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Quels crédits sont proposés par Stellantis Finance Services (ex PSA Finance) ?

Stellantis Finance (ex PSA Finance) propose aux particuliers un crédit auto classique, un crédit ballon, une LOA et une LLD. Pour les professionnels, un crédit bail et un crédit auto classique.

Quels véhicules peut-on financer grâce à Stellantis Finance ?

Stellantis Finance permet de financer l’achat de n’importe quel véhicule du groupe Stellantis à savoir : Abarth, Alfa Roméo, Citroën, DS, Fiat, Jeep, Maserati, Opel, Peugeot.

Stellantis ne permet pas de financer des véhicules d’une marque concurrente à celles citées ci-dessus.

Ces financements sont disponibles pour des véhicules neufs ou d’occasion.

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Qu’est-ce que Stellantis Finance ?

Stellantis Finance Services est le nouveau nom de PSA Finance. Il s’agit d’un établissement de crédit qui propose des prêts auto, des locations avec option d’achat (LOA), des locations longue durée (LLD) et des assurances.

Ces solutions sont destinées à l’acquisition de véhicules neufs ou d’occasion des marques du groupe.

Ces crédits s’adressent aux particuliers et aux professionnels.

Quels crédits auto sont proposés par Stellantis ?

Les deux offres de crédits auto sont :

Le crédit auto amortissable permet d’acquérir un véhicule, même sans apport personnel.

Caractéristiques du crédit auto

La durée de remboursement est comprise entre 12 et 72 mois. Le taux annuel effectif global (TAEG) est fixe et dépend de la somme empruntée et du nombre de mensualités.

Le crédit ballon est une forme de crédit auto. Le conducteur règle chaque mois des échéances moins élevées que celles d’un crédit. À la fin de l’engagement, il peut racheter le véhicule au tarif estimé par l’Argus. Il devra alors s’acquitter du solde restant. Il peut aussi choisir de rendre le véhicule. Chez Stellantis Finance, la durée de remboursement d’un crédit ballon est de 4 ans.

Quel est notre avis sur ces crédits ?

Souscrire un crédit Stellantis Finance limite les démarches. Le crédit comporte également des fonctionnalités intéressantes comme l’assurance Protection Valeur Auto qui garantit son investissement en cas de vol ou d’accident.

Mais comme pour tous les crédits, il est nécessaire de comparer les taux d’intérêts avec un simulateur de crédit ou en faisant appel à un courtier pour trouver le meilleur taux. Vous pourrez le faire directement sur notre formulaire.

Stellantis ne communique pas sur ses taux sur son site internet. Toutefois, nous pensons que les taux sont standards ou parfois un peu supérieurs à ceux du marché. Nous vous invitons donc à comparer avec les offres d’organismes de crédit spécialisés.

Si vous souhaitez vous simplifier les démarches, souscrire un crédit auto Stellantis sera la meilleure option puisque votre dossier sera constitué et proposé à l’organisme prêteur par votre conseiller qui aura tout intérêt à faire accepter celui-ci.

Comment souscrire un prêt avec Stellantis Finance ?

Pour souscrire un crédit, il faut :

Il n’est pas nécessaire d’avoir un garant ou une caution.

La demande de crédit se fait dans l’un des points de vente du réseau Stellantis, en même temps que la vente du véhicule.

Quels sont les documents à fournir ?

Plusieurs documents sont nécessaires à la constitution et à l’examen du dossier :

  • Une pièce d’identité
  • Un justificatif de domicile
  • Le dernier avis d’imposition
  • Le justificatif des revenus des trois derniers mois
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB)

D’autres pièces peuvent être demandées comme les derniers relevés de banque par exemple.

Si le contrat est souscrit par deux co-emprunteurs, ils doivent tous les deux remplir les conditions de souscription et transmettre les pièces justificatives.

Peut-on faire reprendre son ancien véhicule pour disposer d’un apport ?

Il est possible de diminuer le montant des mensualités grâce au rachat de son précédent véhicule par le garage.

Le point de vente s’occupe de l’ensemble des formalités. La souscription de l’emprunt et l’achat de la nouvelle voiture ont lieu en même temps. C’est également l’occasion de bénéficier de bonus, comme les primes à la conversion ou les primes à la reprise, mais le prix convenu est moins élevé que celui négocié dans une transaction entre particuliers.

Quelle part du budget allouer à son véhicule ?

Pour ne pas trop déséquilibrer le budget du foyer et éviter un endettement trop important, il est conseillé que la part des dépenses liées à la voiture ne représente pas plus de 20% des ressources.

La somme doit prendre en compte :

  • Les échéances mensuelles du prêt
  • Les coûts d’utilisation (carburant, parking, etc.)
  • L’assurance
  • L’entretien

Une fois le montant défini, il faut trouver un modèle conforme à ses exigences, notamment pour :

  • Le nombre de places
  • La taille du véhicule
  • Le type de moteur
  • Le design, etc.

Quelles différences entre les différentes formes de financement ?

En plus des crédits, Stellantis Finance développe d’autres solutions de financement pour les particuliers.

La LOA ou leasing laisse le choix entre devenir propriétaire du véhicule ou le restituer à la fin du contrat. Le conducteur verse des loyers mensuels. S’il veut acheter le bien, il doit régler la différence entre la valeur du véhicule et la somme déjà versée.

La LLD n’est pas un crédit à la consommation, mais un contrat de location. Le concessionnaire loue la voiture contre des loyers mensuels. L’utilisateur rend le véhicule à la fin de l’engagement, sans possibilité de l’acquérir.

Quelles offres pour les professionnels ?

Les professionnels ont le choix entre plusieurs contrats :

  • La vente à crédit fonctionne comme le crédit amortissable
  • Le crédit-bail est l’équivalent de la LOA
  • La location longue durée est gérée par la filiale Free 2 move lease. Le montant des loyers est adapté à l’utilisation du véhicule

Quelles seront les futures mensualités de mon crédit ?

Voici un tableau simulant plusieurs demandes de prêt auto :

ModèleMontant empruntéMontant des mensualitésDurée de remboursementTAEG indicatifCoût du crédit
Citroën C111.350€483€24 mois2%236€
SUV 200822.100€497€48 mois2,95%1.311€
C4 SpaceTourer29.300€524€60 mois2,59%1.959€
Peugeot 50836.200€580€72 mois4,95%5.590€
DS 947.700€741€72 mois3,80%5.625€

Une fois la demande de prêt déposée, Stellantis répond sous 8 jours. Passé ce délai, la décision est considérée comme négative.

Pour suivre l’avancée de l’offre de prêt, le plus simple est de contacter le chargé de clientèle qui a constitué le dossier. Il est informé par le prêteur des suites données.

La loi impose un délai de 14 jours avant la mise à disposition des fonds. Cependant, pour un crédit affecté à une vente, ce délai est ramené à 3 jours minimum si l’acheteur sollicite une livraison anticipée.

Existe-t-il un crédit à taux 0 ?

Stellantis Finance n’accorde pas en théorie de prêt auto à taux 0.

Cependant, le taux du crédit peut être plus favorable à l’occasion d’opérations exceptionnelles, généralement annoncées dans les médias et sur les réseaux sociaux.

Bien lire le contrat de prêt

Pour être vraiment avantageuses, ces promotions ne doivent pas occasionner de frais cachés, comme une assurance obligatoire ou des frais de dossier.

Quelles sont les options du crédit auto ?

Lors de la souscription du crédit, le client détermine avec son conseiller la date de prélèvement des échéances. Cette date peut ensuite être modifiée.

En cas de difficulté financière passagère, il est possible de solliciter deux reports de mensualités. Stellantis Finance est libre d’accorder ou de refuser cette facilité.

Existe-t-il une assurance de prêt ?

L’assurance emprunteur est facultative. Deux assurances de prêt existent :

  • Une assurance pour couvrir le véhicule en cas de sinistre
  • Une assurance décès et perte totale d’autonomie qui prend en charge le remboursement en cas d’accident de la vie

Le prix de l’assurance dépend du montant et de la durée du prêt, elle est généralement comprise entre 1,5 et 5%.

Peut-on rembourser son crédit par anticipation ?

Il est possible de faire un remboursement anticipé total ou partiel de son crédit auto. Lorsque le versement ne dépasse pas 10.000€ par an, aucune pénalité ne peut être facturée.

Au-delà de cette somme, des frais sont appliqués selon la durée de remboursement restante. Les pénalités de remboursement anticipé ne peuvent pas être supérieures au montant des intérêts dus.

Comment résilier son crédit ?

Le client dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour annuler son crédit sans frais. Il fait connaître sa décision en envoyant en recommandé avec accusé de réception le bordereau de rétractation joint à l’offre de prêt.

Droit de rétractation et livraison anticipée

Il n’est pas possible de faire valoir son droit de rétractation si l’on a sollicité la livraison anticipée du bien.

Pour résilier son crédit après le délai légal de rétractation et la libération des fonds, il faut procéder à un remboursement total de la somme empruntée.

Comment accéder à l’espace client ?

L’espace client est disponible sur le site internet et l’application.

Trouver son identifiant et se connecter pour la première fois

Avant la première connexion, il est nécessaire de s’inscrire grâce à son identifiant et son numéro de contrat. Tous les deux figurent sur le courrier de bienvenue. Il est aussi possible de les demander en utilisant le formulaire de contact en ligne.

Par la suite, seul l’identifiant et le mot de passe sont nécessaires pour se connecter.

Depuis l’espace personnel, le client :

  • Accède à ses contrats
  • Vérifie ses données personnelles

La rubrique Opérations permet de :

  • Modifier ses coordonnées
  • Changer la date de prélèvement
  • Déclarer un sinistre
  • Demander un décompte

Comment contacter le service client ?

Les clients peuvent contacter le service clientèle CREDIPAR par téléphone au :

  • 01 47 48 21 12 pour les particuliers
  • 01 47 48 21 23 pour les professionnels

Ils peuvent envoyer un message depuis leur espace personnel. Un formulaire dédié aux professionnels est disponible sur le site.

Les courriers de réclamation des non-professionnels sont à adresser à :

CREDIPAR Département Consommateurs
2-10 Boulevard de l’Europe
CS 60168
78307 Poissy Cedex

CREDIPAR et Stellantis Finance sont présents sur les réseaux sociaux Facebook et YouTube.

Quels sont les prix des véhicules proposés ?

Stellantis commercialise un large éventail de véhicules essences, diesels, électriques ou hybrides.

GammeModèlePrix neuf hors option
Les citadinesCitroën C113.500€
Peugeot 20816.000€
Les familialesCitroën C4 SpaceTourer29.300€
Peugeot 50836.200€
Peugeot Traveller31.750€
Les SUVPeugeot SUV 200822.100€
Citroën C5 Aircross26.000€
SD7 Crossback37.300€
Les utilitairesCitroën Berlingo Van21.840€
Citroën Jumpy29.040€
Les voitures hybridesNouvelle 508 SW Hybride47.800€
DS9 Hybride47.700€

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Foire aux questions

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