Comment disposer de la carte de financement Cofinoga BHV ?

La carte Cofinoga BHV est à la fois une carte de crédit et une carte de fidélité. Elle est adossée à un crédit renouvelable d’un montant compris entre 500 et 4.500€ remboursable sur 36 mois. Elle permet de payer comptant et à crédit au taux hors assurance en vigueur à partir de 6%.

Comment fonctionne la carte de crédit Cofinoga BHV ?

La carte de crédit Cofinoga BHV est une carte de paiement utilisable dans tout le réseau Mastercard. Elle est reliée au compte bancaire du souscripteur. Adossée à un crédit renouvelable, elle permet de régler ses achats à crédit au BHV et tous les points de vente affichant le logo Mastercard, y compris sur internet.

Il est également possible d’effectuer des retraits dans tous les distributeurs Mastercard, en France et à l’étranger. Les retraits sont plafonnés à 300€ par jour et 600€ sur 7 jours glissants. La cotisation annuelle est de 10€.

Le titulaire de la carte dispose de plusieurs options de paiement :

• Comptant avec un différé entre 20 et 50 jours
• En 3 fois sans frais à partir de 150€ d’achat
• À crédit par petites mensualités ou en 3, 5, 10 ou 20 fois selon le taux en vigueur du crédit renouvelable

La carte Cofinoga BHV est utilisable chez les 10.000 partenaires du réseau Be Smart By Cofinoga aux mêmes conditions et avec tous les avantages offerts. En plus, le titulaire cumule des Smiles Cofinoga donnant droit à de nombreuses offres. Les achats sur internet sont sécurisés, le titulaire de la carte bénéficie :

• Du service Mastercard SecureCode. C’est un code à usage unique envoyé par SMS au moment du règlement
• De la garantie Livraison Internet : en cas de non-livraison ou de livraison non conforme de produits d’une valeur comprise entre 50€ et 2.500€, la commande est remboursée dans la limite de 1.500€ et de 2 sinistres par an
• D’une extension de garantie pour les produits d’une valeur supérieure à 75€ achetés en magasin ou sur internet

C’est aussi une carte de fidélité permettant de bénéficier de points cadeaux (1 point par tranche de 2€) valables 3 ans. Les points sont consultables sur le ticket de caisse ou au numéro 09.77.40.14.00, appel non surtaxé.

Quelles sont les conditions d’obtention de la carte de crédit BHV ?

Pour obtenir la carte Cofinoga/BHV, il suffit de remplir le formulaire en ligne après la simulation du crédit renouvelable. La réponse de principe est obtenue en quelques minutes seulement. Le demandeur peut imprimer le contrat pour le signer ou attendre de le recevoir par courrier postal.

Liste des pièces justificatives à joindre au contrat :

• Une pièce d’identité
• Un justificatif de domicile
• Un RIB
• Les 3 derniers bulletins de salaire ou 3 derniers avis d’imposition ou 3 bulletins de retraite

Seules les personnes majeures, résidant en France, solvables et titulaires d’un compte bancaire peuvent en bénéficier. La réponse définitive intervient quelques jours après la réception du dossier. Après accord, le souscripteur reçoit un courrier lui permettant de choisir le code confidentiel de sa carte de crédit.

Pour le composer, il doit alors appeler le serveur vocal du BHV au 0969 362 746 dans un délai de 7 jours et se laisser guider. À défaut, il recevra un code par courrier postal. La carte est ensuite fabriquée et expédiée. Elle s’active automatiquement dès le premier achat ou retrait d’argent.

Quels sont les frais des opérations bancaires pratiqués avec la carte de crédit BHV ?

Simulation du coût de la carte Cofinoga BHV

Le choix du mode de paiement, comptant ou à crédit, est effectué au moment du passage en caisse. Le titulaire de la carte peut modifier son choix avant le 10 du mois suivant dans son espace personnel. Le nombre de mensualités pour le paiement en plusieurs fois dépend du montant de l’achat.

Il est possible de demander un report de mensualité une fois par an. L’assurance emprunteur est facultative. Elle protège néanmoins le titulaire de la carte en cas de :

• Décès
• PTIA (Perte totale et irréversible d’autonomie)
• ITT (Incapacité temporaire de travail
• Perte d’emploi suite à un licenciement

Le remboursement anticipé partiel ou total est sans frais. Le souscripteur peut résilier sa carte Cofinoga/BHV par courrier recommandé avec accusé de réception dès lors que les encours du crédit renouvelable sont soldés.

Comment accéder à l’espace client de la carte Cofinoga BHV ?

L’espace client permet de gérer son budget :

• Consulter ses relevés d’opérations
• Consulter ses assurances
• Modifier ses données personnelles
• Demander ou effectuer un virement

Pour se connecter, il suffit de saisir son numéro de client et son code à 6 chiffres communiqué par SMS.

Comment contacter le service client BHV Marais et Cofinoga ?

Il y a 3 façons de joindre le service client du BHV Marais :

• Par téléphone au 09.77.40.14.00 du lundi au samedi de 10h à 18h et le dimanche de 11h à 19h
• Par courrier postal :

BHV Marais,
52 rue de Rivoli,
75 004 Paris

• Par mail via le site du BHV

Cofinoga est joignable par téléphone au 09.69.36.89.15 du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 14h. Les courriers sont à envoyer à l’espace financier le plus proche de son domicile. Il est également possible de joindre le service client par mail via son espace client ou sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram).