Tout savoir sur le crédit auto Groupama
En souscrivant un prêt auto chez Groupama, vous pouvez emprunter de 3 000 à 75 000 euros pour acheter un véhicule neuf ou d’occasion. La période de remboursement s’étend de 1 à 10 ans (la plus longue durée est disponible à partir de 26 000 euros).
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Quel est le crédit personnel auto Groupama ?
Le crédit auto Groupama est un partenariat avec Franfinance pour fournir des crédits à la consommation.
Chez Groupama, le crédit auto prend la forme d’un prêt personnel appelé Désirio. Il peut servir à l’achat d’une voiture ou d’une moto.
Groupama propose des services aux particuliers, aux professionnels, aux exploitants agricoles, aux collectivités et aux associations. Il s’agit :
– D’assurances (auto, habitation, santé)
– De contrats de prévoyance (accidents de la vie, décès, obsèques)
– De services financiers (épargne et emprunts)
Quel est notre avis sur le crédit auto Groupama ?
Les durées sont bien plus longues que les concurrents (120 mois contre 84), permettant ainsi d’obtenir les mensualités les plus basses possibles si votre situation financière ne vous permet pas de faire autrement.
Il est possible de souscrire votre assurance emprunteur et votre assurance auto dans le même temps chez Groupama, facilitant la négociation et la gestion des contrats.
De plus, Groupama ne demande pas de preuve d’achat. Cela a des avantages et des inconvénients.
D’un côté, cela permet d’utiliser les fonds débloqués pour autre chose que le véhicule en soi (équipement, réparations éventuelles, paiement de frais annexes). D’un autre côté cela ne cadre pas le prêt qui peut être utilisé pour des achats autres que celui souhaité initialement.
Groupama propose également un différé de remboursement de 1 à 2 mois, allouant une flexibilité supplémentaire. De même, des options de gestion classiques sont présentes : report de mensualité, possibilité de moduler les échéances à la baisse ou à la hausse, remboursement anticipé.
On regrette que le prêt ne soit disponible à la souscription que par téléphone ou en agence, le rendant ainsi moins facile et ludique à obtenir que chez certains assureurs comme la Matmut ou Macif.
Simulation de prêts auto Groupama
| Somme | Durée | TAEG | Mensualité | Coût total |
|---|---|---|---|---|
| 3 500€ | 1 an | 6,20% | 301,28€ | 115,36€ |
| 9 000€ | 3 ans | 6% | 273,14€ | 833,04€ |
| 20 000€ | 5 ans | 4,95% | 375,96€ | 2 557,60€ |
| 30 000€ | 6 ans | 5,45% | 487,58€ | 5 105,76€ |
| 70 000€ | 10 ans | 6,20% | 778,19€ | 23 382,80€ |
Comment faire une demande ?
Vous pouvez faire une simulation sur le site Internet, mais vous ne pouvez pas faire votre demande en ligne.
Il faut contacter un conseiller, soit par téléphone, soit par mail, soit en vous rendant dans une agence.
C’est pratique pour ceux qui souhaitent être accompagnés, un peu moins pour les plus autonomes.
Lors de la constitution de votre dossier, vous devrez fournir certains documents comme :
- Une pièce d’identité
- Un relevé d’identité bancaire (RIB)
- Un justificatif de domicile
- Des justificatifs de ressources
- Les relevés des crédits déjà en cours
Désirio est un prêt non affecté. Vous n’avez pas de justificatif d’achat à transmettre.
Vous n’avez pas nécessairement besoin de fournir un apport ou d’avoir une caution pour obtenir votre emprunt.
Vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours à compter de la signature de votre contrat pour annuler votre demande sans frais.
Faut-il être sociétaire pour le demander ?
Tout le monde peut faire un prêt personnel auto Désirio chez Groupama. Il n’est pas nécessaire d’être déjà client ou sociétaire.
Quels sont les modes de gestion ?
Sous réserve de l’accord de l’organisme de crédit, vous pouvez reporter jusqu’à 3 mensualités pour faire une pause dans vos remboursements.
Vous pouvez également demander à moduler le montant des échéances. Si le report ou la modification allongent la durée du crédit, le TAEG peut être revu à la hausse.
Comme la loi vous y autorise, vous pouvez procéder à un remboursement anticipé total ou partiel de votre crédit auto. Aucune pénalité n’est appliquée si vous versez moins de 10 000 euros.
Quelles sont les assurances auto Groupama ?
Une fois votre véhicule acheté, vous pouvez choisir de l’assurer auprès de Groupama en cas d’accident ou de panne.
4 niveaux de garantie existent :
- Mini, l’assurance au tiers classique
- Eco, une assurance au tiers renforcée
- Confort, l’assurance tous risques
- Mobilité, une assurance tous risques enrichie
Quel que soit le degré de protection, vous bénéficiez de la protection corporelle et des services d’assistance.
Comment contacter le service client Groupama ?
Vous pouvez contacter un conseiller Groupama par téléphone. Le numéro dépend de votre adresse postale. Vous pouvez aussi demander à être rappelé depuis le site web de Groupama.
Les conseillers vous reçoivent en agence afin de répondre à vos questions ou de constituer votre demande de crédit.
Vous pouvez également envoyer un mail, soit depuis le site Internet, soit depuis votre espace client.
Groupama est présent sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, YouTube et Dailymotion.
Comment accéder à l’espace client Groupama ?
Pour vous connecter à votre espace personnel, il suffit de se rendre sur le site de Groupama puis de cliquer sur “Me connecter à mon espace client personnel”. Renseignez votre identifiant et votre mot de passe.
Une fois la connexion sécurisée, vous pouvez :
- Contacter un conseiller
- Suivre le remboursement de votre emprunt
- Modifier votre date de prélèvement mensuel
- Faire un remboursement anticipé
- Demander le report des mensualités
- Changer le compte sur lequel les mensualités sont prélevées
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