crédit renouvelable, la loi interdit à la Fnac et à Sofinco de vous facturer des pénalités de remboursement anticipé.

Est-ce obligatoire de souscrire une assurance ?

L’adhésion à l’assurance emprunteur est facultative. Elle s’acquitte pour vous de certaines échéances ou du solde total de votre dette en cas de :

• Décès
• Invalidité permanente et totale
• Perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA)
• Incapacité temporaire totale de travail (ITT)

Vous pouvez aussi contracter une garantie en cas de perte d’emploi et de vol ou destruction totale accidentelle des biens. Le coût de l’assurance de l’emprunteur dépend du degré de protection choisi et de votre profil.

Est-il possible de bénéficier de la carte de crédit renouvelable à deux ?

Le prêt est nominatif. Il n’est pas possible de souscrire ou d’utiliser la carte à deux.

Comment accéder à l’espace client de la carte Fnac ?

L’espace client du site de la Fnac vous permet d’accéder aux informations liées au programme de fidélité. Pour consulter le détail de votre contrat, vous devez vous connecter sur le site de Sofinco.

Votre espace client est aussi accessible sur l’application Sofinco. Vos identifiants se trouvent sur les courriers que vous avez reçus. Depuis votre espace personnel, vous pouvez :

• Activer votre carte
• Demander des fonds supplémentaires
• Choisir entre règlement au comptant ou à crédit
• Solliciter une pause dans vos mensualités
• Consulter vos relevés de compte
• Suivre l’évolution de votre prêt

Comment contacter le service client Sofinco et Fnac ?

Vous pouvez poser vos questions au service client de la Fnac via leur chat Internet ou par téléphone au 08 92 35 04 05 (du lundi au samedi, de 9h à 19h30). La Fnac partage son actualité sur Facebook, Instagram, X (anciennement Twitter), YouTube et LinkedIn.

Pour joindre un chargé de clientèle Sofinco, vous pouvez :

• Ecrire depuis votre espace personnel sur le site ou l’application Sofinco
• Téléphoner au 09 74 50 25 04

Sofinco est présent sur les réseaux sociaux Facebook, X (anciennement Twitter) et YouTube. Vous pouvez aussi adresser vos courriers à :

Sofinco
SA Consumer Finance
BP 50075
77913 Avon Cedex