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Comment fonctionne la carte Cora?

La carte Cora facilite le passage en caisse de ses clients et propose une carte de fidélité associée à un crédit renouvelable. Anciennement gérée par la banque Revillon et repris depuis 2020 par BNP Paribas, cette carte permet de régler vos achats et de bénéficier des avantages Cpay, dont le paiement en 3 fois sans frais dès 75€ d’achat.

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Sans engagement avec réponse immédiate et réception des fonds en 24h

Paiement différé3, 5 ou 10 fois sans frais
Avantages de la carteRemises en magasin, programme fidélité
Fonctionnalités service clientGérer son encours, souscrire un prêt complémentaire, rembourser son crédit renouvelable

Quels sont les avantages de la carte Cora?

La carte Cora propose des services étendus au client de l’enseigne. Cette carte permet de régler en plusieurs fois avec intérêt un achat et, selon la période, de bénéficier d’un paiement en 3, 5 ou 10 fois sans frais.

Le client peut réaliser des achats sur internet, mais également à l’étranger et dans d’autres enseignes extérieures à la marque. Un espace personnel accessible depuis le site de Cora est mis à disposition. Le souscripteur peut ainsi :

  • Gérer son encours de carte bancaire
  • Voir le montant des prochaines échéances
  • Souscrire un prêt complémentaire
  • Rembourser son crédit renouvelable

La carte Cora offre des remises en magasin certains jours de la semaine, et associe la carte à un programme de points de fidélité, anciennement appelé Cora Malin. Selon le moment de l’année, Cora peut faire bénéficier d’une offre ponctuelle de bienvenue lors de la souscription de la carte.

Caractéristiques de la carte Cora

La carte Cora est une carte de crédit renouvelable Cpay Mastercard gérée par Cetelem, filiale de BNP Paribas. Elle est adossée à un crédit renouvelable, remboursable entre 3 et 60 mois allant de 500€ à 4.000€. Son taux d’intérêt varie de 6,17% à 15,90%.

Le crédit renouvelable se reconstitue au fur et à mesure des remboursements et peut être débloqué en une ou plusieurs fois.

Quelles fonctionnalités de la carte Cora?

Le prêt renouvelable de la carte Cora Cpay est doté de fonctionnalités :

  • Report d’une ou plusieurs échéances, sous réserve de n’avoir eu aucun incident de paiement
  • Modulation du montant de l’échéance en cas de problème passager
  • Assurance emprunteur non obligatoire, mais proposée par Cetelem
  • Modification du mode de règlement (à comptant ou à crédit) de tout achat supérieur à 100€ hors magasin Cora ou pour un retrait au Distributeur Automatique de Billets

Ces fonctionnalités peuvent donner lieu à perception de frais et sont sujettes à modification du montant des échéances du contrat.

Quels délais de réponse et de déblocage des fonds?

Le déblocage des fonds ne peut se faire avant le délai légal de 14 jours. Celui-ci peut être ramené à 8 jours en cas de besoin urgent des fonds et sur demande expresse.

Comment résilier le crédit et la carte Cora?

La carte Cora et le crédit peuvent être résiliés à tout moment, dès lors que le souscripteur a remboursé l’ensemble de la somme due.

Remboursement anticipé du crédit renouvelable Cora Cpay

Comme tout crédit renouvelable, le souscripteur a la possibilité de rembourser de façon totale ou partielle le crédit pour lequel il est engagé. L’emprunteur peut retrouver le montant restant dû et les conditions pratiques du remboursement anticipé dans son espace personnel.

Simulation de la carte Cora

AchatMontant financéDuréeTaux indicatifMensualitéCoût du créditCoût total
Téléviseur500€3 mois0%166€0€500€
Meubles1.500€10 mois11,91%157€78€1.578€
Ordinateur2.000€10 mois11,91%210€105€2.105€
Voyage4.000€20 mois9,96%217€340€4.340€
Exemples d’achats réalisés avec la carte Cora

Cas particuliers

La carte Cora peut être obtenue sous certaines conditions pour les personnes sans revenus, au chômage, sans garant ou âgés de plus de 65 ans. Une caution personnelle peut également être exigée selon la situation individuelle de l’emprunteur.

Situation personnelleObtention de la carteDocuments à fournir
Personne sans fiche de paie : chômage, minima sociaux, pension d’invaliditéOuiJustificatifs de ressources : relevés Pôle Emploi, RSA, ou allocation d’invalidité
Personne sans revenuNon
Personne sans revenu stable : intérimaire, intermittent du spectacle, salarié en CDDOuiDernier avis d’imposition
Personne âgée de +65 ans ou retraitéeOuiBulletin de versement de pension de retraite et tout document justifiant de revenus
FICP / interdit bancaireNon

Comment souscrire la carte Cora?

La souscription de la carte Cora s’effectue uniquement en magasin Cora, espace financement, auprès du Village des services. Après remise des justificatifs, le client reçoit sa carte à domicile par courrier. Le montant du crédit renouvelable est alors précisé au souscripteur qui choisit de l’utiliser au moment opportun.

Quelles sont les conditions de souscription de la carte Cora?

Cora, par l’intermédiaire de son partenaire financier Cpay Cetelem – BNP Paribas, accorde la souscription de la carte de crédit renouvelable aux personnes majeures, ayant leur résidence et foyer fiscal en France et bénéficiant de revenus réguliers.

Quels documents et justificatifs à fournir?

Le souscripteur doit se munir des pièces justificatives suivantes :

  • Pièce d’identité en cours de validité
  • Relevé d’identité bancaire portant mention du domicile actuel
  • Carte bancaire actuelle avec numéros en relief

D’autres justificatifs peuvent être demandés selon la situation personnelle de l’emprunteur.

Peut-on souscrire en ligne ?

La souscription de la carte Cora est impossible en ligne. Le souscripteur doit se rendre dans le magasin Cora le plus proche et y présenter les justificatifs susmentionnés.

Bénéficier de la carte Cora à deux

Le site Cora ne précise pas si la possibilité de souscrire une carte Cora à deux est possible.

Notre avis sur la carte Cora

La carte Cora peut être utilisée en tant que carte de fidélité simple ou ouvrir à la souscription d’un crédit renouvelable. Certains achats réalisés dans les magasins Cora peuvent être réglés à l’année en 3 fois sans frais dès 75€.

Le taux d’intérêt de cette carte est élevé, comme il l’est pour l’ensemble des prêts renouvelables. Elle est donc à réserver de préférence pour un paiement en 3 fois sans frais, mais également pour bénéficier d’autres promotions occasionnelles comme le paiement en 4, 5 ou 10 fois.

Comment contacter Cora ?

L’accès à l’espace client est possible depuis chaque page du site internet Cora, rubrique “Mon Compte”. Les identifiants sont remis par courrier lors de l’envoi de la carte Cora.

Contact Cora

mail

Directement depuis le service client

Téléphone

09.70.83.30.30 (service gratuit + prix appel) du lundi au samedi de 9h à 19h

Autre

Sur les réseaux sociaux : Twitter, Instagram, Facebook

Adresse

1 rue de Chenil, 77 435 Marne-la-Vallée

Gérée par Cetelem, il est aussi logique de rentrer en contact avec eux à propos de la carte Cora.

Contact Cetelem

mail

Directement depuis le service client

Téléphone

09.69.32.75.02 (Service client)
09.69.39.03.43 (Opposition cartes)

Autre

Rendez-vous sur leur site internet, un formulaire de contact est disponible

Adresse

95908 Cergy Pontoise Cedex 09

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Foire aux questions

Laisser un commentaire

  1. Avatar de Mantel jean-louis
    Mantel jean-louis

    Bonjour se serai t il possible de récupérer mes identifiants de mon crédit a la consommation cordialement

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Vos identifiants vous ont normalement été donnés par courrier lorsque vous avez reçu la carte. Si vous ne le trouvez plus, vous pouvez contacter Cora par téléphone au 09.70.83.30.30 afin qu’il vous les renvoie si c’est possible.

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

  2. Avatar de Jessica
    Jessica

    Bonjour j’ai un crédit banque revillon que je souhaite rembourser. J’ai biensur mon numéro de dossier et il me faudrait un relevé de compte et de situation. Quel numéro dois-je contacter svp.

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Connectez-vous sur votre espace client pour obtenir votre relevé de compte et de situation. Vous pouvez contacter le service client depuis votre espace si vous avez davantage de questions.

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

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