Que penser de la carte de paiement Cetelem But ?
La carte But est une carte de paiement et de fidélité gérée par Cetelem. Elle permet de profiter de facilités de paiement ainsi que de promotions et de réductions toute l’année. C’est un moyen de paiement qui présente différents avantages pour les particuliers.
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| Où l’utiliser ? | Magasins But Commerçants du réseau Mastercard |
| Quels moyens de paiement ? | Paiement fractionné Paiement comptant |
| Quel type de crédit associé ? | Crédit renouvelable Cetelem |
| Quels montants disponibles ? | 150 à 4 500 euros |
🔎 Qu’est-ce que la carte de paiement Cetelem But ?
La carte But est une carte de paiement Cpay Mastercard associée à un crédit renouvelable géré par Cetelem.
Elle sert à régler vos achats dans plus de 300 magasins But et auprès de 26 millions de commerçants Mastercard en France et dans le monde.
Quels sont les moyens de paiement ?
Grâce à cette carte de crédit, vous pouvez payer en plusieurs fois (à crédit) ou comptant.
Si vous sélectionnez le paiement à crédit, le montant sera remboursé en plusieurs mensualités dans le respect des conditions du crédit renouvelable proposé par Cetelem (en 5, 10 ou 12 fois).
Quelle est la date de prélèvement ?
Pour l’achat à crédit, vous pouvez opter pour la date de prélèvement de votre choix entre le 1er et le 28 du mois.
Si vous optez pour un paiement au comptant, le montant de l’achat sera soit prélevé immédiatement, soit débité du compte le 17 du mois suivant, sans frais supplémentaires dans les deux cas.
❓ Comment fonctionne la carte But Cetelem ?
Le crédit renouvelable fonctionne comme une réserve d’argent disponible à tout moment.
Il se renouvelle automatiquement tous les ans, s’il est utilisé au moins une fois par an.
Vous ne payez des intérêts que si vous consommez cette réserve, et uniquement sur la partie que vous utilisez réellement.
Le remboursement des échéances reconstitue le capital disponible sur le crédit au fur et à mesure.
Combien coûte la carte But Cetelem ?
| Cotisation | 14,90€/an |
|---|---|
| Taux d’intérêt paiement à crédit | Entre 12,93% et 22% |
| Paiement comptant | 0€ |
Les intérêts oscillent en fonction du montant emprunté et de la durée de remboursement choisie. En général, plus le montant sera élevé et plus le taux sera bas, surtout si la durée choisie est courte.
Est-il possible de faire des retraits d’espèces ?
La carte But Cetelem offre la possibilité de faire des retraits en espèces dans tous les distributeurs en France.
Toutefois vous devez veiller, le retrait est limité au montant disponible sur le crédit renouvelable associé à votre carte.
Par ailleurs, il existe des plafonds de retraits par jour (300€) et sur 7 jours glissants (600€).
Quels sont les frais de retraits avec la carte But Cetelem ?
Les opérations de retrait en espèces en guichet ou à un distributeur automatique de billets (DAB) n’entraînent aucuns frais supplémentaires en France.
À l’étranger, par contre, les retraits à un distributeur sont facturés de 2,29€ + 1,88% du montant du retrait et les retraits en guichet de 3,20€ + 1,88% du montant du retrait.
📝 Comment obtenir la carte But Cetelem ?
Pour souscrire à la carte But Cetelem, il faut vous rendre en magasin avec les documents suivants :
- Une pièce d’identité valide
- Un justificatif de revenu
- Un RIB avec adresse identique à celle de la pièce d’identité
- Un justificatif de domicile récent
L’obtention de la carte n’est pas automatique, elle se fait sous réserve d’acceptation du dossier après son étude par l’établissement prêteur.
Il s’agit d’un crédit renouvelable, vous devez justifier de votre capacité à rembourser les achats qui seront effectués.
Est-il possible d’offrir cette carte à un proche ?
La carte But Cetelem est une carte de crédit Cpay Mastercard, ce qui veut dire qu’elle est nominative. Elle ne peut être ouverte que par son détenteur, il n’est donc pas possible de l’ouvrir au nom de son conjoint par exemple.
Quel est le délai de réception de la carte ?
La carte est envoyée par courrier à l’adresse du client dans les jours qui suivent la signature du contrat (entre 7 et 14 jours).
Comment activer sa carte But Cetelem ?
La carte But ne nécessite pas d’activation particulière, il suffit simplement de l’utiliser, que ce soit dans un magasin ou en retirant de l’argent.
👍 Quels sont les avantages de la carte But Cpay Mastercard ?
La carte But Cetelem vous permet de profiter de différents avantages utilisables pour :
- Régler vos achats chez But et dans tous les points de vente affiliés au réseau Mastercard en France comme à l’étranger et sur Internet
- Retirer des espèces dans tous les distributeurs en France et à l’étranger
- Payer à crédit ou au comptant dans la limite de votre montant disponible. Si vous réglez à crédit, vous pouvez opter pour un remboursement en plusieurs fois ou opter pour une mensualité de remboursement
- Changer d’avis après un achat ou après un retrait de 100 euros minimum en modifiant votre choix depuis le site Cetelem ou depuis l’application
- Bénéficier d’offres de remboursement ou de réductions différées qui alimentent votre compte de remboursement disponible sur le site Avantages Cpay
Qu’est-ce que le programme de fidélité But ?
Associé à la carte de paiement, il permet de :
- Cumuler des points pour tous vos achats réglés avec la carte dans l’ensemble du réseau Mastercard
- Profiter d’un chèque-cadeau d’au moins 30 euros chez But chaque année
- Bénéficier de services exclusifs comme le prêt de véhicule gratuit (camionnette), la livraison à prix réduit et l’extension de garanties
- Accéder aux ventes privées et profiter de remises intéressantes qui peuvent aller jusqu’à -50%
- Profiter de réductions immédiates ou de services offerts au moment du règlement de vos achats grâce à des codes promotionnels
Y a-t-il des garanties et des assurances liées à la carte ?
La carte But Cpay Mastercard permet également de profiter de garanties et assurances :
- Garantie livraison Internet qui vous permet d’obtenir le remboursement d’un bien acheté en ligne en cas de non-livraison ou de livraison non conforme
- Assurance individuelle accident voyage en cas de décès ou d’infirmité résultant d’un accident à bord d’un transport public
- Assistance médicale et rapatriement pour une prise en charge dans le monde entier
➡️ Comment accéder à son compte client ?
Pour accéder à son compte client, il faut se connecter sur le site ou l’application de Cetelem. Vous pourrez consulter tout l’historique de la carte dans votre espace personnel. De plus, vous allez profiter de différents services en ligne qui vous aideront à gérer votre crédit renouvelable facilement et rapidement.
Vous aurez aussi la possibilité de modifier les modalités de vos remboursements en fonction de votre situation financière. Et vous pourrez aussi demander des virements sur votre compte bancaire via le site ou via l’application.
Carte But Cetelem code perdu ou oublié
En cas de code perdu, il faut appeler le 01 46 39 28 27 afin de recevoir le code confidentiel par SMS.
📞 Comment contacter le service client gratuitement ?
| Téléphone | 09 69 32 75 02 |
|---|---|
| Cetelem Mon compte | |
| Courrier | Service Clients Cetelem 95908 CERGY PONTOISE CEDEX 9 |
En obtenant votre carte But, vous devenez un client Cetelem.
Lorsque vous souhaitez contacter le service client gratuitement, vous pouvez passer par votre compte personnel en ligne.
Il suffit de vous connecter à votre compte client Cetelem à l’aide de vos identifiants et vous pourrez joindre un conseiller.
Pour cela, vous devrez remplir un formulaire de contact et poser votre question de façon précise. Votre demande sera prise en compte et traitée dans les meilleurs délais.
Vous pouvez également contacter Cetelem par téléphone de 8h30 à 19h du lundi au vendredi, et de 9h à 16h le samedi.
Comment résilier la carte But Cetelem ?
Le contrat de la carte But Cetelem est à durée indéterminée. Vous avez donc la possibilité de résilier ce contrat à tout moment, mais pour cela, il faudra respecter un préavis de 30 jours qui démarre à la date d’envoi de votre lettre de résiliation.
Pour résilier, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à cette adresse : Service Clients CETELEM, 95908 Cergy Pontoise Cedex 09.
Si le titulaire de la carte But Cetelem décède, le contrat sera résilié, mais le solde restant dû sera demandé dans le cadre de la succession. Par ailleurs, s’il ne reste rien à payer, il faudra simplement envoyer un courrier recommandé et détruire la carte But.
Délai de rétractation et résiliation
Après avoir signé le contrat pour obtenir la carte But Cetelem, vous disposez de 14 jours pour utiliser votre droit de rétractation et résilier la carte.
Si vous avez utilisé le crédit renouvelable Cetelem pendant le délai de rétractation, vous ne pouvez plus vous rétracter. Vous serez dans l’obligation de rembourser les sommes utilisées et vous pourrez ensuite résilier la carte si vous ne souhaitez pas la conserver.
💡 Quel est notre avis sur la carte Cetelem But ?
Notre avis est qu’il peut être très intéressant de souscrire une telle carte pour faire face à des achats imprévus et exceptionnels puisqu’une fois souscrite, elle est disponible en permanence.
Cependant, nous estimons qu’il faut rester prudent dans son utilisation. Son taux d’intérêt étant très élevé, son coût l’est de même.
De par son fonctionnement, leurs détenteurs ont tendance à l’assimiler à une carte de débit (carte associée à leur compte en banque où est disponible l’argent qui leur appartient).
Cela n’est pas le cas. L’utilisation de cette carte entraîne frais et échéances qui devront être payés. Sinon, l’emprunteur fera face à une inscription aux fichiers des interdits bancaires.
Le crédit renouvelable est l’un des crédits qui entraînent le plus de cas de surendettement. Il faut donc faire preuve de prudence. Mais cela reste un très bon outil de consommation, une fois tout cela compris.
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