Comment bénéficier du financement de Conforama ?
Les magasins Conforama, en partenariat avec Cetelem, proposent la carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard à 15 euros par an. Elle est proposée avec un crédit renouvelable, dont les montants vont de 500€ à 75.000€.
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Cetelem Conforama
: l’essentiel
Type de carte | Confo+ Cpay Mastercard |
Montant | 500 à 75.000€ |
Coût | 15€/an |
Quelles sont les spécificités de la carte Confo+ Cpay Mastercard ?
Cette carte a la particularité d’être une carte de crédit renouvelable : elle est adossée à la souscription d’un crédit renouvelable allant de 500€ à 75.000€. Elle permet de payer les achats au comptant, mais aussi à crédit, le détenteur aura la possibilité de rembourser ses mensualités en une ou plusieurs fois.
Quels sont les avantages de la carte de crédit Conforama ?
La carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard offre les fonctionnalités de base de toutes les cartes bancaires. S’il est possible d’utiliser cette carte de crédit renouvelable pour régler ses achats auprès de l’enseigne de meuble Conforama, elle peut également être utilisée dans tout le réseau Mastercard, en France comme à l’étranger.
Cela vaut tant pour les points de vente physiques que pour les achats en ligne. Il est aussi possible d’effectuer des retraits en France et à l’étranger.
Le choix de régler comptant ou à crédit effectué lors de l’achat peut également être modifié jusqu’à 22h le lendemain de l’achat. La somme allouée en crédit se reconstitue ensuite au fur et à mesure des remboursements. La carte permet de bénéficier du programme de fidélité Confo+, donnant droit lors des achats effectués chez le marchand de meubles à :
- Des conditions particulières de paiement plus souples
- 5% du montant des achats crédités en chèque de fidélité Conforama
- Un délai de rétraction de 30 jours
- Une location gratuite de camionnette pendant 3 heures en semaine et 2 heures le week-end à partir de 300 euros d’achats
- Des privilèges divers : avant-premières, soirées d’anniversaires, ventes privées, offres et remises
La carte inclue une garantie livraison internet qui permet d’être remboursé si le bien neuf acheté n’est pas livré ou pas conforme. Elle inclut également toutes les garanties des cartes Mastercard : assurance individuelle accident voyage et assistance médicale et rapatriement.
Avantages
- La carte vous donne droit aux avantages Cpay, c’est-à-dire un ensemble d’offres de réduction et de remboursement proposés spécifiquement aux détenteurs de cette carte.
Comment bénéficier de la carte de crédit Confo+ ?
Pour obtenir la carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard, vous devez vous rendre directement dans un magasin Conforama. Actuellement, il n’est pas possible d’effectuer la demande en ligne. Pour que votre carte soit créée et validée par Conforama, les documents à fournir sont :
- Une pièce d’identité en cours de validité
- Un justificatif de domicile de moins de 6 mois (quittance électricité, avis d’imposition, taxe foncière, etc.)
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) avec nom, prénom et adresse en cours de validité
- En cas d’hébergement, la photocopie de la pièce d’identité en cours de validité du logeur et une attestation d’hébergement signée par le logeur
- Un justificatif de revenu pour les dossiers supérieurs à 3000 euros (dernier bulletin de salaire ou dernier avis d’imposition)
Après l’étude du dossier, Conforama recontacte le demandeur pour lui remettre la carte Confo+ Cpay Mastercard. Une fois la carte retirée en magasin, il faut l’activer en créant un compte dans l’espace personnel sur le site internet de Conforama. L’adhésion est signée pour une durée d’un an à compter de la date de création de la carte.
Comment résilier son crédit renouvelable ?
La carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard est renouvelée par tacite reconduction chaque année, à la date anniversaire de sa création.
Trois mois avant la date anniversaire, Conforama doit informer l’emprunteur des conditions de reconduction de son contrat de crédit. Ces documents sont considérés comme acceptés en l’absence de réponse négative.
Il est possible de résilier son contrat à tout moment auprès de Cetelem en envoyant une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse :
Service Consommateur Cetelem,
95906 Cergy-Pontoise Cedex 09
La résiliation sera effective après un délai de 2 à 3 semaines.
Clôture d’un crédit renouvelable
Une clôture de contrat de crédit renouvelable entraine un remboursement des sommes restantes dues, soit en une seule fois sans pénalités, soit par un échelonnement à taux fixe. Au moment de la résiliation, tous les avantages cumulés seront perdus.
Comment accéder à son compte ?
Il suffit de se rendre sur le site de Conforama ou de Cetelem afin de créer un compte grâce à votre adresse mail et au mot de passe que vous aurez choisi.
Sur votre espace personnel, vous pourrez :
- Suivre facilement vos commandes en cours
- Connaître le solde de votre crédit renouvelable à tout moment
- Retracer votre historique de paiement
- Modifier vos mensualités
- Effectuer des virements sur votre compte
Comment contacter Cetelem ?
Contact Cetelem
Directement depuis le service client
Téléphone
09.69.32.75.02 (Service client)
09.69.39.03.43 (Opposition cartes)
Autre
Rendez-vous sur leur site internet, un formulaire de contact est disponible
Adresse
95908 Cergy Pontoise Cedex 09
Comment contacter Conforama ?
Contact Conforama
Directement depuis le service client
Téléphone
09.78.97.81.09 (coût d’un appel local), du lundi au samedi de 9h30 à 19h00
Autre
En ligne en vous connectant à votre espace client Conforama, via le formulaire de contact ou sur le chatbot
Adresse
80 Boulevard du Mandinet, 77 432 Marne-la-Vallée Cedex 2
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