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BoursoBank dispose-t-elle d’agences physiques accessibles ?

Il n’existe plus d’agences physiques Boursorama Banque ouvertes. Si vous n’êtes pas encore client, l’ouverture se fait directement en ligne (il existe des offres de parrainage allant jusqu’à 180€), si vous êtes déjà client le service client est joignable au 08.00.09.20.09.

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Existe-t-il des agences Boursorama Banque ?

Boursorama Banque banque possédait une vingtaine d’agences à son commencement, dont plusieurs dans les plus grandes villes de France : Paris, Marseille, Lyon, Toulouse, etc. Elle a décidé de fermer leurs portes progressivement, puis de toutes les fermer en 2013, afin de devenir une banque dont les démarches et les comptes se gèrent entièrement en ligne.

Contacter Boursorama Banque

Le principe de la banque en ligne est que toutes les démarches se font via son site internet. Si vous souhaitez contacter Boursorama Banque, leur transmettre un document, un chèque ou autres, vous pouvez le faire depuis votre espace client.
Vous pouvez toutefois contacter un conseiller par plusieurs moyens :

  • Par téléphone du lundi au vendredi de 8h30 à 18h au 08 00 09 20 09
  • Par mail à service.commercial@boursorama.fr
  • Par Chat sur le site de Boursorama Banque

Pour envoyer un courrier ou simplement faire encaisser un chèque, vous pouvez le faire à l’adresse suivante :

Boursorama Banque
TSA 30 007
93 497 Montreuil Cedex

Ouvrir un compte

Pour pouvoir ouvrir un compte chez Boursorama Banque, vous devez simplement résider en France ou dans les DOM-TOM.

Il vous suffit ensuite de remplir le formulaire de demande d’ouverture de compte en ligne, puis de transmettre à Boursorama Banque les documents suivants :

  • Une pièce d’identité en cours de validité
  • Un justificatif de domicile
  • Un RIB
  • Un justificatif de revenus (en fonction de la carte choisie)

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Foire aux questions

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  1. Avatar de Dos Santos Suzy
    Dos Santos Suzy

    Il y a la possibilité d’alimenter le compte avec de l’argent en espèces ?

    1. Avatar de gotoinvest
      gotoinvest

      Bonjour,
      Malheureusement le dépôt d’espèces chez Boursorama Banque n’est pas possible,
      Il est en revanche possible de déposer des chèques ou faire des virements depuis un autre compte sur lequel vous pouvez déposer des espèces.
      Cordialement,
      Laura, équipe Gotoinvest.com

  2. Avatar de Delphine M Houssin
    Delphine M Houssin

    Comment proceder pour clore un compte ?

    1. Avatar de gotoinvest
      gotoinvest

      Bonjour Delphine,
      Vous pouvez clôturer votre compte chez Boursorama Banque directement depuis votre espace personnel dans l’onglet “Clôturer mon compte”, tout se fait en ligne et vos cartes bancaires associées seront automatiquement résiliées.

  3. Avatar de Kouth
    Kouth

    Comment retirez de l’argent alors ? Et où ?.

    1. Avatar de gotoinvest
      gotoinvest

      Vous pouvez retirer sans frais des espèces dans n’importe quel distributeur de la zone euro.

  4. Avatar de Artoosh Boghossian
    Artoosh Boghossian

    Bonjour,
    J’ai ouvert un compte chez Boursorama et on me demande de faire un virement de 50€ pour activer mon compte. Malheureusement je n’ai aucune compte bancaire pour le moment. Comment faire pour la suite . Merci

    1. Avatar de Redacteurs
      Redacteurs

      Bonjour Artoosh,
      Sur votre espace personnel Boursorama Banque, il vous sera possible d’effectuer un virement en effectuant une remise de chèque digitale (directement dans la rubrique “chèque”). Il n’est pas possible de faire un virement en espèce pour activer ou alimenter votre compte bancaire.

      Bien cordialement,
      Laura de Gotoinvest

  5. Avatar de Hicham
    Hicham

    Bonjour
    Je viens d’ouvrir un compte en ligne, j’ai reçu un message en me disant que je doit versé 300 euros pour alimenter le compte et le activer.
    Je me demande que dois-je faire après cette opération ?
    Je n’ai pas encore reçu une carte pour pouvoir opérer.

    Ces 300 euros seront ils bloqué pour certains temps ?

    Merci d’avantage pour votre retour

    1. Avatar de Nicolas
      Nicolas

      Bonjour,
      L’ouverture d’un compte en ligne Boursorama Banque nécessité d’effectuer un virement initial de 300€ depuis un RIB d’une banque extérieure. Les 300€ resteront sur votre compte Boursorama et seront utilisables dès qu’il est activé.

      Bien cordialement,
      Nicolas de Gotoinvest

  6. Avatar de Alexis
    Alexis

    Bonsoir je voudrais changer de numéro de téléphone

    1. Avatar de Nicolas
      Nicolas

      Bonjour,
      Vous pouvez changez votre numéro de téléphone en vous rendant sur votre espace client Boursorama Banque ou en contactant le service client au 08.00.09.20.09.

      Bien cordialement,
      Nicolas de Gotoinvest

  7. Avatar de Isabelle
    Isabelle

    Pouvez-vous me confirmer que si je parraine une amie je touche 80 euros et mon amie 170 euros à l’ouverture d’un compte, selon votre offre actuelle.
    Peut elle mettre juste 50 euros à l’ouverture. Merci pour votre réponse rapide

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Pour un compte Boursorama Welcome, le montant minimal est bien de 50€ à l’ouverture.

      La prime au 26/06/2023 est actuellement de 100€ pour le parrain et 130€ pour le filleul avec le code BOURSO100.

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

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