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Que permet la carte Confo + ?

La carte de crédit Confo+ permet de bénéficier d’un crédit renouvelable pouvant aller jusqu’à 4.000€, remboursable en 60 mois maximum. Son taux est compris entre 6.17% et 21.15%.

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La carte Confo +

La carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard Conforama est associée à un crédit renouvelable. Elle est proposée par l’organisme de crédit Cetelem. Cette carte permet à ses utilisateurs de financer leurs achats dans l’ensemble des magasins Conforama, sur conforama.fr et dans tous les points de vente et sites internet affiliés au réseau Mastercard, en France et à l’étranger.

Elle permet également de profiter du programme de fidélité Confo+ et de diverses fonctionnalités.

Montant et taux de la carte

La carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard Conforama est associée au crédit renouvelable Cetelem Cpay. Son montant est compris entre 500 et 4.000€. Le remboursement peut s’étaler jusqu’à 60 mois. Le TAEG révisable oscille entre 6,17% et 21,15% selon la durée ou le montant du crédit.

La cotisation annuelle pour la carte est de 15€.

Lorsque le crédit renouvelable est d’un montant compris entre 3000,01€ et 4.000€, les remboursements peuvent s’étaler entre 37 et 60 mois. Si le montant est compris entre 500 et 3.000€, la durée de remboursement ne pourra pas dépasser 36 mois.

Il est possible de retirer avec la carte Confo+. Les retraits sont plafonnés à 300€ par jour, et 600€ sur une période de 7 jours glissants.

Les garanties et avantages inclus avec la carte Confo+

Les garanties de la carte

La Garantie livraison internet, permet d’obtenir un remboursement en cas de non-livraison suite à l’achat de produits neufs sur internet dont la valeur est comprise entre 50€ et 1.500€.

Assurance et assistance

L’assurance Individuelle Accident Voyages, couvre les détenteurs de la carte en cas de décès ou d’infirmité permanente résultant d’un accident à bord d’un transport public ou d’un véhicule de location.

L’assistance Médicale et Rapatriement permet la prise en charge de tous les déplacements privés des bénéficiaires dans le monde entier.

Offres et promotions de la carte Cpay

En présentant un code ou un coupon promotionnel, des réductions et des services offerts sont appliqués sur les achats.

Les offres de remboursements sont reversées sous forme de cagnotte disponible sur le site Avantages Cpay.

Utilisation de la carte

  • La carte est utilisable dans tous les magasins et sites internet affiliés au réseau Mastercard
  • Il est possible de retirer des espèces dans les distributeurs automatiques en France et à l’étranger
  • À la suite de chaque achat ou retrait supérieur à 100€ : il est possible de passer d’un règlement comptant à un règlement à crédit (et inversement)

Le programme de fidélité

Les détenteurs de la carte de crédit Confo+ Cpay Mastercard Conforma bénéficient du programme fidélité Confo+. Il octroie les privilèges suivants :

Réductions et avantages

5% de tous les achats en magasin Conforma ou sur Conforama.fr sont crédités sous forme de chèques fidélité.

La possibilité de louer gratuitement une camionnette 3h la semaine et 2h le week-end, à partir de 300€ d’achat.

Une remise immédiate et supplémentaire de 10% sur les rayons meuble et décoration est offerte le jour de votre anniversaire.

Paiement en plusieurs fois

Il est possible de régler ses achats en plusieurs fois : en fonction des offres et promotions du moment, Conforama propose le paiement en 10 fois sans frais, et le paiement en 20 fois sans frais.

Retours

Possibilité de changer d’avis et d’échanger ses achats pendant 30 jours.

Conditions pour obtenir la carte Conforama/Cetelem

Pour obtenir la carte Confo +, il est nécessaire de se rendre en magasin avec les documents suivants :

  • Une pièce d’identité en cours de validité
  • Un relevé d’identité bancaire (RIB)
  • Une carte bancaire en relief (ne sont pas incluses les cartes Électron, Maestro, Indigo, Mozaïc, Diners, Amex ainsi que toutes les cartes d’affaires et étrangères)
  • Un justificatif de domicile de moins de 6 mois
  • Un justificatif de revenu (pour les demandes supérieures à 3.000€)

Peut-on souscrire à la carte en ligne ?

Conforama ne propose pas de souscription en ligne. Cependant il est possible d’obtenir une carte Cpay et d’y souscrire en ligne sur le site de Cetelem.

Simulation de financements Conforama

Exemples d’utilisations de la carte de crédit Conforama :

AchatMontantDuréeMensualitéTAEG usuel révisableCoût total
Cuisine sur Conforma.fr4.000€60 mois94€ + dernière mensualité de 69€9,96%5.615€
PC portable haut de gamme sur Amazon1.500€10 mois158€11,91%1.578€
Retrait de liquide500€3 mois168€6,17%505€

Quelles sont les fonctionnalités de la carte et du crédit renouvelable ?

Les détenteurs de la carte Confo+ peuvent consulter l’ensemble des opérations effectuées sur leur compte en se connectant sur leur espace personnel.

En cas de besoin, il est possible de demander un virement sur votre compte bancaire.

Moduler les mensualités

L’espace client donne accès à une réglette interactive qui permet de sélectionner la mensualité de son choix. Cette option permet d’obtenir immédiatement le nouveau montant de ses mensualités et la nouvelle durée de remboursement de son crédit renouvelable.

Report des mensualités

Le report de mensualités permet de faire une pause dans le remboursement du crédit renouvelable. Cette opération peut s’effectuer deux fois par an.

Assurance emprunteur

L’assurance emprunteur Cetelem couvre les emprunteurs face aux risques suivants :

  • Le Décès (jusqu’à 81 ans)
  • La Perte Totale et Irréversible d’Autonomie (PTIA) (jusqu’à 67 ans)
  • L’Incapacité Temporaire Totale de travail (ITT) consécutive à une maladie ou à un accident (jusqu’à 67 ans)
  • La Perte d’emploi suite à un licenciement, jusqu’au départ à la retraite ou la cessation définitive d’activité professionnelle

Comment faire un remboursement anticipé ?

Sur simple demande, il est possible de réaliser le remboursement anticipé du crédit renouvelable. Le montant des frais sera inscrit dans le contrat de crédit du client.

Comment résilier la carte ?

Afin de résilier son adhésion à la carte Confo+, il sera nécessaire d’envoyer un courrier à l’adresse suivante :

Service Consommateur Cetelem
95 906 Cergy-Pontoise 09

Notre avis sur la carte sur la carte Confo +

La carte offre une multitude de solutions pratiques pour les clients. Il est notamment possible de faire des achats sur internet en toute simplicité ou encore de retirer de l’argent dans un pays étranger.

L’offre est également très simple et flexible : report, modulation des mensualités, etc. Les demandes peuvent se réaliser facilement depuis l’espace personnel.

Toutefois, le montant du crédit renouvelable étant limité à 4.000€, il ne conviendra pas aux utilisateurs avec des projets onéreux. Pour l’achat d’une automobile neuve par exemple, il sera plus intéressant de faire une demande de prêt personnel.

Accéder à l’espace client de la carte

Sur leur espace client, les détenteurs de la carte peuvent :

  • Consulter l’ensemble des opérations effectuées sur leur compte
  • Modifier leur choix de règlement (comptant ou crédit)
  • Voir le montant dû dans le cadre de leur crédit renouvelable
  • Demander un report de mensualité

Contacter le service client Cetelem et Conforama

Il est possible de joindre le service client Conforama au 0892 010 808. Le service est facturé 0,40€ puis le prix d’un appel local.

Pour joindre le service client de Cetelem, il suffit de composer le 09 69 32 75 02. L’appel est gratuit.

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Foire aux questions

Laisser un commentaire

  1. Avatar de Annie
    Annie

    Dans quelle banque retirer de l’argent pour la 1ere fois avec ma carte Confo+?merci à vous

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Vous pouvez retirer de l’argent pour la 1ere fois avec votre carte Confo+ dans les distributeurs des banques suivantes :
      – BNP Paribas
      – Caisses d’Epargne
      – Banque Populaire

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

  2. Avatar de Sebastien
    Sebastien

    Est-ce qu’on obtient la carte confo+cpay Mastercard aussitôt en magasin ?merci à vous

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      L’obtention de la carte se fait après étude du dossier et des documents remis par le demandeur. La carte n’est donc pas fournie directement en magasin, mais après un délai de quelques jours.

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

  3. Avatar de Mickael
    Mickael

    Bonjour à ce jour je n’ai tjrs pas reçu le chèque fidélité suite à mes achats est- ce normal ?

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Le chèque fidélité est versé chaque année et est censé arriver dans un délai maximum de 45 jours après la souscription.

      S’il n’est toujours pas arrivé, il faut contacter le service client de Cetelem, l’organisme derrière la carte confo+ :
      – En appelant le 09.69.36.55.63 (service gratuit + prix d’appel)
      – En envoyer un courrier à l’adresse postale suivant : Cetelem BP 81 93162 Noisy-Le-Grand Cedex

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

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