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Cetelem Conforama

Les magasins Conforama, en partenariat avec Cetelem, proposent la carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard à 15 euros par an. Elle est proposée avec un crédit renouvelable, dont les montants vont de 500€ à 75.000€.

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Cetelem Conforama

: l’essentiel

Type de carteConfo+ Cpay Mastercard
Montant500 à 75.000€
Coût15€/an

Spécificités de la carte Confo+ Cpay Mastercard

Cette carte a la particularité d’être une carte de crédit renouvelable : elle est adossée à la souscription d’un crédit renouvelable allant de 500€ à 75.000€. Elle permet de payer les achats au comptant, mais aussi à crédit, le détenteur aura la possibilité de rembourser ses mensualités en une ou plusieurs fois.

Carte Confo+ Cpay Mastercard
Cetelem – Conforama
  • Jusqu’à75 000 €
  • Réponse immédiate
  • Versement sous 8 ou 15 jours
  • Montant minimum500€
  • Montant maximum75.000€
  • Durée minimale1 mois
  • Durée maximale60 mois
  • Type de carteMastercard
  • Coût15€ par an
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
  • SouscriptionEn ligne ou service client

Les avantages de la carte de crédit Conforama

La carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard offre les fonctionnalités de base de toutes les cartes bancaires. S’il est possible d’utiliser cette carte de crédit renouvelable pour régler ses achats auprès de l’enseigne de meuble Conforama, elle peut également être utilisée dans tout le réseau Mastercard, en France comme à l’étranger. Cela vaut tant pour les points de vente physiques que pour les achats en ligne. Il est aussi possible d’effectuer des retraits en France et à l’étranger.

Le choix de régler comptant ou à crédit effectué lors de l’achat peut également être modifié jusqu’à 22h le lendemain de l’achat. La somme allouée en crédit se reconstitue ensuite au fur et à mesure des remboursements. La carte permet de bénéficier du programme de fidélité Confo+, donnant droit lors des achats effectués chez le marchand de meubles à :

  • Des conditions particulières de paiement plus souples
  • 5% du montant des achats crédités en chèque de fidélité Conforama
  • Un délai de rétraction de 30 jours
  • Une location gratuite de camionnette pendant 3 heures en semaine et 2 heures le week-end à partir de 300 euros d’achats
  • Des privilèges divers : avant-premières, soirées d’anniversaires, ventes privées, offres et remises

La carte inclue une garantie livraison internet qui permet d’être remboursé si le bien neuf acheté n’est pas livré ou pas conforme. Elle inclut également toutes les garanties des cartes Mastercard : assurance individuelle accident voyage et assistance médicale et rapatriement.

Avantages

  • La carte vous donne droit aux avantages Cpay, c’est-à-dire un ensemble d’offres de réduction et de remboursement proposés spécifiquement aux détenteurs de cette carte.

Bénéficier de la carte de crédit Confo+

Pour obtenir la carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard, vous devez vous rendre directement dans un magasin Conforama. Actuellement, il n’est pas possible d’effectuer la demande en ligne. Pour que votre carte soit créée et validée par Conforama, les documents à fournir sont :

  • Une pièce d’identité en cours de validité ;
  • Un justificatif de domicile de moins de 6 mois (quittance électricité, avis d’imposition, taxe foncière, etc.) ;
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB) avec nom, prénom et adresse en cours de validité ;
  • En cas d’hébergement, la photocopie de la pièce d’identité en cours de validité du logeur et une attestation d’hébergement signée par le logeur ;
  • Un justificatif de revenu pour les dossiers supérieurs à 3000 euros (dernier bulletin de salaire ou dernier avis d’imposition).

Après l’étude du dossier, Conforama recontacte le demandeur pour lui remettre la carte Confo+ Cpay Mastercard. Une fois la carte retirée en magasin, il faut l’activer en créant un compte dans l’espace personnel sur le site internet de Conforama. L’adhésion est signée pour une durée d’un an à compter de la date de création de la carte.

Résilier son crédit renouvelable

La carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard est renouvelée par tacite reconduction chaque année, à la date anniversaire de sa création.

Trois mois avant la date anniversaire, Conforama doit informer l’emprunteur des conditions de reconduction de son contrat de crédit. Ces documents sont considérés comme acceptés en l’absence de réponse négative.

Il est possible de résilier son contrat à tout moment auprès de Cetelem en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse :
Service Consommateur Cetelem,
95906 Cergy-Pontoise Cedex 09

La résiliation sera effective après un délai de 2 à 3 semaines.

Clôture d’un crédit renouvelable

Une clôture de contrat de crédit renouvelable entraine un remboursement des sommes restantes dues, soit en une seule fois sans pénalités, soit par un échelonnement à taux fixe. Au moment de la résiliation, tous les avantages cumulés seront perdus.

Accéder à son compte

Il suffit de se rendre sur le site de Conforama ou de Cetelem afin de créer un compte grâce à votre adresse mail et au mot de passe que vous aurez choisi.

Sur votre espace personnel, vous pourrez :

  • Suivre facilement vos commandes en cours
  • Connaître le solde de votre crédit renouvelable à tout moment
  • Retracer votre historique de paiement
  • Modifier vos mensualités
  • Effectuer des virements sur votre compte

Comment contacter Cetelem ?

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Directement depuis le service client

Téléphone

09.69.32.75.02
09.69.36.55.63
01.40.79.10.01 : pour un nouveau projet à réaliser
01.40.79.10.02 : pour obtenir une simulation ou une offre avec un conseiller clientèle
01.40.79.10.03 : pour toutes autres demandes
01.40.79.10.05 : pour suivre une demande de crédit

Autre

Rendez-vous sur leur site internet, un formulaire de contact est disponible

Adresse

170 Rue Léon Blum, 34 045, Montpellier
Cetelem Service Clients 95 908 Cergy-Pontoise

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09.78.97.81.09 (coût d’un appel local), du lundi au samedi de 9h30 à 19h00

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En ligne en vous connectant à votre espace client Conforama, via le formulaire de contact ou sur le chatbot

Adresse

80 Boulevard du Mandinet, 77 432 Marne-la-Vallée Cedex 2

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Foire aux questions

Laisser un commentaire

  1. Avatar de pedrie
    pedrie

    Bonjour comment active la carte conforama

    1. Avatar de Nicolas
      Nicolas

      Bonjour,
      Après acceptation de votre dossier, la carte est activable directement depuis votre espace client.

      Bien cordialement,
      Nicolas de Gotoinvest

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