Qui est FLOA ?

Anciennement Banque Casino, FLOA est un établissement en ligne spécialisé dans le crédit à la consommation. Rachetée par BNP Paribas en février 2022, elle se positionne comme actrice majeure des crédits en ligne.

À qui appartient FLOA ?

FLOA est détenu par la société BNP Paribas depuis février 2022. Grâce à ce rachat, le groupe BNP Paribas souhaite assoir sa position dans le crédit à la consommation, et les solutions de paiement fractionné.

Ce n’est pas le premier rachat de BNP Paribas puisqu’elle détient l’organisme de crédit Cetelem depuis 2015. Ces acquisitions permet à BNP Paribas de distribuer ses crédits à la consommation grâce aux établissements qu’elle détient.

Qui est le propriétaire précédent de FLOA ?

Lors de sa création en 2001, le propriétaire de FLOA était le Groupe Casino. Alors appelée, Banque Casino, elle s’est vite imposée comme pilier dans le domaine des crédits en ligne.

Connue pour sa solution de paiement en plusieurs fois et son Coup de Pouce s’est en 2020 que la Banque Casino devient FLOA. En changeant de nom, la banque souhaitait développer un plan afin d’opérer dans dix pays européens d’ici 2025 et d’atteindre le cap de 5 millions de clients.

Comment contacter FLOA ?

Contact FLOA

Email

Clients : CRC@services.floa.fr
Non-clients : crc.services@floa-bank.fr

Téléphone

08.25.95.49.89
Horaires : 9h à 20h (Lundi au vendredi) et 9h à 18h (Samedi)

Autre

Via l’application mobile FLOA

Adresse

Immeuble G7, 71 Rue Lucien Faure, 33300 Bordeaux, RCS Bordeaux 434 130 423

Le service client de FLOA est joignable :

• Par téléphone au 08.25.95.49.89 du lundi au vendredi de 9h à 20h et de 9h à 18h le samedi.
• Par mail aux adresses suivantes : crc.services@floa-bank.fr (non-clients) et crc@services.floa.fr (clients)
• Par courrier à l’adresse suivante :

Immeuble G7
71 Rue Lucien Faure
Bordeaux, 33300

Quels sont les crédits à la consommation que propose FLOA ?

FLOA est un établissement bancaire 100% en ligne qui propose une gamme de crédit à la consommation adaptée à tous types de projets.

• Coup de Pouce
• Prêt personnel
• Crédit auto
• Prêt travaux
• Crédit renouvelable

Il est possible de rembourser les prêts sur 84 mois au maximum et d’emprunter entre 100€ et 50 000€. Pour ces offres, les taux varient de 0.90% à 22%.