Comment joindre le service client Cofinoga?
Le service client de Cofinoga est joignable en ligne pour les personnes déjà client. Il est possible de joindre un conseiller par téléphone au 09 69 36 89 15. Toutes les agences Cofinoga ont été fermées en 2024.
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| Téléphone | 09 69 36 89 15 |
| Aucune adresse email n’est communiquée | |
| Courrier réclamation | Service consommateur Cofinoga 95 908 Cergy Pontoise Cedex 09 |
Comment contacter le service client Cofinoga ?
Comment contacter le service client Cofinoga par téléphone ?
Le service client de Cofinoga est joignable du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 16h au 09 69 36 89 15 (l’appel est gratuit, puis facturé au prix d’un appel local).
Des conseillers sont disponibles pour prendre en charge les clients et répondre à leurs différentes interrogations. Le futur client peut ainsi se renseigner sur une demande de crédit à la consommation, de poser des questions sur les modalités du crédit travaux ou bien de suivre l’avancement d’un dossier en cours.
Les clients Cofinoga peuvent contacter le service client en appelant le numéro indiqué sur leur relevé de compte.
Comment contacter le service client Cofinoga par mail ?
Il n’est pas possible d’échanger par courriel avec Cofinoga, car l’organisme ne propose aucune adresse aux utilisateurs de son site.
Comment contacter le service client Cofinoga en ligne ?
Les clients peuvent échanger avec un conseiller en se connectant sur leur espace client sécurisé puis en se rendant dans la rubrique « Nous contacter ». Cet espace client leur permet aussi de modifier leurs informations personnelles, d’effectuer un virement, de se renseigner sur l’assurance emprunteur ou de demander un remboursement par anticipation.
Contact en ligne pour les non-clients Cofinoga
Il n’est pas possible de joindre le service clientèle en ligne Cofinoga lorsque l’on n’est pas client de la banque.
Comment contacter le service client Cofinoga par courrier ?
Il est possible de contacter le service client Cofinoga par courrier afin de demander des renseignements ou de faire une réclamation :
Service consommateur Cofinoga
95 908 Cergy Pontoise Cedex 09
Le client devra veiller à bien préciser l’objet de sa demande ou de sa réclamation en y incluant les pièces justificatives nécessaires.
Le service réclamation s’engage à vous apporter une réponse dans les 10 jours qui suivent la réception de votre courrier.
Où se trouvent les agences Cofinoga en France ?
Cofinoga possédait 29 agences réparties à travers toutes les régions de France. À partir de 2024, toutes les agences ont été fermées.
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