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Comment disposer de la carte de financement Cofinoga BHV ?

La carte Cofinoga BHV combine les fonctions de carte de crédit et de fidélité. Elle est adossée à un crédit renouvelable remboursable sur 20 mois et offre la possibilité de payer en trois fois sans frais. Elle donne accès aux garanties et services du réseau Mastercard, tels que la sécurisation des achats en ligne et une garantie de remboursement en cas de non livraison.

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Quel est notre avis sur la carte de financement BHV Marais ?

La carte Cofinoga BHV est une carte de fidélité intéressante offrant une souplesse de paiement avec des options allant de 3 à 20 fois et un programme de fidélité attrayant.

Pour seulement 10€ par an, le titulaire bénéficie des garanties d’assistance et d’assurance du réseau Mastercard ainsi que de nombreux avantages comme des réductions et des promotions.

Bien que les avantages soient nombreux, il faut faire attention lors de l’utilisation du crédit renouvelable, car les petites mensualités peuvent coûter cher, jusqu’à 22%. Il est donc préférable de privilégier le paiement en plusieurs fois.

Qu’est-ce que la carte de crédit Cofinoga BHV ?

La carte de crédit Cofinoga BHV est une carte de paiement utilisable dans tout le réseau Mastercard. Elle est reliée au compte bancaire du souscripteur. Adossée à un crédit renouvelable, elle permet de régler ses achats à crédit au BHV et tous les points de vente affichant le logo Mastercard, y compris sur internet.

La carte Cofinoga BHV est utilisable chez les 10 000 partenaires du réseau Be Smart By Cofinoga. En plus, le titulaire cumule des Smiles Cofinoga donnant droit à de nombreuses offres.

C’est aussi une carte de fidélité permettant de bénéficier de points cadeaux (1 point par tranche de 2€) valables 3 ans. Les points sont consultables sur le ticket de caisse ou au numéro 09 77 40 14 00, appel non surtaxé.

Quelles sont les solutions de paiement proposées par Cofinoga ?

Le titulaire de la carte dispose de plusieurs options de paiement :

  • Comptant avec un différé entre 20 et 50 jours
  • En 3 fois sans frais à partir de 150€ d’achat
  • À crédit par petites mensualités ou en 3, 5, 10 ou 20 fois selon le taux en vigueur du crédit renouvelable

Quels sont les avantages inclus dans la carte Cofinoga ?

Pour seulement 10€ par an, le titulaire bénéficie des garanties d’assistance et d’assurance du réseau Mastercard, couvrant les accidents, l’assistance médicale et le rapatriement lors des voyages à l’étranger.

La carte permet également de bénéficier de 15% de réduction sur les achats à l’ouverture du compte, de 5% de réductions sur la librairie, de retouches simples offertes, de 10€ en bons d’achat tous les 250€, de réductions en avant-première, de promotions exclusives et échanges sans présentation du ticket de caisse.

Quels sont les frais des opérations bancaires pratiqués avec la carte de crédit BHV ?

ServicesTarification
Paiements et retraits zone euroGratuit
Paiement à l’étranger1.90% du montant de l’opération
Retrait d’espèces à l’étranger1.90%
Achat sécurisé sur Internet (3D Secure)Gratuit
• Assurance et assistance
• Voyage, accident et blessure
• Rapatriement
• Garantie livraison Internet
Garanties incluses dans la cotisation annuelle
Tarification des opérations bancaires

Il est possible d’effectuer des retraits dans tous les distributeurs Mastercard, en France et à l’étranger. Les retraits sont plafonnés à 300€ par jour et 600€ sur 7 jours glissants. La cotisation annuelle est de 10€.

Les achats sur internet sont sécurisés, le titulaire de la carte bénéficie :

  • Du service Mastercard SecureCode. C’est un code à usage unique envoyé par SMS au moment du règlement
  • De la garantie Livraison Internet : en cas de non-livraison ou de livraison non conforme de produits d’une valeur comprise entre 50€ et 2 500€, la commande est remboursée dans la limite de 1 500€ et de 2 sinistres par an
  • D’une extension de garantie pour les produits d’une valeur supérieure à 75€ achetés en magasin ou sur internet

Comment faire la demande de la carte de crédit BHV ?

Pour obtenir la carte Cofinoga/BHV, il suffit de remplir le formulaire en ligne après la simulation du crédit renouvelable. La réponse de principe est obtenue en quelques minutes seulement. Le demandeur peut imprimer le contrat pour le signer ou attendre de le recevoir par courrier postal.

Les pièces justificatives suivantes seront à joindre au contrat :

  • Une pièce d’identité
  • Un justificatif de domicile
  • Un RIB
  • Les 3 derniers bulletins de salaire ou 3 derniers avis d’imposition ou 3 bulletins de retraite

Quelles sont les conditions d’obtention de la carte de crédit BHV ?

Seules les personnes majeures, résidantes en France, solvables et titulaires d’un compte bancaire peuvent en bénéficier. La réponse définitive intervient quelques jours après la réception du dossier.

Après accord, le souscripteur recevra son code confidentiel par courrier postal. La carte est ensuite fabriquée et expédiée. Elle s’active automatiquement dès le premier achat ou retrait d’argent.

Est-il possible de moduler ses remboursements ?

Il est possible de demander un report de mensualité une fois par an. Le remboursement anticipé partiel ou total est sans frais. Le souscripteur peut résilier sa carte Cofinoga/BHV par courrier recommandé avec accusé de réception dès lors que les encours du crédit renouvelable sont soldés.

Est-ce obligatoire de souscrire une assurance ?

L’assurance emprunteur est facultative. Elle protège néanmoins le titulaire de la carte en cas de :

  • Décès
  • PTIA (Perte totale et irréversible d’autonomie)
  • ITT (Incapacité temporaire de travail
  • Perte d’emploi suite à un licenciement

Comment accéder à l’espace client de la carte Cofinoga BHV ?

L’espace client permet de gérer son budget :

  • Consulter ses relevés d’opérations
  • Consulter ses assurances
  • Modifier ses données personnelles
  • Demander ou effectuer un virement

Pour se connecter, il suffit de saisir son numéro de client et son code à 6 chiffres communiqué par SMS.

Comment contacter le service client BHV Marais et Cofinoga ?

Cofinoga est joignable par téléphone au 09 69 36 89 15 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 14h. Les courriers sont à envoyer à l’espace financier le plus proche de son domicile. Il est également possible de joindre le service client par mail via son espace client ou sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram).

Il est aussi possible de joindre BHV Marais de 3 façons différentes :

  • Par téléphone au 09 77 40 14 00 du lundi au samedi de 10h à 18h et le dimanche de 11h à 19h
  • Par mail via le site du BHV
  • Par courrier postal :

BHV Marais,
52 rue de Rivoli,
75 004 Paris

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Foire aux questions

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  1. Avatar de Pascal DEROCHE
    Pascal DEROCHE

    Je suis client depuis plus de trente ans. J’ai sollicité lundi dernier par téléphone la somme de 1200e de mon crédit renouvelable, la demande a été faite et annulée en soirée sans m’en avertir, cela fait quatre jours que je cherche a avoir ce règlement en vain et augmenter ma capacité d”emprunt à 3 000 e, je ne reçois aucun document pour valider. Chaque appel téléphonique dénote d’une grande incompétence de la part des interlocuteurs qui semblent être au Maghreb. Impossible de joindre un personnel d’agence en France pour résoudre mon problème.
    Je suis dépité et trouve cela peu tolérable.

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Voici les contacts pour le service client de BHV Marais :
      – Par téléphone au 0.977.401.400 du lundi au samedi de 10h à 18h et le dimanche de 11h à 19h
      – Par courrier postal : BHV Marais, 52 rue de Rivoli, 75 004 Paris
      – Par mail via le site du BHV

      Il est possible de contacter Cofinoga par téléphone au 09.69.36.89.15 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 14h. Leur site internet propose aussi un formulaire de contact tandis que des conseillers sont présents pour répondre aux questions sur tous leurs réseaux sociaux.

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

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