PSA Finance

Le crédit PSA Finance permet d’acquérir un véhicule Peugeot, Citroën ou DS. Le taux d’intérêt est fixe et la durée maximum de remboursement est de 7 ans.

PSA Finance

PSA Finance est un établissement de crédit qui propose des prêts affectés auto, des locations avec option d’achat (LOA), des locations longue durée (LLD) et des assurances. Ces solutions sont destinées à l’acquisition de véhicules neufs ou d’occasion des marques Peugeot, Citroën ou DS.

Ces crédits s’adressent aux particuliers et aux professionnels.

PSA Finance est une filiale de la Banque PSA Finance. Elle appartient au constructeur automobile Peugeot. Il s’agit du nom commercial de la société de crédit CREDIPAR.

Le crédit auto PSA Finance

Chez PSA Finance, il est possible de souscrire :

• Un crédit auto amortissable pour l’achat d’une Peugeot, d’une Citroën ou d’une DS
• Un crédit ballon pour l’achat d’une Citroën

Le crédit auto amortissable permet d’acquérir un véhicule, même sans apport personnel.

Le crédit ballon est une forme de crédit auto. Le conducteur règle chaque mois des échéances moins élevées que celles d’un crédit. À la fin de l’engagement, il peut racheter le véhicule au tarif estimé par l’Argus. Il devra alors s’acquitter du solde restant. Il peut aussi choisir de rendre le véhicule. Chez PSA Finance, la durée de remboursement d’un crédit ballon est de 4 ans.

Faire reprendre son ancien véhicule pour disposer d’un apport

Il est possible de diminuer le montant des mensualités grâce au rachat de son précédent véhicule par le garage.

Le point de vente PSA s’occupe de l’ensemble des formalités. La souscription de l’emprunt et l’achat de la nouvelle voiture ont lieu en même temps. C’est également l’occasion de bénéficier de bonus, comme les primes à la conversion ou les primes à la reprise, mais le prix convenu est moins élevé que celui négocié dans une transaction entre particuliers.

Établir son budget auto selon ses besoins

Pour ne pas trop déséquilibrer le budget du foyer et éviter un endettement trop important, il est conseillé que la part des dépenses liées à la voiture ne représente pas plus de 20% des ressources.

La somme doit prendre en compte :

• Les échéances mensuelles du prêt
• Les coûts d’utilisation (carburant, parking, etc.)
• L’assurance
• L’entretien

Une fois le montant défini, il faut trouver un modèle conforme à ses exigences, notamment pour :

• Le nombre de places
• La taille du véhicule
• Le type de moteur
• Le design, etc.

Les autres méthodes pour financer son véhicule

En plus des crédits, PSA Finance développe d’autres solutions de financement pour les particuliers.

La LOA ou leasing laisse le choix entre devenir propriétaire du véhicule ou le restituer à la fin du contrat. Le conducteur verse des loyers mensuels. S’il veut acheter le bien, il doit régler la différence entre la valeur du véhicule et la somme déjà versée.

La LLD n’est pas un crédit à la consommation, mais un contrat de location. Le concessionnaire loue la voiture contre des loyers mensuels. L’utilisateur rend le véhicule à la fin de l’engagement, sans possibilité de l’acquérir.

Simulation du crédit auto PSA Finance

Grâce à ses 3 marques, Peugeot, Citroën et DS, PSA commercialise un large éventail de véhicules essences, diesels, électriques ou hybrides.

Simulation de prêt auto

Voici un tableau simulant plusieurs demandes de prêt auto PSA Finance :

Une fois la demande de prêt déposée, PSA Finance répond sous 8 jours. Passé ce délai, la décision est considérée comme négative.

Pour suivre l’avancée de l’offre de prêt, le plus simple est de contacter le chargé de clientèle qui a constitué le dossier. Il est informé par le prêteur des suites données.

La loi impose un délai de 14 jours avant la mise à disposition des fonds. Cependant, pour un crédit affecté à une vente, ce délai est ramené à 3 jours minimum si l’acheteur sollicite une livraison anticipée.

Le crédit à taux 0 PSA Finance

PSA Finance n’accorde pas en théorie de prêt auto à taux 0. Cependant, le taux du crédit peut être plus favorable à l’occasion d’opérations exceptionnelles, généralement annoncées dans les médias et sur les réseaux sociaux.

Les caractéristiques du crédit auto PSA Finance

Lors de la souscription du crédit, le client détermine avec son conseiller la date de prélèvement des échéances. Cette date peut ensuite être modifiée.

En cas de difficulté financière passagère, il est possible de solliciter deux reports de mensualités. PSA Finance est libre d’accorder ou de refuser cette facilité.

L’assurance de prêt

L’assurance emprunteur est facultative. Deux assurances de prêt existent :

• Une assurance pour couvrir le véhicule en cas de sinistre
• Une assurance décès et perte totale d’autonomie qui prend en charge le remboursement en cas d’accident de la vie

Le prix de l’assurance dépend du montant et de la durée du prêt, elle est généralement comprise entre 1,5 et 5%.

Souscrire un prêt avec PSA Finance

Pour souscrire un crédit auprès de PSA Finance, il faut :

• Être majeur
• Ne pas être en situation de surendettement
• Ne pas être inscrit au fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP)

Il n’est pas nécessaire d’avoir un garant ou une caution.

La demande de crédit se fait dans l’un des points de vente du réseau PSA, en même temps que la vente du véhicule.

Les documents à fournir

Plusieurs documents sont nécessaires à la constitution et à l’examen du dossier :

• Une pièce d’identité
• Un justificatif de domicile
• Le dernier avis d’imposition
• Le justificatif des revenus des trois derniers mois
• Un relevé d’identité bancaire (RIB)

D’autres pièces peuvent être demandées comme les derniers relevés de banque par exemple.

Si le contrat est souscrit par deux co-emprunteurs, ils doivent tous les deux remplir les conditions de souscription et transmettre les pièces justificatives.

Faire un remboursement anticipé de son crédit auto

Il est possible de faire un remboursement anticipé total ou partiel de son crédit auto. Lorsque le versement ne dépasse pas 10.000€ par an, aucune pénalité ne peut être facturée.

Au-delà de cette somme, des frais sont appliqués selon la durée de remboursement restante. Les pénalités de remboursement anticipé ne peuvent pas être supérieures au montant des intérêts dus.

Résilier son crédit PSA Finance

Le client dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours pour annuler son crédit sans frais. Il fait connaître sa décision en envoyant en recommandé avec accusé de réception le bordereau de rétractation joint à l’offre de prêt.

Pour résilier son crédit après le délai légal de rétractation et la libération des fonds, il faut procéder à un remboursement total de la somme empruntée.

Notre avis sur le crédit PSA Finance

Souscrire un crédit PSA Finance limite les démarches. Le crédit comporte également des fonctionnalités intéressantes comme l’assurance Protection Valeur Auto qui garantit son investissement en cas de vol ou d’accident.

Mais comme pour tous les crédits, il est nécessaire de comparer les taux d’intérêts avec un simulateur de crédit ou en faisant appel à un courtier pour trouver le meilleur taux.

Accéder à l’espace client PSA Finance

L’espace client est disponible sur le site internet et l’application PSA Finance.

Par la suite, seul l’identifiant et le mot de passe sont nécessaires pour se connecter.

Depuis l’espace personnel, le client :

• Accède à ses contrats
• Vérifie ses données personnelles

La rubrique Opérations permet de :

• Modifier ses coordonnées
• Changer la date de prélèvement
• Déclarer un sinistre
• Demander un décompte

Contacter le service client PSA Finance

Les clients peuvent contacter le service clientèle CREDIPAR par téléphone au :

• 01 47 48 21 12 pour les particuliers
• 01 47 48 21 23 pour les professionnels

Ils peuvent adresser un mail à clp@psabanquefrance.com ou envoyer un message depuis leur espace personnel. Un formulaire dédié aux professionnels est disponible sur le site de PSA Finance.

Les courriers de réclamation des non-professionnels sont à adresser à :

CREDIPAR Département Consommateurs
2-10 Boulevard de l’Europe
CS 60168
78307 Poissy Cedex

CREDIPAR et PSA Finance sont présents sur les réseaux sociaux Facebook et YouTube.