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Cofinoga service client

Le service client de Cofinoga est joignable en ligne pour les personnes déjà client. Sinon, il est possible de se déplacer dans l’une des 29 agences Cofinoga ou de joindre un conseiller par téléphone au 09.69.36.10.12.

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Cofinoga service client

: l’essentiel

Téléphone09.69.36.10.12
EmailAucune adresse email n’est communiquée
Courrier1 boulevard Hausmann, 75318 Paris cedex 09

Comment contacter le service client Cofinoga ?

Autre

Dans l’agence la plus proche de chez soi

Téléphone

09.69.36.10.12 ou 3026 du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 14h

Adresse

1 boulevard Hausmann, 75318 Paris cedex 09

1. Comment contacter le service client Cofinoga par téléphone ?

Le service client de Cofinoga est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h30 à 14h au 09.69.36.10.12 (l’appel est gratuit, puis facturé au prix d’un appel local).

Des conseillers sont disponibles pour prendre en charge les clients et répondre à leurs différentes interrogations. Le futur client peut ainsi se renseigner sur une demande de crédit à la consommation, de poser des questions sur les modalités du crédit travaux ou bien de suivre l’avancement d’un dossier en cours.

Les clients Cofinoga peuvent contacter le service client en appelant le numéro indiqué sur leur relevé de compte.

2. Comment contacter le service client Cofinoga par mail ?

2. Il n’est pas possible d’échanger par courriel avec Cofinoga, car l’organisme ne propose aucune adresse aux utilisateurs de son site.

3. Comment contacter le service client Cofinoga en ligne ?

Les clients peuvent échanger avec un conseiller en se connectant sur leur espace client sécurisé puis en se rendant dans la rubrique « Nous contacter ». Cet espace client leur permet aussi de modifier leurs informations personnelles, d’effectuer un virement, de se renseigner sur l’assurance emprunteur ou de demander un remboursement par anticipation.

Contact en ligne pour les non-clients Cofinoga

Il n’est pas possible de joindre le service clientèle en ligne Cofinoga lorsque l’on n’est pas client de la banque.

4. Comment contacter le service client Cofinoga par courrier ?

Il est possible de contacter le service client Cofinoga par courrier afin de demander des renseignements ou de faire une réclamation :

Service consommateur Cofinoga
95 908 Cergy Pontoise Cedex 09

Le client devra veiller à bien préciser l’objet de sa demande ou de sa réclamation en y incluant les pièces justificatives nécessaires.

5. Où se trouvent les agences Cofinoga en France ?

Cofinoga est une entreprise régionale avec 29 agences réparties à travers toutes les régions de France.

Les Agences Cofinoga du Sud-Est

Agence CofinogaNuméro de téléphoneAdresse
Avignon05.40.08.02.05Rez-de-chaussée des Galeries Lafayette
Centre Commercial CAP SUD avenue de la Croix Rouge
84000 AVIGNON
Annecy05.40.08.02.00Rez-de-chaussée des Galeries Lafayette
25, avenue Parmelan
74 009 ANNECY
Clermont-Ferrand05.40.08.02.203e étage des Galeries Lafayette
25, place Jaude
63 037 CLERMONT-FERRAND
Grenoble05.40.08.02.403e étage des Galeries Lafayette
12, place Grenette
38 041 GRENOBLE
Lyon Part Dieu05.40.08.02.55RDC bas des Galeries Lafayette
Centre Commercial de la Part Dieu
69000 LYON
Lyon-Bron05.40.08.02.60Rez-de-chaussée des Galeries Lafayette
209, boulevard Pinel
69 500 BRON
Marseille05.40.08.02.652e étage des Galeries Lafayette
28, rue Bir-Hakeim
13 001 MARSEILLE
Montpellier05.40.08.02.803e étage des Galeries Lafayette
« Centre Commercial » « Le Polygone »
Allée Jules MILHAU BP9521
34 045 MONTPELLIER Cedex 02
Nice Cap 300005.40.08.02.95Rez-de-chaussée des Galeries Lafayette
Centre Commercial Cap 3000 BP 126
6703 SAINT-LAURENT DU VAR Cedex
Nice Massena05.40.08.02.904e étage des Galeries Lafayette
6 avenue Jean Medecin
06007 NICE

Les Agences Cofinoga du Sud-Ouest

Agence CofinogaNuméro de téléphoneAdresse
Bordeaux05.40.08.02.103e étage des Galeries Lafayette
11 rue Sainte-Catherine
33 036 BORDEAUX Cedex
Limoges05.40.08.02.503e étage des Galeries Lafayette
6, rue Porte Tourny
87011 LIMOGES
Toulouse05.40.08.03.40Rez-de-chaussée bas des Galeries Lafayette
6/8, rue Lapeyrouse
31 000 TOULOUSE
Pau05.40.08.03.101er étage des Galeries Lafayette
20, place Clemenceau
64 000 PAU
Perpignan05.40.08.03.153e étage des Galeries Lafayette
1 place de la Résistance
66000 PERPIGNAN

 Les Agences Cofinoga du Nord-Est

Agence CofinogaNuméro de téléphoneAdresse
Dijon05.40.08.02.304e étage des Galeries Lafayette
41-49 rue de la Liberté
21 000 DIJON
Strasbourg05.40.08.03.354e étage des Galeries Lafayette
34, rue du 22 Novembre
67 000 STRASBOURG
Metz05.40.08.02.753e étage des Galeries Lafayette
4, rue Winston Churchill BP 60329
57 016 METZ Cedex 01
Reims05.40.08.03.203e étage des Galeries Lafayette
35 à 45 rue de Vesle
51100 REIMS

Les Agences Cofinoga en région parisienne

Agence CofinogaNuméro de téléphoneAdresse
Carré Sénart05.40.08.02.351er étage Galeries Lafayette
Centre Commercial Carré Sénart,
Allée du préambule,
77127 Lieusaint
Paris BHV05.40.08.03.255e étage BHV Rivoli
14, rue du Temple
75004 PARIS
Paris Montparnasse05.40.08.03.05RDC bas des Galeries Lafayette
22, rue du départ
75 015 PARIS
Parly 205.40.08.03.65BHV – 3e étage
Centre Commercial Parly 2
78158 LE CHESNAY
Rosny05.40.08.03.502e étage des Galeries Lafayette
Centre Commercial ROSNY 2
2 avenue du Général de Gaulle
93110 ROSNY-SOUS-BOIS

 Les Agences Cofinoga du Nord-Ouest

Agence CofinogaNuméro de téléphoneAdresse
Tours05.40.08.03.453e étage des Galeries Lafayette
77, rue Nationale
37 000 TOURS
Le Mans05.40.08.02.452e étage des Galeries Lafayette
17-21, rue des Minimes
72000 LE MANS
Nantes05.40.08.02.853e étage des Galeries Lafayette
2 à 20 rue de la Marne
44024 NANTES cedex 01
Orléans05.40.08.03.00Rez-de-chaussée des Galeries Lafayette
6, rue Thiers
45 044 ORLÉANS CEDEX
Rouen05.40.08.03.303e étage des Galeries Lafayette
25, rue Grand-Pont
76000 ROUEN

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Foire aux questions

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  1. Avatar de Auriane TORCHEUX
    Auriane TORCHEUX

    Bonjour
    Je cherche à joindre le service client depuis plus de 3 semaines en vain.
    J’ai un problème avec ma carte de paiement cofinoga Galeries Lafayette qui ne l’a pas été adressé et je me retrouve maintenant bloquée et en magasin ils ne peuvent rien faire non plus

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Je vous conseille de faire une réclamation directement auprès du service client par courrier à l’adresse postale suivante :

      Service consommateur Cofinoga
      95 908 Cergy Pontoise Cedex 09

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

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