Carte Gold FLOA Bank
La carte Gold FLOA Bank est une carte de crédit MasterCard au coût de 4.50€ par mois directement liée à son compte courant. Elle offre 2% de cashback sur les achats du site web Cdiscount et dans les magasins Casino. Les assurances sont très intéressantes et la carte propose de régler en plusieurs fois sans frais.
Crédit conso disponible en 24h. Réponse 2 min.
Réponse immédiate 100% en ligne sans engagement.
: l’essentiel
| Coût de la carte Gold FLOA Bank | 4.50€/mois |
| Retraits en zone Euro avec la carte Gold FLOA Bank | Gratuits |
| Retrais à l’étranger avec la carte Gold FLOA Bank | 2% de la somme + 3€ |
| Plafond de retrait de la carte Gold FLOA Bank | 1.000€ sur 7 jours glissants |
| Avantages de la carte Gold FLOA Bank | 1% de cashback pour les achats faits en ligne, et 2% sur le site Cdiscount et dans les enseignes Casino |
Les caractéristiques de la carte Gold FLOA Bank
La carte Gold FLOA Bank est une carte de type MasterCard proposée par la FLOA Bank. Elle offre 1% de cashback pour tous les achats faits en ligne, peu importe les commerçants et 2% lorsqu’ils sont faits sur Cdiscount ou un magasin de l’enseigne Casino.
Le cashback permet de récupérer un pourcentage de la somme dépensée à chaque achat. Ces gains s’accumulent sur le compte du client qu’il peut ensuite dépenser sur Cdiscount ou dans un magasin de la chaîne Casino.
Réalisation d’un achat en ligne
Récupération d’un % de la somme dépensée
Les gains peuvent être dépensés sur Cdiscount
Cette carte Gold FLOA permet de régler en un seul paiement comptant ou en plusieurs fois sans frais, jusqu’à un maximum de 20 mensualités à rembourser.
Elle offre également l’opportunité de payer dans plus de 200 pays différents, dans tous les points de vente autorisant les cartes MasterCard. La carte Gold profite en outre du paiement sans contact via TPE ou via l’Apple Pay pour tous les possesseurs d’iPhone.
Les tarifs de la carte Gold FLOA Bank
Le tarif de la carte Gold FLOA Bank est de 4.50€ par mois ou 54€ par an. Elle offre les mêmes services qu’une carte premium d’une banque traditionnelle. Très rapidement rentable grâce au cashback, elle comporte également des assurances très intéressantes.
Tableau récapitulatif des limites et tarifs de la carte Gold FLOA Bank
| Type de frais | Montant |
|---|---|
| Coût mensuel | 4,50€ |
| Coût annuel | 54€ |
| Coût des retraits en zone Euro | Gratuit |
| Coût des retraits à l’étranger | 2% de la somme + 3€ |
| Plafond des retraits | 1.000€ sur 7 jours glissants |
Offres à la souscription d’une carte FLOA Bank
Des offres promotionnelles sont souvent proposées, sous la forme de primes ou de réductions. Comme la gratuité de la carte pendant sa première année de souscription par exemple.
Quelles sont les garanties et assurances de la carte Gold FLOA Bank ?
Pour pouvoir bénéficier des garanties et assurances proposées par la carte Gold FLOA Bank, l’achat en question doit être réglé via cette dernière.
Par exemple, pour bénéficier de l’assurance annulation, il faut avoir payé son voyage ou séjour avec la carte Gold FLOA Bank.
1. Assurances offerts avec la carte Gold FLOA Bank
Voici la liste de toutes les assurances offertes avec la souscription d’une carte Gold Mastercard :
- Assistance médicale et rapatriement en France : prend totalement en charge les frais de rapatriement dans le besoin d’une assistance médicale
- Assistance juridique à l’étranger : jusqu’à 16.000€ de frais d’avocat et d’avance en cas de caution pénale
- Assurance décès/invalidité : permet de recevoir jusqu’à 310.000€, sauf dans le cas d’un accident survenant dans un véhicule de location (elle passe à 46.000€)
- Assurance modification, annulation, interruption de voyage : permet d’annuler et de rembourser un voyage jusqu’à 5.000€ avec une franchise à 150€
- Assurance véhicule de location : prend en charge les frais de réparation dans la limite de deux sinistres par année civile
2. Garanties offertes avec la carte Gold FLOA Bank
Ci-dessous la liste de toutes les garanties qu’elle comporte également :
- Garanties neige et montage
- Extension de garantie constructeur : prolongement de 4 années pour les achats réalisés dans un magasin Casino et 3 ans pour toutes les autres enseignes
- Garantie perte et vol des moyens de paiement : permet de rembourser jusqu’à 3.000€ d’opérations frauduleuses suite au vol ou à la perte de sa carte
- Garantie du meilleur prix : FLOA Bank rembourse la différence pour un produit identique vendu 30€ en dessous du prix payé, applicable dans les 30 jours suivants la souscription
- Garantie bonne fin de livraison : rembourse tout achat non reçu ou non conforme aux attentes, pour toutes commandes de minimum 50€
- Garantie vol d’espèces : rembourse jusqu’à 800€ d’espèces volées lors d’une agression à un distributeur ou par une ruse dûment prouvée. Applicable jusqu’à 48h après le retrait
- Garantie casse et vol : rembourse un bien garanti de 50€ ou plus dans le cas d’un vol ou d’une casse jusqu’à 90 jours après l’achat
Comment obtenir la carte Gold FLOA Bank ?
La carte Gold FLOA Bank est une carte de crédit MasterCard facile à obtenir. Elle ne demande que trois conditions et le processus peut se faire en ligne en quelques étapes.
1. Quelles sont les conditions d’accès à la carte Gold FLOA Bank ?
Afin de pouvoir bénéficier de la carte Gold FLOA Bank, le souscripteur doit :
- Avoir au minimum 18 ans
- Résider en France métropolitaine
- Ne pas être répertorié dans le Fichier des Incidents de remboursement de Crédit aux Particuliers géré par la Banque de France
2. Comment souscrire la carte Gold FLOA Bank ?
Le processus de souscription à la carte Gold FLOA Bank se fait en ligne en quelques étapes :
- Renseignez son adresse mail afin de recevoir une offre
- Saisir ses informations personnelles : situation familiale & nombre d’enfants, type de logement, profession et ancienneté bancaire, revenus & charges mensuels, identité (nom, prénom, date de naissance, etc.)
- Envoi de la demande
- Validation de la demande
- Complétion en ligne du dossier
Justificatifs à fournir
Une très grande majorité de crédits traditionnels demandent au minimum une pièce d’identité, un RIB et un justificatif de revenus mensuel. L’avantage de la carte Gold FLOA Bank est qu’elle ne nécessite aucun justificatif particulier.
À la place, il faut créer un compte client sur le site et renseigner ses informations personnelles.
Comment résilier la carte Gold FLOA Bank ?
Afin de résilier sa carte Gold FLOA Bank, il faut respecter quelques étapes :
- Prévenir son conseiller par mail ou par téléphone
- Envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à FLOA Bank
Le souscripteur n’a pas besoin de préciser un motif de résiliation. En revanche il n’est pas possible de rendre sa carte par courrier pour des raisons de sécurité. Il faut se rendre dans l’agence ou un des points d’accueil FLOA Bank.
Dans le cas où la résiliation survient après un changement d’établissement bancaire, il est tout à fait possible de demander à son nouveau conseiller de s’occuper de la résiliation.
L’avis de Gotoinvest sur la carte Gold FLOA Bank
FLOA Bank propose une offre complète et un service client accessible 24h/24 et 7j/7.
Avantages
- Cashback de 1% ou 2% sur tous les achats réalisés
- Des méthodes de paiement en plusieurs fois sans frais (jusqu’à une division par 20 mensualités)
- Un retrait gratuit dans tous les distributeurs appartenant à la zone euro
- De nombreuses garanties, assistances et assurances
- Un coût annuel très bas par rapport à une carte traditionnelle
- Un processus de souscription facilité et simplifié
Inconvénients
- Processus compliqué pour régler en cashback dans les magasins Casino
- Service client peu performant et fastidieux
- Ligne du service client surtaxée
- Retrais hors zone euro taxés à hauteur de 2% du montant retiré +3€ par transaction
- Frais de 5€ pour refaire un code PIN et de 10€ pour la réédition d’une carte de crédit
Comment accéder à son espace client FLOA Bank ?
Pour accéder à l’espace client FLOA Bank lié à sa carte Gold, il faut se rendre sur le site et saisir ses identifiants. Pour la première connexion, il y a besoin de réaliser deux étapes :
- Saisir l’identifiant envoyé dans le mail ou courrier selon la méthode de souscription et le mot de passe reçu par SMS ou dans le courrier
- Choisir un mot de passe avec : 8 caractères minimum, au moins 1 majuscule et au moins 1 chiffre
L’espace client donne l’accès des fonctionnalités très pratiques, parmi lesquelles :
- Étaler ses achats et retraits en plusieurs fois
- Demande de financement express pour recevoir l’argent sous 48h sans avoir besoin de fournir de justificatif
- Visualiser et télécharger ses différents relevés
- Modifier ses coordonnées
- Contacter son conseiller via une messagerie sécurisée
FLOA Bank possède également une application disponible sur Android et iPhone. L’ouverture ou la connexion à son compte est guidée pas à pas dès le lancement de l’application.
Celle-ci permet de gérer son compte et offre toutes les fonctionnalités bancaires qu’on retrouve sur l’espace client du site web. L’application a en outre quelques avantages supplémentaires :
- Sécurité renforcée (notamment avec la fonction d’empreinte digitale)
- Ouverture de nouveaux comptes simplifiée
- Chat vidéo avec conseiller
- Prise et envoi de documents par photo
Comment contacter le service client FLOA Bank ?
Clients : CRC@services.floa.fr
Non-clients : crc.services@floa-bank.fr
Téléphone
09.69.39.11.86
Horaires : 9h à 20h (Lundi au vendredi) et 9h à 18h (Samedi)
Autre
Via l’application mobile FLOA Bank
Adresse
Immeuble G7, 71 Rue Lucien Faure, 33300 Bordeaux, RCS Bordeaux 434 130 423
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