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En combien de temps FLOA répond à une demande de crédit ?

Le délai de réponse de FLOA est immédiat et s’applique pour des crédits comme le Coup de Pouce, le micro crédit instantané ou le prêt personnel. Il est évalué par les consommateurs à 4.2/5 sur Trustpilot et 2.2/5 sur hellomannaie, des plateformes d’avis et de relation client.

Délai de réponseImmédiat
Pour quels crédits ?Coup de Pouce, Micro crédit instantané, Prêt personnel et Crédit renouvelable
Avis Trustpilot4.2/5
Avis hellomonnaie2.2/5

Notre avis sur le délai de réponse de FLOA

Le délai de réponse de FLOA est très rapide et permet de vite se projeter pour les emprunteurs. Avec des offres de crédits fortes comme le Coup de Pouce et le micro crédit instantané, la banque en ligne se démarque.

FLOA met en place un grand nombre de canaux différents afin de faciliter une réponse immédiate : tchat, site internet, application, mailing, rendez-vous téléphonique, réseaux sociaux.

Maintenant, toutes les banques proposent une réponse de principe immédiate à leurs clients puisque la souscription se fait sur Internet.

Quel est le délai de réponse de FLOA pour un crédit ?

Le délai de réponse de FLOA lors de la souscription à un crédit est immédiat. Selon le site Internet de FLOA, la réponse est donnée à l’emprunteur en quelques heures seulement.

Le délai de réponse est-il toujours le même selon le crédit ?

Le délai ne change pas selon le type de crédit souscrit. Si un emprunteur souhaite obtenir un micro crédit la réponse de FLOA se fait en quelques heures. Dans le même temps, si un nouvel emprunteur veut souscrire à un crédit renouvelable le délai sera le même.

Est-ce possible de maximiser les chances d’une réponse immédiate ?

Il n’est pas possible de maximiser ses chances d’obtenir une réponse plus rapidement que les autres emprunteurs. FLOA examine tous les dossiers qu’ils leur sont envoyés pour donner une réponse immédiate.

Cependant, certains organismes ne répondent pas immédiatement et étudient davantage le dossier de l’emprunteur.

Quel est l’avis des consommateurs sur ce délai ?

Les consommateurs s’accordent pour dire que le délai de réponse est satisfaisant et rapide. Sur 6600 avis comptabilisés sur les sites hellomonnaie et Trustpilot, FLOA obtient la note de 4.2/5 chez Trustpilot et 2.2/5 chez hellomonnaie.

Qu’en est-il du délai de versement chez FLOA ?

Le délai de versement chez FLOA varie selon le crédit contracté par l’emprunteur. Avant de recevoir le montant indiqué sur le prêt, il existe un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, l’emprunteur a le droit d’annuler son prêt. Cette durée peut être raccourcie, si l’emprunteur en fait la demande.

Est-ce toujours le même délai ?

Ce n’est pas toujours le même délai, en fonction du prêt, la durée peut être plus importante. Pour les micro crédits comme le Coup de Pouce, la durée de versement est de 24h. Pour le prêt personnel ou le crédit renouvelable la durée de versement passe à 48h.

Chez certains organismes de crédits, il faut attendre jusqu’à 14 jours, en plus du délai de rétractation, avant de recevoir le versement.

Existe-t-il des options pour raccourcir ce délai ?

Il est possible de raccourcir ce délai grâce à des options comme l’option “Express” proposée par FLOA. En revanche, ces dernières sont très souvent payantes.

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Foire aux questions

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