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Quelles solutions si votre crédit Coup de pouce est refusé ?

Une demande de mini prêt Coup de Pouce peut être refusée si FLOA considère que vous n’êtes pas éligible ou si votre carte bancaire n’est pas valide. L’organisme n’a aucune obligation de communiquer sur les raisons d’un refus.

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Raisons de non-éligibilitéRevenus insuffisants
Fichage au FICP
Carte bancaire invalide
Solutions Améliorer sa solvabilité
Présenter une carte bancaire valide

💡 Pourquoi le Coup de Pouce a été refusé ?

Cdiscount peut refuser une demande de Coup de Pouce si vous n’êtes pas solvable (trop de charges pour pas assez de revenus par exemple), si votre carte bancaire n’est pas éligible ou si vous êtes fiché au FICP.

Par ailleurs, vous devez avoir plus de 18 ans et résider en France. Ce sont les deux premiers critères à respecter.

Pourquoi n’êtes-vous pas solvable ?

Pour obtenir le Coup de Pouce, vous devez avoir un bon scoring bancaire. Ce dernier est une notation permettant à l’établissement d’évaluer votre profil financier.

Si l’établissement considère que vous n’avez pas un bon scoring, c’est que l’un ou plusieurs de ces critères ne sont pas en adéquation avec la demande :

  • L’ancienneté dans votre profession et le type de métier que vous exercez
  • Votre situation personnelle : état de santé, âge, situation matrimoniale ou encore personne à charge
  • Propriétaire ou non de votre logement
  • Balances entre vos charges et vos revenus
  • Taux d’endettement présent et éventuel en cas de souscription

Si le crédit a des chances de vous mettre dans un embarras financier, il ne sera pas octroyé.

Quelles cartes bancaires ne sont pas acceptées ?

Le refus du Coup de pouce peut aussi passer par des problèmes de cartes bancaires :

  • La carte bancaire n’est pas une Visa ou une Mastercard : les cartes American Express, Electron, Indigo, Maestro, les e-cards et les cartes prépayées sont refusées
  • La carte bancaire va atteindre sa date de péremption pendant le remboursement du crédit

Si la carte bancaire n’est pas valide jusqu’à la dernière échéance de remboursement du Coup de Pouce Cdiscount, le crédit sera refusé. Il faut vérifier la date de péremption de cette dernière avant de souscrire à l’offre.

Peut-on obtenir un Coup de Pouce en étant FICP ?

Si vous êtes fiché FICP (Fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers), c’est que vous êtes en situation de surendettement.

Tous les établissements financiers nationaux ont accès à ce fichier et refusent constamment les dossiers qui y sont présents.

Par conséquent, vous devez régler votre situation financière avant d’effectuer une nouvelle demande de financement.

Si le projet financé est destiné à améliorer votre situation sociale ou professionnelle, vous pouvez vous tourner du côté du micro crédit social qui est pensé et destiné aux exclus du système financier classique.

🔎 Quelles solutions pour un Coup de Pouce refusé ?

Si vous avez identifié les raisons du refus dans la liste que nous avons dressé plus haut, vous avez plusieurs options :

  1. Améliorer votre scoring
  2. Revoir vos ambitions à la baisse
  3. Présenter une carte bancaire différente (et éligible)
  4. Régler sa situation de surendettement
  5. Se rendre chez la concurrence

Il est possible de contacter FLOA ou de faire un recours, mais cela ne mène généralement pas à grand-chose, car FLOA n’est pas tenu d’accepter un prêt ni même de communiquer les raisons d’un refus.

Comment améliorer son scoring ?

Cette étape prend du temps, c’est donc une solution à moyen/long terme. L’amélioration du scoring passe par une bonne gestion financière : remboursement de vos dettes dans les temps, pas de découverts fréquents, pas de dépenses vous plongeant dans des difficultés.

En somme, il faut maintenir un bon équilibre entre revenus et dépenses. De plus, essayez de garder une situation professionnelle stable. L’idéal pour FLOA serait une personne propriétaire de son logement en CDI (contrat à durée indéterminée).

Tempérer ses envies améliore-t-il les chances d’obtention ?

C’est une manière rapide d’améliorer votre dossier. En effet, il se peut qu’une baisse de quelques centaines d’euros puisse vous rendre solvable.

Le remboursement de ce prêt se fait sur 3 mois maximum, donc quelques euros en moins peuvent faire la différence dans votre obtention.

Quelles sont les alternatives au Coup de pouce FLOA ?

Si votre demande de Coup de pouce est refusée par FLOA, il est possible d’opter pour d’autres micro crédits :

  1. Le petit prêt express de Lydia : Le petit prêt express de Lydia permet d’emprunter entre 100 et 3 000€ sur 3 à 36 mois. Son taux est compris entre 20% et 21%
  2. Clic de BoursoBank : Clic de BoursoBank est un micro crédit qui permet d’emprunter entre 200 et 2 000€ sur 30 à 90 jours. C’est une offre à taux zéro, réservée aux clients de la banque en ligne. En contrepartie, elle impose des frais de dossier compris entre 5€ et 20€ (selon le montant emprunté)

💰 Qu’est-ce que l’offre Coup de Pouce de FLOA ?

Coup de pouce
FLOA
Logo FLOA
  • Jusqu’à3 000 €
  • Montant minimum100€
  • Durée3 mois
  • Montant maximum3000€
  • Taux minimum10,38%
  • Taux maximum21,88%
  • Justificatifs nécessairesIdentité, RIB, identifiants bancaires
  • SouscriptionEn ligne
  • Réponse à la demandeImmédiate
  • Versement des fondsPossible en 24h

Le Coup de Pouce est un crédit proposé par l’organisme de crédit FLOA.

Grâce à une souscription en ligne, le virement des fonds peut se faire en 24h. Le Coup de Pouce permet d’emprunter entre 100€ et 3 000€ pour un taux d’intérêt situé entre 10,38% et 21,88%.

La durée de remboursement est de 3 mois maximum. Pour le délai de versement, il se fait généralement sous 48h après les 14 jours de délai de rétractation obligatoire.

Est-ce possible de recevoir les fonds en 24h ?

Il est possible de percevoir les fonds avec l’option payante “express” de FLOA.

Comment souscrire un mini prêt Coup de Pouce ?

Pour souscrire une offre Coup de Pouce, il faut se rendre sur le site ou l’application de l’établissement et respecter ces étapes :

  1. Se rendre sur le site internet de FLOA et trouver l’offre Coup de Pouce
  2. Simuler l’offre Coup de Pouce
  3. Remplir le formulaire en guise de dossier
  4. Fournir les justificatifs nécessaires
  5. Envoyer le dossier et attendre l’accord de principe positif

📞 Comment contacter FLOA en cas de problèmes ?

Vous pouvez contacter l’organisme FLOA par mail, par téléphone ou bien sur l’espace client directement.

Numéro08 25 95 49 89*
Mail non-clientcrc.services@floa-bank.fr
Mail déjà clientCRC@services.floa.fr
CourrierFLOA Bank service client, Centre de relation clientèle, 36 rue Messines, 59 686 LILLE Cedex 9
*Du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 18h

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Foire aux questions

Laisser un commentaire

  1. Avatar de Patricia
    Patricia

    Pour un media spécialisé en finance 😂 vous faites la publicité du coup de pouce floabank.
    Un vrai scandale quand vous voyez les milliers de mécontents, service client incompétent, basé à l’étranger avec des personnes qui récitent un texte, depuis plus d’un an, impossible de faire un coup de pouce, échéancier pas à jour, demande des mensualités déjà réglées, et j’en passe, aucune réponse si ce n’est ” on ne peut pas, on ne sait pas, on ne peut pas avoir accès à votre dossier, c’est comme ça, réessayer de faire une demande dans quelques semaines, ceci est une offre publicitaire.. ect .
    Un vrai scandale, basé sur la détresse des personnes.
    Je vais faire le nécessaire pour créér un groupe de plusieurs centaines de personnes et porter plainte, ce n’est pas parce que c’est un grand groupe que je n’oserais pas et que l’on va se laisser faire, il existe des avocats courageux et connus près à nous aider.
    Donc éviter svp de faire la publicité de floabank

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Nous comprenons votre mécontentement et sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec FLOA Bank n’a pas été satisfaisante. Si vous avez des préoccupations sérieuses concernant l’offre de FLOA Bank, nous vous recommandons vivement de les contacter directement.

      Pour rappel, nous ne sommes en aucun cas responsables des activités de FLOA et sommes totalement indépendants de celles-ci.

      Si aucune réponse satisfaisante ne vous est donnée par l’intermédiaire de leur service client, nous vous encourageons donc à saisir le service de médiation indépendant attaché à FLOA à cette adresse : Monsieur le Médiateur de l’Association Française des Sociétés Financières, 75854 PARIS Cedex 17.

      Comme vous l’avez mentionné, vous pouvez également consulter des conseillers juridiques pour trouver une solution à votre problème. N’hésitez pas à contacter des associations de consommateurs ou des forums dédiés.

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

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