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Faut-il souscrire un crédit renouvelable Cetelem ?

Cetelem commercialise un crédit renouvelable entre 500€ et 4 000€. Il peut être adossé à une carte de crédit Cpay afin de faciliter son utilisation. Néanmoins, il faut être prudent avec ce produit, car il est d’un coût assez important (entre 12,71% et 22%) selon la durée de remboursement choisie.

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📈 Comment augmenter son crédit renouvelable Cetelem ?

Deux solutions pour augmenter le plafond de son crédit :

  1. Se connecter à son compte Cetelem et procéder à la demande en cliquant sur la rubrique “Demander une augmentation”
  2. Téléphoner à un conseiller au 09 69 32 75 02 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 16h00

Le plafond est limité à 4 000€. L’acceptation ou non de la demande se fait en fonction de votre situation financière et de votre historique de remboursement.

🔎 Qu’est-ce que le crédit renouvelable Cetelem ?

Crédit renouvelable
Cetelem
  • Jusqu’à4 000 €
  • Réponse immédiate
  • Versement sous 8 ou 15 jours
  • Montant minimum500€
  • Montant maximum4 000€
  • Durée minimale3 mois
  • Durée maximale60 mois
  • Taux12,71 à 22%
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
  • SouscriptionEn ligne ou service client

Le crédit renouvelable Cetelem, aussi appelé crédit revolving, permet d’obtenir entre 500€ et 4 000€.

Il est possible de choisir le montant de son crédit, mais la situation financière du demandeur doit être en adéquation avec la demande.

Une fois souscrit, la durée de remboursement est choisie lors de chaque utilisation des fonds. Le taux d’intérêt est déterminé en fonction. Il peut évoluer en cours de contrat, puisqu’il est révisable.

Pour une somme utilisée de moins de 3 000€, la durée maximale est de 36 mois, sinon il est possible de monter jusqu’à 60 mois.

Quel est le taux du crédit revolving Cetelem ?

Durée3 mois6 mois12 mois24 mois36 mois48 mois60 mois
500€ – 3 000€12,71%14,7%15,99%22%22%//
3 001€ – 4 000€/12,93%12,93%12,93%12,93%12,93%12,93%

❓ Comment utiliser son crédit renouvelable Cetelem ?

Il existe plusieurs manières d’utiliser ce crédit renouvelable.

La plus courante est d’effectuer des virements depuis la réserve directement sur son compte bancaire personnel. Cette opération est réalisée sous 48 heures après la demande.

Néanmoins, afin d’étendre le champ des possibles, nous conseillons de souscrire une des cartes Cpay Mastercard, qui sont adossées au crédit renouvelable. Elles sont gratuites et peuvent être utilisées à l’étranger.

Quelles sont les cartes Cpay Cetelem ?

CartesPlafonds de retrait
Cpay300€/jour et 600€ maximum sur 7 jours glissants
Cpay Gold600€/jour et 1 500€ maximum sur 7 jours glissants

Le titulaire d’une carte Cpay dispose de trois modes de paiement :

  1. Au comptant avec débit différé ou débit immédiat selon l’option choisie
  2. À crédit en choisissant une mensualité de remboursement (jusqu’à 60 mois)
  3. À crédit en plusieurs fois (3, 5 ou 10 fois)

L’emprunteur peut choisir son option de règlement au moment de l’achat. Le paiement sans contact est autorisé jusqu’à 50€.

Quels sont ses avantages ?

L’enseigne propose plusieurs offres promotionnelles et remises dans ses magasins physiques ainsi que sur ses sites e-commerce partenaires (plus de 70 enseignes partenaires).

De plus, elle assure la garantie Livraison internet en cas de vol ou de détérioration du produit.

En outre, elle propose une assurance Individuelle Accident Voyage ainsi qu’une assistance Médicale et Rapatriement pour assurer la tranquillité des clients lors de leurs déplacements.

⏩ Combien coûte ce crédit ? Simulations

MontantDuréeTAEGMensualitésCoût
500€3 mois12,71%169,93€9,80€
1 000€6 mois14,7%173,32€39,93€
1 500€9 mois14,7%176,27€86,48€
2 000€16 mois15,99%138,52€216,31€
3 000€36 mois22%110,98€995,33€
4 000€60 mois12,93%96,68€1 800,95€

Plus la durée de remboursement est courte, moins le crédit coûte cher.

💡 Quel est notre avis sur le crédit revolving Cetelem ?

Selon nous, il faut essayer de limiter au maximum la durée du prêt.

En effet, plus la durée sera longue et plus le coût du crédit sera important. Cela est en partie dû aux taux très élevés de ce produit : entre 12,71% et 22%. Cela se rapproche du taux maximal autorisé en France.

Une fois comprit qu’une bonne maîtrise de son budget est encore plus indispensable pour ce type de prêt, c’est une solution très intéressante pour répondre à de petits achats imprévus assez régulièrement.

On apprécie la possibilité de repousser jusqu’à 2 échéances par an ou encore de modifier la date de prélèvement en toute liberté entre le 1er et 28 du mois, toujours dans l’idée d’améliorer la gestion du crédit.

Les avis sur Cetelem

L’établissement détenu par BNP Paribas Personal Finance est jugé positivement par sa clientèle. Sur Trustpilot, il est noté 3,6/5 (1 083 avis), ce qui constitue une bonne note pour une société de crédit. On note que le service client, souvent jugé sévèrement, est ici plutôt estimé performant.

📝 Comment souscrire au crédit revolving Cetelem ?

La souscription en ligne se déroule en trois étapes sur le site de Cetelem, dans les onglets Crédit renouvelable ou Carte Cpay :

  1. Indiquer le montant du capital emprunté sur le simulateur et choisir son échéance soit avec une mensualité, soit avec une durée
  2. Cliquer sur “Poursuivre ma demande” pour remplir le formulaire et le signer
  3. Renvoyer le dossier accompagné des pièces justificatives

Si l’emprunteur est déjà client, il effectue sa demande via son espace personnel.

Quels sont les justificatifs à fournir ?

Cetelem demande plusieurs justificatifs pour souscrire un crédit renouvelable :

DocumentsNature
Justificatif d’identité en cours de validitéCarte d’identité, passeport, titre de séjour
Justificatifs de domicile de moins de 6 moisFactures d’énergie, de téléphonie, d’internet, attestation d’hébergement
Justificatifs de revenusAvis d’imposition, bulletins de salaire, bilans comptables
Justificatif bancaireRelevé d’identité bancaire (RIB)

Quel est le délai de disponibilité de l’argent ?

Lors de la phrase de souscription, la réponse de principe est immédiatement donnée. Comptez deux à trois jours pour que l’établissement étudie votre dossier et donne sa réponse définitive.

Le délai de rétractation à l’issue de la signature du contrat est de 14 jours (possibilité de renoncer à ce droit au bout de 7 jours). La disponibilité des fonds se fait dans les 48 heures après la fin de ce délai.

Comment résilier le prêt renouvelable Cetelem ?

Si l’emprunteur est toujours dans sa période de rétractation (deux premières semaines après la signature du contrat) et qu’il n’a pas utilisé son crédit, il peut résilier par lettre recommandée avec avis de réception.

Sinon, si le contrat est en cours, à partir du moment où toutes les sommes sont remboursées, l’emprunteur peut résilier par la même voie. Le délai de résiliation est de 1 mois.

🧾 Remboursement anticipé et assurance

En souscrivant au crédit renouvelable Cetelem, l’emprunteur bénéficie de plusieurs fonctionnalités : le remboursement anticipé, l’augmentation du plafond, ou l’assurance (facultative).

Est-il possible de rembourser de manière anticipée ?

La fonction “Rembourser par anticipation” présente dans la rubrique “Votre situation” de votre crédit est disponible dans votre espace client.

S’il décide de rembourser intégralement le montant emprunté, le prêt est automatiquement clôturé tandis que s’il opte pour un remboursement partiel, les mensualités et la durée de son crédit seront renégociées.

Indemnités de remboursement anticipé

La loi prévoit qu’aucune indemnité ne peut être imposée à l’emprunteur si le paiement anticipé est inférieur à 10 000€.

L’assurance emprunteur est-elle obligatoire ?

L’assurance emprunteur est facultative, toutefois elle protège l’emprunteur et sa famille en cas de décès, d’invalidité ou de perte d’emploi.

Elle entraîne généralement un coût supplémentaire du crédit de 1% à 5%.

📞 Comment contacter Cetelem pour son crédit revolving ?

Le service client Cetelem peut être contacté par différents canaux.

Numéro 109 69 36 55 63
Numéro 209 69 32 75 02
MailEspace client
CourrierCetelem Service Clients
95908 Cergy-Pontoise
RéclamationService Consommateurs Cetelem
95908 Cergy Pontoise Cedex 09

Comment se connecter à l’espace client du crédit renouvelable ?

Cetelem envoie l’identifiant de connexion par mail ou par SMS dès que le dossier est accepté. Lors de la première connexion, le client est invité à composer son mot de passe lui-même.

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Foire aux questions

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