Carte Cdiscount

Carte Cdiscount et Floa BankCdiscount propose deux cartes bancaires Mastercard et un crédit renouvelable en partenariat avec FLOA Bank. Le plafond de la réserve d’argent est de 6.000€ et le taux annuel effectif global (TAEG) de 21,15% maximum.

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Réponse immédiate et sans engagement. Formulaire en 3 min. 6.000€ disponibles.

La carte Cdiscount

La carte Cdiscount est une carte de paiement et une carte de fidélité. Elle est associée à un crédit renouvelable.

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Carte CdiscountLa carte Cdiscount est aussi une carte de fidélité. Il n’est pas nécessaire de souscrire un crédit renouvelable pour en bénéficier.

La carte bancaire est un partenariat entre le site de vente en ligne Cdiscount et la banque FLOA Bank (ex-banque Casino). La banque en ligne est spécialisée dans le paiement en plusieurs fois sans frais et les crédits à la consommation.

Une carte et un crédit renouvelables utilisables partout

Deux types de cartes sont disponibles : une carte de crédit Mastercard standard et une carte Mastercard Gold. Les cartes Mastercard sont utilisables partout en France et à l’étranger, y compris en dehors de la zone euro.

Elles peuvent être utilisées pour :

  • Retirer de l’argent liquide dans un distributeur
  • Régler ses achats chez les commerçants
  • Payer sur Internet

Les cartes Cdiscount Mastercard sont compatibles avec :

  • Le paiement sans contact jusqu’à 50€
  • Le paiement mobile Apple Pay

Le crédit renouvelable de la carte

La carte Cdiscount est associée à un crédit renouvelable FLOA Bank. Ce type de crédit sans justificatif fonctionne comme une réserve d’argent. Une somme est mise à disposition par l’organisme de prêt. Le titulaire de la carte s’en sert comme il le souhaite. Les échéances mensuelles servent à rembourser le capital et les intérêts débiteurs.

Montant disponible Durée de remboursement TAEG
500 à 6.000€ 36 mois • Variable
• 21,15% maximum

À la différence d’un crédit amortissable, la somme prêtée se reconstitue et il est possible de s’en servir à nouveau.

Plusieurs modes de paiement

En payant ses achats avec une carte Cdiscount, le consommateur a le choix entre :

  • Le paiement comptant avec débit différé le 10 du mois
  • Le paiement en plusieurs fois (3, 5, 10 ou 20 fois)
  • Le paiement par mensualités à partir de 15€

Le paiement en plusieurs fois génère des intérêts, sauf dans le cadre d’opérations promotionnelles ou pour les achats effectués chez Casino avec la carte Gold.

Pour le paiement en plusieurs échéances, les clients utilisent le crédit renouvelable lié à la carte.

Carte Cdiscount gratuite ou payante ?

La carte Cdiscount n’est pas gratuite. Elle est facturée :

  • 1,25€ par mois pour la carte standard (15€ par an)
  • 4,50€ par mois pour la carte Gold (54€)

Des frais sont également appliqués lors des retraits au distributeur (hors Crédit Mutuel et CIC) avec la carte standard (1€ par retrait) et des paiements hors zone euro (2% du montant des achats).

La durée d’engagement est de 1 an minimum.

Caractéristiques des cartes Cdiscount Mastercard :

Carte Cdiscount Mastercard Carte Cdiscount Mastercard Gold
Plafond de retrait sur 7 jours 500€ 1.000€
Cashback 1% sur tous les achats • 1% sur tous les achats
• 2% pour les achats chez Casino et Cdiscount
Assurance et assistance Assurance Protection des achats • Assurance Protection des achats
• Garantie Voyage
• Garantie Meilleur Prix

100€ offerts pour la souscription d’une carte Cdiscount

Cdiscount a mis en place une offre de bienvenue pour toute adhésion à sa carte Mastercard Gold ou standard. Le client bénéficie au choix de :

  • 100€ en bons d’achat valables sur le site de Cdiscount
  • 50% de réduction (dans la limite de 100€) sur la commande passée au moment de la souscription de la carte

Mon Coup de Pouce, l’autre crédit Cdiscount

Mon Coup de Pouce est un mini prêt amortissable proposé par le site Internet de vente en ligne. Il s’agit d’un prêt sans justificatif de revenus. Pour faire la demande, il suffit de transmettre sa pièce d’identité et son relevé d’identité bancaire. Les fonds sont libérés en 24 heures.

Montant disponible Durée de remboursement TAEG
De 100 à 1.500€ 4 mois De 18,70 à 20,94%

Conditions pour obtenir les cartes Cdiscount

La demande de carte Cdiscount se fait en ligne, sur le site de Cdiscount ou de FLOA Bank. Pour remplir les conditions de souscription, il faut :

  • Avoir 18 ans
  • Résider en France
  • Avoir un compte Cdiscount

Il faut transmettre à FLOA Bank :

  • Une pièce d’identité
  • Un relevé d’identité bancaire

Délai pour recevoir la carte Cdiscount

Une fois le formulaire rempli, FLOA Bank transmet une réponse de principe immédiate. Il faut ensuite retourner le contrat signé électroniquement et les pièces justificatives pour que le dossier soit examiné.

Il est possible de suivre l’avancée de sa demande depuis l’espace client FLOA Bank ou de contacter le service clientèle par téléphone pour connaître l’évolution de son dossier.

Une fois la réponse définitive transmise, il faut compter 15 jours pour recevoir sa carte.

+
Utiliser la réduction avant d'avoir reçu la carteIl est possible d’effectuer son premier achat sur Cdiscount et de bénéficier de la réduction avant d’avoir obtenu sa carte en utilisant une autre carte bancaire.

Le magasin retient une caution d’un montant équivalent à celui de l’achat hors réduction. Si la demande de carte Cdiscount est refusée, le compte bancaire est débité.

Résilier la carte Cdiscount

Les souscripteurs disposent d’un délai légal de rétractation de 14 jours calendaires à compter de l’accord de prêt pour annuler leur demande de carte et de crédit renouvelable. Il faut pour cela envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception le bordereau de rétractation joint à l’offre de prêt.

Au-delà de 14 jours, il est possible de résilier sa carte auprès du service client par téléphone ou par mail. La résiliation peut intervenir n’importe quand, il faudra toutefois attendre la fin de la période d’engagement. Des frais pourront être appliqués si la demande est faite pendant cette période.

La carte Cdiscount étant gérée et émise par FLOA Bank, il vous faudra vous rapprocher de cet établissement pour résilier votre carte. Pour cela rendez-vous sur la page « Contactez-nous » du site FLOA Bank ou par téléphone au 0 969 39 11 51.

Obtenir un crédit renouvelable FLOA Bank

En fonction de la situation de l’emprunteur, il sera possible ou non d’obtenir la carte.

Situation Peut obtenir la carte Cdiscount
Inscrit au Fichier des incidents de remboursement des crédits aux particuliers (FICP) Non
Inscrit au Fichier central des chèques (FCC)/ Interdit bancaire
Sans revenus
Sans emploi Oui
Retraité/ plus de 65 ans
Employé en CDD, intermittent du spectacle, intérimaire, non salarié

Simulation du coût des cartes Cdiscount

Voici un tableau permettant d’établir son budget en fonction de ses achats :

Projet Coût Budget à prévoir pour le crédit
S’équiper en informatique • Ordinateur 400€
• Imprimante 60€
460€
Partir en vacances • Billets d’avion 600€
• Hôtel 1.000€
• Repas 400€
• Visites 400€
• Souvenirs 200€
2.600€
Refaire la décoration de son salon • Matériaux de rénovation (peinture et sol) 1.500€
• Meubles 2.000€
• Décoration 500€
4.000€

Simulation des différentes méthodes de paiement de la carte :

Emprunt Méthode de paiement Montant des mensualités Durée de remboursement TAEG indicatif Coût du crédit
500€ pour acheter un smartphone Paiement en 10 fois 53€ 10 mois 13,90% 30€
900€ pour équiper sa cuisine 3 fois sans frais chez Casino avec la carte Gold 300€ 3 mois 0% 0€
2.000€ pour préparer l’arrivée d’un enfant Crédit renouvelable 75€ 35 mois 21,15% 625€

Les fonctionnalités du crédit renouvelable Cdiscount FLOA Bank

Le montant minimum des mensualités de remboursement du crédit renouvelable est de 15€. Il est possible de moduler l’échéance à la hausse pour écourter la durée de remboursement.

Report de mensualité

Afin d’éviter les impayés et les frais engendrés par un retard de paiement, il est possible de solliciter un report dans les mensualités auprès de FLOA Bank pour deux échéances annuelles. Durant cette période, il n’est pas possible d’utiliser la carte Cdiscount. Si la pause dans les mensualités allonge la durée de l’emprunt, le TAEG est revu.

Assurance de prêt

FLOA Bank n’oblige pas à souscrire une assurance emprunteur. Cependant, l’assurance de prêt est utile pour prendre en charge le remboursement en cas de :

  • Décès
  • Perte totale et irréversible d’autonomie
  • Incapacité totale temporaire de travail (ITT)
  • Perte d’emploi

Remboursement anticipé de prêt

La loi autorise à rembourser totalement ou partiellement son crédit par anticipation. Comme il s’agit d’un crédit renouvelable, aucune pénalité de remboursement anticipé n’est facturée.

Bénéficier de la carte à deux

Pour souscrire le crédit à deux, chaque co-emprunteur doit remplir les conditions d’adhésion et transmettre les pièces justificatives demandées.

Notre avis sur les cartes Cdiscount

La carte Mastercard Cdiscount permet d’obtenir :

  • Une réduction de bienvenue
  • Du cashback
  • Le paiement en plusieurs fois sans frais lors d’opérations promotionnelles

Cependant, la carte n’est pas gratuite et des frais d’utilisation viennent s’ajouter à la cotisation annuelle.

De plus, le taux d’un crédit renouvelable est plus élevé que celui d’un prêt personnel ou d’un crédit affecté. Avant de souscrire à la carte Cdiscount pour financer ses projets, il ne faut pas hésiter à utiliser un comparateur pour trouver le meilleur taux.

Type de prêt Montant emprunté Durée de remboursement Mensualités TAEG indicatif Coût du crédit
Crédit renouvelable FLOA Bank 1.000€ 36 mois 35 fois 37€ 21,15% 314€
Prêt personnel 35€ 17,50% 270€

Accéder à son espace client Cdiscount et FLOA Bank

L’espace personnel est accessible grâce à l’identifiant envoyé par mail ou par courrier par FLOA Bank.

Dans l’espace client, il est possible de :

  • Consulter le solde de son compte
  • Connaître la date du prochain prélèvement
  • Voir le détail des transactions effectuées
  • Accéder à ses relevés de compte

Fonctionnalités de l’espace client

L’espace client permet de réaliser certaines opérations comme :

  • Étaler les paiements en plusieurs fois
  • Demander un nouveau financement
  • Mettre à jour ses coordonnées
  • Contacter un conseiller

Toutes ces options sont également accessibles depuis l’application FLOA Bank.

Contacter le service client Cdiscount et FLOA Bank

Le service clientèle peut être contacté par Internet via :

  • L’espace personnel
  • Le chat du site Internet
  • L’adresse mail CRC@services.floa.fr

Les chargés de clientèle sont joignables par téléphone au 09 69 32 82 68. L’appel n’est pas gratuit, mais facturé au prix d’un appel local depuis un poste fixe en France. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

L’adresse postale de FLOA Bank est :

FLOA, Centre de relation clientèle
36 rue Messines
59686 Lille Cedex 9

FLOA Bank est présente sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter, LinkedIn et YouTube.

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FAQ

La carte Cdiscount Mastercard est payante. La cotisation annuelle est de 15 euros pour la carte standard et de 54 euros pour la carte Gold. Des frais sont facturés pour la carte standard en cas de retrait au distributeur ou d’utilisation hors zone euro.

Le montant du crédit est limité à 6.000 euros. La somme disponible est définie par FLOA Bank après examen de votre dossier.

FLOA Bank n’accorde pas de crédit renouvelable ou de carte Cdiscount aux personnes fichées par la Banque de France (personnes interdit bancaire ou inscrites au FICP).

Mon Coup de Pouce est le prêt amortissable de Cdiscount. Il permet d’emprunter jusqu’à 1.500 euros et d’obtenir les fonds en 24 heures.

Commentaires
40 Commentaires
  1. Bonjour Je voulais savoir si je prends une carte standard est-ce que je peux l’annuler à tout moment où il y a un délai de d’abonnement merci de votre compréhension

  2. Bonjour,
    La carte Cdiscount est émise par FLOA Bank, celle-ci peut être résiliée à tout moment en ligne grâce à la page « Contactez-nous » du site FLOA Bank ou par téléphone au numéro suivant : 0 969 39 11 51.

  3. Bonjour, si je prends la carte et que je ne l’utilise que pour un achat, je n’aurais à payer en supplément que les frais de 15€/an ?

  4. Bonjour, en souscrivant une carte discount, quel est le temps d engagement ? Je ne suis pas sure que l’on puisse résilier à tout moment, il y a forcément une clause particulière que l’on ne voit pas tout de suite.

  5. Bonjour,
    Oui le prix de la carte est bien de 1,25 Euro par mois soit 15€ par an. Vous n’aurez pas de coûts supplémentaires à prévoir

  6. Si je prends la carte uniquement pour obtenir la réduction sur ma commande, je ne suis pas obligée de prendre un crédit renouvelable?? Je ne réglerai que les 15e??… merci de me l assurer..

  7. Bonjour.
    Je lis de nombreux avis de clients de Cdiscount indiquant avoir fait une demande de carte Cdiscount lors d’une commande afin de profiter d’une réduction offerte avec la souscription à la dite carte. Mais que par la suite cette carte leur aurait été refusée pour « raison confidentiel » (pourtant, étant clients et directement concernés, ils devraient bien être inclus dans cette confidence) et qui du coup se retrouvent à devoir payer la totalité du prix de leur commande sans la réduction pourtant promise. Le nombre importants de témoignages relatant exactement les même faits me fait hésiter.
    Pourriez vous nous éclairer un peu plus sur les conditions d’acceptations ou de refus de cette carte et des offres de réduction auxquelles elle est souvent associée ?

  8. Bonjour Monsieur,
    La principale raison d’un refus de la part de Cdiscount concernant l’attribution d’une carte est d’être mineur (moins de 18 ans) ou d’être inscrit sur le Fichier des Incidents de remboursement de Crédit aux Particuliers (FICP). Le cas contraire, vous ne devriez pas avoir de difficulté à obtenir la carte, d’autant plus qu’aucune conditions de revenus ne sont demandées par Cdiscount pour l’obtention de leur carte.
    Les principales offres et réductions se font sur le cashback obtenu lors de vos achats sur le site pour la carte Cdiscount et sur le site et les magasins Casino pour la carte Cdiscount Gold.
    Si un achat est fait au même moment que la demande vous pouvez obtenir un bon d’achat allant jusqu’à 200€ (offre notamment en cours lors de l’opération Black Friday). En règle générale le bon d’achat est plutôt de 100€.
    Cordialement

  9. Bonjour Anna,
    La durée d’engagement à la carte Cdiscount est de minimum 1 an.

    Bien cordialement,
    L’équipe de Gotoinvest

  10. Bonjour Cécile,

    Vous n’êtes pas obligée de demander un crédit lorsque vous souscrivez à la carte Cdiscount. Vous ne réglerez que les 15€ et vous serez engagée sur 1 an.

    Bien cordialement,
    L’équipe Gotoinvest

  11. Bonjour je voudrais savoir si je prends la carte standard a 15e est ce que je suis prélevé 1.25 par mois pour la payer ? Est ce que je peux faire la carte standard et payer en 10fois svp? Merci d’avance

  12. Bonjour Jenny,

    Cdiscount offre lors de la souscription de sa carte un bon d’achat de 100€ (si pas d’achats prévus) et une réduction de 50%, allant jusqu’à 200€ lors d’un achat.

    Bien cordialement,
    Laura de Gotoinvest

  13. Bonjour Edith,
    Vous pouvez payer la carte Cdiscount standard en 1 fois (15€) ou par mensualités (1,25€/mois) et bénéficier de l’option payer en 10 fois.

    Bien cordialement,
    Laura de Gotoinvest

  14. Bonjour,
    La carte Cdiscount est indépendante de Cdiscount à volonté. L’un peut être souscrit sans l’autre.

    Bien cordialement,
    Laura de Gotoinvest

  15. Bonjour,
    Pourriez-vous m’expliquer le fonctionnement de la carte Cdiscount svp ? Par exemple : je désire retirer 100€ en espèces est ce que cela est débité de suite sur mon compte ou est-ce que cela est débité plus tard svp ?

    Merci et belle journée

  16. Bonjour,

    La carte Cdiscount est à la fois une carte de paiement associée à un crédit renouvelable et une carte de fidélité. Elle permet d’effectuer des paiements au comptant (directs), différés ou en plusieurs fois. Il est possible de retirer jusqu’à 1.000€/semaine (pour la carte Cdiscount Gold) et la somme sera directement débitée sur le prêt.

    Bien cordialement,
    Laura de Gotoinvest

  17. Bonjour,
    Je voulais savoir quels sont les documents demandés par Floa Bank pour la souscription de la carte Cdiscount?

  18. Bonjour,
    Il suffit de remplir un formulaire de souscription avec vos informations personnelles et de fournir une pièce d’identité et un relevé d’identité bancaire (RIB) pour recevoir la carte Cdiscount. Vous avez aussi la possibilité de la demander lors d’une commande sur le site Cdiscount.

    Bien cordialement,
    Laura de Gotoinvest

  19. Bonjour. La carte cdiscount permet elle bien de pouvoir payer en plusieurs fois sans frais.

  20. Bonjour,
    La carte Cdiscount permet de payer en plusieurs fois vos achats. Le paiement en plusieurs sans frais est uniquement disponible pendant les périodes promotionnelles de Cdiscount.

    Bien cordialement,
    Nicolas de Gotoinvest

  21. Bonjour,
    Je désire profiter de l’offre de remboursement liée à la souscription de la MasterCard Cdiscount. La validation de cet achat via la MasterCard cdiscount déclenche t’elle l’utilisation de la réserve financière prêtée par Floa Bank ou est-ce une démarche volontaire qui valide cette offre de prêt? Merci.

  22. Bonjour,
    L’offre de bienvenue pour la souscription d’une carte Cdiscount sera valable pour votre prochain achat sous forme de bon d’achat.

    Bien cordialement,
    Nicolas de Gotoinvest

  23. Vous n’avez pas répondu à ma question ou alors je m’exprime mal? Si je fais un achat sur le site Cdiscount et que j’opte pour le règlement via la MasterCard Cdiscount qui m’est proposée, celà engendre t’il automatiquement l’utilisation de la réserve disponible (le prêt proposé par Floa Bank) ou est-ce un prélèvement immédiat sur mon compte bancaire personnel? De plus sur le site Cdiscount, le prix indiqué de l’achat apparait être réduit si j’opte pour la souscription de la MasterCard alors là aussi il faut être clair, s’agit-il d’une réduction immédiate du prix ou d’un bon d’achat? Merci

  24. Bonjour Monsieur,
    Si vous optez pour le règlement par carte Cdiscount cela entraînera automatiquement l’utilisation du crédit renouvelable Floa Bank (réserve d’argent)associé à la carte. Un bon d’achat utilisable est donné lors de la souscription de la carte Cdiscount.

    Bien cordialement,
    Nicolas de Gotoinvest

  25. Bonjour, Si je passe une commande d’environ 200 ou 250€, aujourd’hui, quel sera mon avantage sur cette commande si je souscris en même temps ma carte Cdiscount? Cet éventuel avantage vient-il en déduction ou annule-t-il le bon d’achat offert à la souscription et utilisable sur la commande suivante dès la réception de la carte?
    Enfin dans quel délai dois-je utiliser le bon d’achat, date limite d’utilisation figure-t-elle sur le bon?
    Merci pour votre réponse, cordialement.

  26. Bonjour,
    Cdiscount offre lors de la souscription de sa carte un bon d’achat de 100€ (si pas d’achats prévus) et une réduction de 50%, allant jusqu’à 200€ lors d’un achat. Le bon d’achat est valable 60 jours à partir de la date de réception.

    Bien cordialement,
    Nicolas de Gotoinvest

  27. Bonjour,

    Pouvez vous nous en dire plus sur les frais d’utilisation de la carte ?

  28. Bonjour,
    Pour bénéficier et utiliser la carte Cdiscount, il faudra s’acquitter d’une cotisation mensuelle de 1,25€ pour la carte Cdiscount basique et de 4,5€ pour la carte gold Cdiscount.

    Bien cordialement,
    Nicolas de Gotoinvest

  29. Si je souscrit à la carte MasterCard Cdiscount, je bénéficie d’un bon d’achat de 100€. sous quel délai reçoit on ce bon d’achat ?
    Si j’opte pour la souscription en même temps que l’achat, les 50% de réduction sont financée comment ? Est ce que c’est le crédit renouvelable floabank qui est imputé et donc on pait un intérêt sur ce montant ? par exemple, achat de 100€ donc -50% = 50€. Je paierais au comptant 50€ ou 50€+intérêt floabank ? merci

  30. Bonjour, j’ai souscrit à la carte c discount standard au moment d’une commande car une offre de réduction de 100€ sur la commande m’est proposée. Pouvez vous me confirmer que je ne paierais que le prix de ma commande déduite des 100€ offert lors de la souscription à la carte, Plus les 15€ par an de cotisation de la carte ? Et rien d’autre ? Merci d’avance

  31. Bonjour,
    Vous bénéficierez d’une réduction de 50% sur votre commande (jusqu’à 100€). Vous ne paierez que le prix indiqué sur le site de Cdiscount lors de votre commande.

    Bien cordialement,
    Nicolas de Gotoinvest

  32. Bonjour,
    Si vous optez pour une MasterCard Cdiscount, vous bénéficiez soit d’un bon d’achat de 100€ valable sur votre prochaine commande ou d’une réduction de 50% (allant jusqu’à 100€) sur votre commande actuelle. La réduction est prise en charge directement par Cdiscount et ne vous ait pas imputé. Si vous faites un achat de 100€ et vous décidez de souscrire la carte Cdiscount, le montant final de la transaction sera de 50€ (hors frais de cotisation de la carte).

    Bien cordialement,
    Nicolas de Gotoinvest

  33. Bonjour
    Si je fais plusieurs achats en plusieurs fois sur c discount.
    Par exemple 5oo€
    En dix fois
    Puis 200€ pour un meuble en 10 fois
    Puis 350 €
    pour autre chose
    Comment cela ce passe t il
    Chaques mensualités s ajoutent a la précédente ???
    Ou faut il mieux acheter tout en une fois et payer par mensualités

  34. Bonjour,
    Si vous choisissez de faire plusieurs achats en plusieurs fois séparément, les mensualités s’ajouteront et les intérêts aussi. Il est recommandé de faire son achat en une fois pour limiter le coût de votre remboursement.

    Bien cordialement,
    Nicolas de Gotoinvest

  35. Bonjour,
    J’aimerai savoir si je pouvais utiliser la carte Cdiscount à l’étranger (royaume uni), et si cela entraînait des frais de retrait ?
    Merci par avance
    Cordialement
    Franck

  36. Bonjour,
    La carte Cdiscount peut être utilisée à l’étranger. Un retrait effectué au Royaume-Uni (hors Zone euro) entraîne des frais à hauteur de 2% de son montant avec ajout de 3€.

    Bien cordialement,
    Nicolas de Gotoinvest

  37. Bonjour, je souhaite faire un achat d’une valeur de 739€ sur le site Ciscount. L’offre de bienvenue si je prend la carte Cdiscount est de 180€. Cela sera-t-il sous forme de bon d’achat ultérieur ou bien une remise directe auquel cas le montant réel de mon achat sera de 559€?

  38. Bonjour,
    Pour tout achat d’un montant inférieur (frais de livraison compris) inférieur à 1000€ effectué simultanément à la souscription d’une carte Cdiscount, vous bénéficiez d’une réduction de 30% (jusqu’à 180€) directement sur votre commande. Pour une commande de 739€ (frais de livraison compris), elle vous reviendra bien à 559€ environ.

    Bien cordialement,
    Nicolas de Gotoinvest

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