DIAC

DIAC est une filiale bancaire de Renault. Elle propose des solutions pour financer un véhicule, soit grâce à un crédit à la consommation, soit avec le leasing.

DIAC

La DIAC (Diffusion Industrielle et Automobile par le Crédit) est une branche de la banque RCI Bank and services. Fondée en 1924, elle commercialise aujourd’hui :

• des prêts (crédit auto, crédit renouvelable ou leasing/LOA)
• des produits bancaires (livret d’épargne, compte à terme, carte bancaire)
• des assurances (assurance auto, assurance emprunteur)

RCI Bank est la filiale bancaire du constructeur automobile Renault. Elle s’appelait avant Renault Crédit International.

Les achats de voitures effectués dans le réseau Renault sont éligibles à un financement de la DIAC. Pour Renault et Dacia, le prêt est contracté directement avec la DIAC. Pour l’achat d’une Nissan, il faut passer par Nissan Finance, elle aussi propriété de la DIAC et de la RCI Bank.

Tous les modèles de ces constructeurs sont concernés, qu’ils soient neufs ou d’occasion. Les autres marques du groupe, comme Lada, Datsun ou Mitsubishi ne sont pas distribuées en France.

Le crédit auto DIAC

Le crédit auto DIAC est un prêt affecté. Les fonds ne peuvent être utilisés que pour acquérir un véhicule Renault ou Dacia.

Les prêts auto permettent d’emprunter jusqu’à 75.000€. La durée de remboursement d’un crédit auto DIAC est de 72 mois.

Le taux annuel effectif global (TAEG) est fixe. Il est calculé selon le montant prêté et le nombre de mensualités.

Il est même possible de bénéficier de primes à la reprise ou de bonus versés par le gouvernement comme la prime à la conversion. Le capital ainsi obtenu servira à faire diminuer le montant du prêt et donc sa durée ou les mensualités.

Comment établir son budget auto en fonction de ses besoins ?

Acheter une voiture nécessite de trouver un compromis entre ses envies, ses besoins et son budget. Il est recommandé que la part des dépenses automobiles ne représente pas plus de 20% du budget d’un ménage. Cette somme inclut le coût de l’acquisition du véhicule, l’assurance, le carburant et l’entretien.

Pour choisir son modèle, il faut prendre en compte :

• le nombre de places disponibles
• la taille du véhicule et la facilité à le garer
• le type de moteur, etc.

Enfin, les critères personnels sont un argument non négligeable. Il s’agit :

• du design
• du lieu de fabrication
• de l’impact écologique, etc.

L’offre Renault

Renault dispose d’une gamme complète de véhicule, allant de la petite citadine à la voiture 7 places.

L’offre de Dacia

Dacia propose un nombre limité de modèles à des prix accessibles.

D’autres solutions de financement

LOA – location avec option d’achat

La location avec option d’achat (LOA) est une forme de crédit auto. Le conducteur verse tous les mois des loyers mensuels en échange de la jouissance la voiture. À la fin du contrat de prêt, qui dure entre 12 et 60 mois, l’utilisateur peut rendre ou conserver le véhicule. S’il décide d’acheter le bien, il doit s’acquitter d’un paiement correspondant à la différence entre la valeur du véhicule et les loyers déjà versés.

Prêt personnel

Le prêt personnel permet de disposer d’une somme d’argent à dépenser librement et sans fournir de justificatif. Il peut être utilisé pour acheter un véhicule. Si la durée de remboursement et le montant disponible sont similaires à ceux d’un crédit affecté, les taux sont souvent plus élevés.

Prêt renouvelable

Recourir à un crédit renouvelable pour acheter son véhicule est une autre solution. Cependant, utiliser la majeure partie ou la totalité de sa réserve pour un seul achat augmente le coût total du crédit. De plus, les taux des crédits revolving sont parmi les plus élevés du marché.

LLD – location longue durée

Les personnes qui ne souhaitent pas ou ne veulent pas contracter un crédit peuvent se tourner vers la location longue durée (LLD). L’entreprise propriétaire du véhicule le mettra à leur entière disposition, moyennant un loyer mensuel. À la fin de la période définie, l’utilisateur restitue le véhicule en parfait état.

Simulation du crédit auto DIAC

Plusieurs exemples de financement de véhicules avec un prêt auto DIAC :

Suivre l’avancée de son crédit

Les temps de réponse d’un prêt à la consommation sont fixés par la loi. Le prêteur doit statuer dans les 8 jours qui suivent le dépôt de la demande. Si la banque n’a pas communiqué sa décision pendant cette période, la demande est considérée comme refusée.

Les organismes spécialisés doivent attendre la fin du délai légal de rétractation de 14 jours après leur agrément pour mettre l’argent à disposition des emprunteurs.

Livraison anticipée du véhicule

Dans le cas d’un crédit lié à une vente, il est possible de solliciter une livraison anticipée du bien et d’écourter cette attente. Les fonds devront alors être versés en 3 jours minimum. Cette option équivaut à une renonciation au droit de rétractation.

Pour suivre l’avancée de son dossier de crédit DIAC, le plus simple est de contacter le vendeur qui a transmis et constitué la candidature. Il est informé de l’accord ou du refus de l’établissement bancaire. Il est aussi possible de contacter le service client DIAC.

Les caractéristiques du crédit auto DIAC

En cas de difficulté de remboursement, il est possible de solliciter un report des mensualités. Cette pause dans les mensualités n’augmente pas la durée du crédit. La valeur de l’échéance non honorée est étalée sur les paiements restants. Des frais de gestion de 4% du montant du report sont appliqués.

L’assurance de crédit à la consommation

L’assurance emprunteur est facultative. Elle prend en charge le remboursement à la place du souscripteur en cas d’accident de la vie.

Le coût de l’assurance emprunteur dépend de l’âge au moment de l’adhésion et du profil de l’assuré.

Conditions de souscription

Le crédit DIAC est réservé aux personnes majeures souhaitant acquérir un véhicule Renault, Dacia ou Nissan.

La banque se réserve le droit de refuser les candidatures des clients qu’elle estimerait non solvables ou étant inscrits au fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP).

La demande de prêt se fait directement au moment de la vente du véhicule. Il faut s’adresser à un concessionnaire Renault, Dacia ou Nissan.

Documents et justificatifs à fournir

Pour constituer son dossier, il faut présenter :

• une pièce d’identité
• un justificatif de domicile
• les 3 derniers justificatifs de revenus
• le dernier avis d’imposition
• les 3 derniers relevés de banque
• un relevé d’identité bancaire (RIB)

Faire un remboursement anticipé

La loi autorise les consommateurs à faire un remboursement anticipé de leur crédit à la consommation à tout moment. Il peut s’agir d’un remboursement total ou partiel.

Emprunter à deux

Il est possible de souscrire le prêt à deux. Les deux co-emprunteurs devront fournir les justificatifs de leurs dépenses et de leurs ressources.

Ils sont solidaires du remboursement de la dette, y compris en cas de séparation.

Résilier son crédit DIAC

Pour annuler sa demande de crédit dans les 14 jours qui suivent l’offre de prêt, il faut envoyer un courrier en recommandé avec accusé de réception à la DIAC. La renonciation au crédit pendant le délai légal de rétractation n’entraine pas de pénalités.

Au-delà de cette période, le client doit procéder à un remboursement total de son crédit pour pouvoir le résilier.

Notre avis sur le crédit DIAC

Le crédit DIAC est une solution simple pour financer l’achat de son véhicule. La demande de prêt et la vente ont lieu au même moment et au même endroit, ce qui limite les démarches.

Cependant, les modèles qui peuvent être achetés sont limités à ceux du réseau Renault.

Enfin, avant de signer avec la DIAC, il convient de faire appel à un simulateur ou à un courtier pour comparer les offres et trouver le meilleur taux.

Accéder à l’espace client

L’espace client est accessible depuis le site de la DIAC.

Il permet de :

• consulter les documents relatifs à l’emprunt (plan de financement, contrat, etc.)
• signaler un changement de situation
• demander un report dans les mensualités

L’identifiant client est le numéro de contrat. Il se trouve sur la lettre ou le mail de bienvenue envoyés par la DIAC.

Contacter le service client

Les conseillers DIAC peuvent être contactés en ligne :

• à l’adresse mail : relations-client@rcibanque.com
• avec le formulaire de contact de l’espace client

Les chargés de clientèles sont joignables par téléphone au 04 78 17 67 07 du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h30.

Les courriers doivent être adressés à :
DIAC
14 avenue du Pavé Neuf
93160 Noisy-le-Grand

La DIAC est présente sur les réseaux sociaux Facebook et YouTube.