Comment se déroule l’acceptation du prêt de FLOA?
FLOA répond immédiatement à ses clients lorsqu’il s’agit d’accepter un prêt. Pour connaître la réponse, il faut attendre un appel ou un message d’un conseiller FLOA Bank sur le site Internet ou via une messagerie (Whatsapp, SMS ou Messenger).
Comment savoir ? | Via la réponse immédiate de FLOA |
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Pour quels crédits ? | Tous les crédits proposés par FLOA |
Numéro de FLOA | 09.69.39.11.86 |
Autres organismes de crédit | Cetelem, Younited Credit, BoursoBank |
Comment savoir si FLOA accepte le prêt ?
Les crédits proposés par FLOA bénéficient d’une réponse de principe immédiate. Après avoir fourni tous les justificatifs demandés, le souscripteur sera directement informé de l’acceptation du prêt par message ou via le site Internet.
La réponse immédiate de FLOA Bank est permise par tous les canaux de contacts utilisés (Messagerie, e-mail, courrier).
Que veut dire pré-accepté un crédit ?
Lorsqu’un crédit FLOA est pré-accepté, cela veut dire que le dossier présente toutes les modalités nécessaires pour être accepté, cependant il manque un ou plusieurs justificatifs.
L’étude du dossier se fait par le biais des informations fournis par le demandeur et ainsi FLOA Bank se prononcera sur la faisabilité de l’emprunt. Si les justificatifs manquant sont envoyés rapidement, la banque acceptera le prêt.
Quel est le délai d’acceptation ?
Le délai d’acceptation d’un crédit chez FLOA Bank est immédiat. FLOA Bank étant un pilier dans les crédits en ligne, il s’efforce de donner une réponse le plus rapidement possible à ses clients.
Pourquoi le crédit n’est-il pas accepté ?
Un crédit à la consommation peut ne pas être accepté pour plusieurs raisons : il manque des pièces justificatives, l’emprunteur ne peut pas rembourser l’intégralité de la somme ou il est fiché à la Banque de France.
Au niveau des justificatifs, le problème le plus récurrent est la validité de la carte d’identité.
Comment contacter FLOA en cas de refus ?
Il est possible de contacter la banque en ligne par courrier, par téléphone ou par mail si le crédit a été refusé. Elle expliquera les raisons du refus et essayera de trouver un arrangement pour satisfaire le client.
Clients : CRC@services.floa.fr
Non-clients : crc.services@floa-bank.fr
Téléphone
09.69.39.11.86
Horaires : 9h à 20h (Lundi au vendredi) et 9h à 18h (Samedi)
Autre
Via l’application mobile FLOA Bank
Adresse
Immeuble G7, 71 Rue Lucien Faure, 33300 Bordeaux, RCS Bordeaux 434 130 423
Comment contacter FLOA par courrier ?
Il est possible de contacter l’organisme par courrier au : Immeuble G7, 71 Rue Lucien Faure à Bordeaux, 33300.
Comment contacter FLOA par téléphone ?
Il est possible d’appeler FLOA par téléphone au 09.69.39.11.86 du lundi au vendredi de 9h à 20h et de 9h à 18h le samedi.
Comment contacter FLOA par e-mail ?
Pour contacter FLOA, il est possible de passer pas deux mails différents :
- Pour les non-clients : crc.services@floa-bank.fr
- Pour les clients : CRC@services.floa.fr
Le compte FLOA
Pour les clients qui possèdent un compte FLOA, il est possible de contacter le service client via un tchat sur l’application ou le site Internet de l’établissement.
Est-ce que FLOA accepte facilement ?
FLOA est une banque en ligne qui a tendance à facilement accepter la souscription. Elle propose des micro crédits faciles d’accès et sans justificatif de dépense.
Pour quels crédits ?
L’établissement bancaire propose de nombreux crédits à la consommation comme le prêt personnel, le crédit renouvelable ou encore un prêt travaux.
Le prêt personnel

Le prêt personnel de FLOA propose d’emprunter jusqu’à 50.000€ sur une durée de remboursement de 3 mois. Les fonds sont versés en 48h après mes 14 jours de rétractation obligatoire.
Le taux d’intérêt varie entre 0.20% et 12,16%.
Le Coup de Pouce

L’offre Coup de Pouce est un micro crédit proposé par FLOA qui permet aux particuliers de faire face à un besoin d’argent urgent. Il est possible d’emprunter jusqu’à 2.500€ (au minimum 100€) sur une durée de 3 mois.
Le taux d’intérêt varie entre 0.5% et 10%.
Le crédit renouvelable

Le crédit renouvelable de FLOA permet d’emprunter de 500 à 6.000€, à rembourser entre 6 et 60 mois. Les fonds sont versés 48h après les 14 jours de rétractation obligatoire.
Le taux d’intérêt est de 21,23%.
Le prêt travaux

Le prêt travaux de FLOA permet d’emprunter entre 3.000€ et 40.000€ pour une durée de remboursement allant de 6 jusqu’à 84 mois. Le versement des fonds se fait en 48h après les 14 jours de rétractation.
Le taux d’intérêt oscille entre 3,80% et 12,16%.
Le crédit auto

Le crédit auto de FLOA permet d’emprunter entre 3.000€ et 40.000€ facilement. LA durée de remboursement est comprise entre 6 mois et 84 mois et la souscription se fait en agence ou sur le site de FLOA.
Le versement des fonds se fait en 48h après les 14 jours de délai de rétractation obligatoire.
Le taux d’intérêt varie entre 3,80% et 12,16%.
Comment demander un prêt FLOA ?
Pour demander un prêt chez FLOA, il suffit de se rendre en agence ou sur le site Internet de l’établissement. Il faudra ensuite les étapes suivantes :
- Se rendre sur le site internet de FLOA
- Simuler les deux offres de prêt express
- Remplir un formulaire qui fera office de dossier
- Fournir les pièces justificatives demandées par FLOA
- Envoyer le dossier complet et attendre la réponse de l’organisme
Qui sont les personnes éligibles chez FLOA ?
Pour que FLOA accepte la souscription, il faut :
- Être français
- Être majeur
- Être client FLOA est un plus
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Foire aux questions
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Le délia de réponse est immédiat chez FLOA Bank.
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Le prêt travaux de FLOA Bank permet d’emprunter entre 3.000€ et 40.000€ pour une durée de remboursement allant de 6 jusqu’à 84 mois.
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Les alternatives se trouvent chez des banques comme Cetelem, Younited Credit et bien d’autres.
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