DIAC
DIAC est une filiale bancaire de Renault. Elle propose des solutions pour financer un véhicule, soit grâce à un crédit à la consommation, soit avec le leasing.
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DIAC
La DIAC (Diffusion Industrielle et Automobile par le Crédit) est une branche de la banque RCI Bank and services. Fondée en 1924, elle commercialise aujourd’hui :
- des prêts (crédit auto, crédit renouvelable ou leasing/LOA)
- des produits bancaires (livret d’épargne, compte à terme, carte bancaire)
- des assurances (assurance auto, assurance emprunteur)
RCI Bank est la filiale bancaire du constructeur automobile Renault. Elle s’appelait avant Renault Crédit International.
Les achats de voitures effectués dans le réseau Renault sont éligibles à un financement de la DIAC. Pour Renault et Dacia, le prêt est contracté directement avec la DIAC. Pour l’achat d’une Nissan, il faut passer par Nissan Finance, elle aussi propriété de la DIAC et de la RCI Bank.
Tous les modèles de ces constructeurs sont concernés, qu’ils soient neufs ou d’occasion. Les autres marques du groupe, comme Lada, Datsun ou Mitsubishi ne sont pas distribuées en France.
Le crédit auto DIAC
Le crédit auto DIAC est un prêt affecté. Les fonds ne peuvent être utilisés que pour acquérir un véhicule Renault ou Dacia.
Avantages du crédit auto
Ce type de prêt protège l’emprunteur :
- si le crédit est refusé, la vente est annulée sans pénalités
- si la vente est annulée, le crédit l’est aussi sans frais
- les remboursements ne commencent que quand le bien a été livré
Les prêts auto permettent d’emprunter jusqu’à 75.000€. La durée de remboursement d’un crédit auto DIAC est de 72 mois.
Le taux annuel effectif global (TAEG) est fixe. Il est calculé selon le montant prêté et le nombre de mensualités.
Apport personnel et reprise de véhicule
Il n’est pas nécessaire de détenir un apport pour acheter une voiture avec un crédit auto DIAC. Mais si l’achat sert à remplacer un autre véhicule, le concessionnaire peut reprendre l’ancien modèle au prix affiché à l’Argus.
Il est même possible de bénéficier de primes à la reprise ou de bonus versés par le gouvernement comme la prime à la conversion. Le capital ainsi obtenu servira à faire diminuer le montant du prêt et donc sa durée ou les mensualités.
Comment établir son budget auto en fonction de ses besoins ?
Acheter une voiture nécessite de trouver un compromis entre ses envies, ses besoins et son budget. Il est recommandé que la part des dépenses automobiles ne représente pas plus de 20% du budget d’un ménage. Cette somme inclut le coût de l’acquisition du véhicule, l’assurance, le carburant et l’entretien.
Pour choisir son modèle, il faut prendre en compte :
- le nombre de places disponibles
- la taille du véhicule et la facilité à le garer
- le type de moteur, etc.
Enfin, les critères personnels sont un argument non négligeable. Il s’agit :
- du design
- du lieu de fabrication
- de l’impact écologique, etc.
L’offre Renault
Renault dispose d’une gamme complète de véhicule, allant de la petite citadine à la voiture 7 places.
Gamme | Modèle | Prix neuf (sans les options) |
---|---|---|
Citadines | TWINGO | 11.700€ |
CLIO | 15.000€ | |
ZOE | 32.300€ | |
Breaks | MEGANE Estate | 29.900€ |
TALISMAN Estate | 38.500€ | |
SUV, Crossovers et 4X4 | Nouveau CAPTUR | 21.750€ |
KADJAR | 20.900€ | |
KOLEOS | 43.100€ | |
Monospaces | KANGOO | 21.700€ |
SCENIC | 28.900€ | |
7 places | ESPACE | 47.000€ |
GRAND SCENIC | 30.400€ |
L’offre de Dacia
Dacia propose un nombre limité de modèles à des prix accessibles.
Gamme | Modèle | Prix neuf (sans les options) |
---|---|---|
Crossover | Sandero | 8.290€ |
Nouvelle Sandero Stepaway | 12.590€ | |
SUV | Duster | 12.490€ |
Monospaces | Lodgy | 14.400€ |
D’autres solutions de financement
LOA – location avec option d’achat
La location avec option d’achat (LOA) est une forme de crédit auto. Le conducteur verse tous les mois des loyers mensuels en échange de la jouissance la voiture. À la fin du contrat de prêt, qui dure entre 12 et 60 mois, l’utilisateur peut rendre ou conserver le véhicule. S’il décide d’acheter le bien, il doit s’acquitter d’un paiement correspondant à la différence entre la valeur du véhicule et les loyers déjà versés.
Prêt personnel
Le prêt personnel permet de disposer d’une somme d’argent à dépenser librement et sans fournir de justificatif. Il peut être utilisé pour acheter un véhicule. Si la durée de remboursement et le montant disponible sont similaires à ceux d’un crédit affecté, les taux sont souvent plus élevés.
Prêt renouvelable
Recourir à un crédit renouvelable pour acheter son véhicule est une autre solution. Cependant, utiliser la majeure partie ou la totalité de sa réserve pour un seul achat augmente le coût total du crédit. De plus, les taux des crédits revolving sont parmi les plus élevés du marché.
LLD – location longue durée
Les personnes qui ne souhaitent pas ou ne veulent pas contracter un crédit peuvent se tourner vers la location longue durée (LLD). L’entreprise propriétaire du véhicule le mettra à leur entière disposition, moyennant un loyer mensuel. À la fin de la période définie, l’utilisateur restitue le véhicule en parfait état.
Simulation du crédit auto DIAC
Plusieurs exemples de financement de véhicules avec un prêt auto DIAC :
Modèle | Prix | Mensualités | Durée | TAEG usuel | Coût du crédit |
---|---|---|---|---|---|
Dacia Sandero | 8.290€ | 245€ | 3 ans | 2,94% | 368€ |
Renault CLIO | 15.000€ | 329€ | 4 ans | 2,59% | 797€ |
Renault SCENIC | 28.900€ | 534€ | 5 ans | 4,18% | 3.116€ |
Renault ESPACE | 47.000€ | 713€ | 6 ans | 2,99% | 4.340€ |
Suivre l’avancée de son crédit
Les temps de réponse d’un prêt à la consommation sont fixés par la loi. Le prêteur doit statuer dans les 8 jours qui suivent le dépôt de la demande. Si la banque n’a pas communiqué sa décision pendant cette période, la demande est considérée comme refusée.
Les organismes spécialisés doivent attendre la fin du délai légal de rétractation de 14 jours après leur agrément pour mettre l’argent à disposition des emprunteurs.
Livraison anticipée du véhicule
Dans le cas d’un crédit lié à une vente, il est possible de solliciter une livraison anticipée du bien et d’écourter cette attente. Les fonds devront alors être versés en 3 jours minimum. Cette option équivaut à une renonciation au droit de rétractation.
Pour suivre l’avancée de son dossier de crédit DIAC, le plus simple est de contacter le vendeur qui a transmis et constitué la candidature. Il est informé de l’accord ou du refus de l’établissement bancaire. Il est aussi possible de contacter le service client DIAC.
Crédit auto à taux 0
DIAC ne fait pas de prêt auto à taux zéro. Des opérations ponctuelles, telles qu’une baisse des taux d’intérêts ou des frais de dossier offerts, peuvent être organisées.
Les caractéristiques du crédit auto DIAC
En cas de difficulté de remboursement, il est possible de solliciter un report des mensualités. Cette pause dans les mensualités n’augmente pas la durée du crédit. La valeur de l’échéance non honorée est étalée sur les paiements restants. Des frais de gestion de 4% du montant du report sont appliqués.
Frais liés à la modification de la date de prélèvement
Le changement de date de prélèvement n’occasionne pas de coût supplémentaire s’il a lieu durant les 3 premiers du contrat. Par la suite, des frais de recalcul de la durée de remboursement sont facturés au client.
L’assurance de crédit à la consommation
L’assurance emprunteur est facultative. Elle prend en charge le remboursement à la place du souscripteur en cas d’accident de la vie.
Évènement | Prise en charge par l’assurance | Conditions |
---|---|---|
Décès de l’assuré | Solde de la totalité du crédit | Aucune |
Incapacité temporaire de travail | Mensualités prises en charge pendant 18 mois maximum | • Délai de carence de 120 jours • Échéances limitées à 5.000€ • L’assuré doit avoir moins de 68 ans |
Invalidité | ||
Perte d’emploi | Mensualités prises en charge pendant 12 mois maximum | • Risque garanti en option • Délai de carence de 120 jours • Échéances limitées à 5.000€ • L’assuré doit avoir moins de 63 ans |
Le coût de l’assurance emprunteur dépend de l’âge au moment de l’adhésion et du profil de l’assuré.
Conditions de souscription
Le crédit DIAC est réservé aux personnes majeures souhaitant acquérir un véhicule Renault, Dacia ou Nissan.
La banque se réserve le droit de refuser les candidatures des clients qu’elle estimerait non solvables ou étant inscrits au fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP).
La demande de prêt se fait directement au moment de la vente du véhicule. Il faut s’adresser à un concessionnaire Renault, Dacia ou Nissan.
Documents et justificatifs à fournir
Pour constituer son dossier, il faut présenter :
- une pièce d’identité
- un justificatif de domicile
- les 3 derniers justificatifs de revenus
- le dernier avis d’imposition
- les 3 derniers relevés de banque
- un relevé d’identité bancaire (RIB)
Faire un remboursement anticipé
La loi autorise les consommateurs à faire un remboursement anticipé de leur crédit à la consommation à tout moment. Il peut s’agir d’un remboursement total ou partiel.
Indemnités de remboursement anticipé
Aucune pénalité ne peut être appliquée quand le remboursement est inférieur à 10.000€ par an. Au-delà, un barème est mis en place. L’indemnité ne peut pas être supérieure au montant des intérêts dus entre le remboursement et la fin du contrat.
Emprunter à deux
Il est possible de souscrire le prêt à deux. Les deux co-emprunteurs devront fournir les justificatifs de leurs dépenses et de leurs ressources.
Ils sont solidaires du remboursement de la dette, y compris en cas de séparation.
Résilier son crédit DIAC
Pour annuler sa demande de crédit dans les 14 jours qui suivent l’offre de prêt, il faut envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à la DIAC. La renonciation au crédit pendant le délai légal de rétractation n’entraine pas de pénalités.
Au-delà de cette période, le client doit procéder à un remboursement total de son crédit pour pouvoir le résilier.
Notre avis sur le crédit DIAC
Le crédit DIAC est une solution simple pour financer l’achat de son véhicule. La demande de prêt et la vente ont lieu au même moment et au même endroit, ce qui limite les démarches.
Cependant, les modèles qui peuvent être achetés sont limités à ceux du réseau Renault.
Enfin, avant de signer avec la DIAC, il convient de faire appel à un simulateur ou à un courtier pour comparer les offres et trouver le meilleur taux.
Accéder à l’espace client
L’espace client est accessible depuis le site de la DIAC.
Il permet de :
- consulter les documents relatifs à l’emprunt (plan de financement, contrat, etc.)
- signaler un changement de situation
- demander un report dans les mensualités
L’identifiant client est le numéro de contrat. Il se trouve sur la lettre ou le mail de bienvenue envoyés par la DIAC.
Contacter le service client
Les conseillers DIAC peuvent être contactés en ligne :
- à l’adresse mail : relations-client@rcibanque.com
- avec le formulaire de contact de l’espace client
Les chargés de clientèles sont joignables par téléphone au 04 78 17 67 07 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Les courriers doivent être adressés à :
DIAC
14 avenue du Pavé Neuf
93160 Noisy-le-Grand
La DIAC est présente sur les réseaux sociaux Facebook et YouTube.
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