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BNP Paribas Personal Finance

Depuis 65 ans, BNP Paribas Personal Finance aide les particuliers à réaliser leurs projets. Le projet se veut “Plus responsables, Ensemble”. Il vise à accompagner les enjeux sociétaux et environnementaux en créant un environnement propice au développement des collaborateurs et à la création de valeur pour nos clients, partenaires et fournisseurs.

Crédit conso disponible en 24h. Réponse 2 min.

Réponse immédiate 100% en ligne sans engagement.

BNP Paribas Personal Finance

: l’essentiel

FilialesFloa Bank et Cetelem
ContactPar téléphone ou par mail
Souscription En ligne

Est-ce possible d’avoir un compte chez BNP Paribas Personal Finance

Il est impossible d’avoir un compte chez BNP Paribas Personal Finance. Il faudra se rendre sur les organismes affiliés Floa Bank et Cetelem pour avoir un compte.

BNP Paribas Personal Finance, c’est quoi ?

BNP Paribas Personal Finance appartient au Groupe BNP Paribas qui détient Cetelem et Floa Bank. Ce dernier est un acteur majeur en termes de crédit responsable et d’éducation budgétaire pour les particuliers. Le projet est présent dans le monde et est accessible à tous.

1. Est-ce que BNP Paribas Personal Finance est présent en Europe ?

BNP Paribas Personal Finance est présent dans le monde entier mais surtout en Europe. La présence de BNP Paribas Personal Finance s’étend de Chine jusqu’au Etats-Unis en passant par l’Afrique du Sud.

2. Est-ce que BNP Paribas Personal Finance a des partenaires ?

Les partenaires de BNP Paribas Personal Finance sont nombreux : Cetelem, Floa Bank, Hello Bank!…

Toutes les filiales du Groupe BNP Paribas sont des partenaires de ce projet.

3. Est-ce que BNP Paribas Personal Finance s’adresse seulement aux particuliers ?

BNP Paribas Personal Finance ne s’adresse pas uniquement aux particuliers. Cet acteur s’adresse aussi aux clients professionnels.

Contacter BNP Paribas Personal Finance

Pour contacter BNP Paribas Personal Finance, il y a plusieurs moyens : par téléphone, sur l’adresse mail ou sur les sites de Floa Bank et Cetelem

1. Quel est le numéro de téléphone de BNP Paribas Personal Finance ?

Pour contacter BNP Paribas Personal Finance par téléphone, il faudra composer le 0 820 710 830 (service client de Cetelem).

Contact BNP Paribas Personal Finance

En ligne

Sur les sites internet de Floa Bank et Cetelem

Téléphone

0 820 710 830 entre 8h 30 et 19 h du lundi au vendredi ou de 9 h à 13 h et de 14 h à 16 h le samedi.

Autres

Possible de contacter par les réseaux sociaux LinkedIn, Twitter, Instagram et Youtube.

Adresse

1 Boulevard Haussmann – 75009 Paris France

2. Comment contacter BNP Paribas Personal Finance par mail ?

Pour contacter BNP Paribas par mail, il est possible d’écrire à 2 adresses différentes :

  1. Au service recrutement : consultez votre espace candidat ou utilisez l’adresse mail contact-recrutement@bnpparibas-pf.com.
  2. Au service presse : pour cela écrivez à press.office@cetelem.fr

Le contact du service relation client se fait part l’intermédiaire de la page contact de Cetelem.

Est-ce possible de contacter BNP Personal Finance sur les réseaux sociaux ?

Il est possible de contacter BNP Paribas Personal Finance sur les différents réseaux sociaux (LinkedIn,Twitter, Instagram ou encore via Youtube)

3. BNP Paribas englobe Floa Bank et Cetelem

Il est impossible d’être client chez BNP Paribas Personal Finance. Pour pouvoir bénéficier de ce dernier, il faudra se rendre sur les organismes Floa Bank et Cetelem.

1. Se rendre sur Floa Bank

Pour bénéficier de BNP Paribas Personal Finance, il faudra se rendre sur le site de Floa Bank et s’y inscrire.

2. Se rendre sur Cetelem

Pour bénéficier de BNP Paribas Personal Finance, il faudra se rendre sur le site de Cetelem et s’y inscrire.

L’organisme de crédit Floa Bank

Floa bank est un organisme de crédit appartenant au Group BNP. Il permet d’emprunter les différents crédits à la consommation.

Micro crédit instantané
Lydia – Floa Bank
  • Jusqu’à1 500 €
  • Versement sous 24h (option payante)
  • Réponse immédiate
  • Montant minimum100€
  • Montant maximum1.500€
  • Durée minimale15 jours
  • Durée maximale3 mois
  • Taux maximum3%
  • Justificatifs nécessairesIdentité et RIB
  • SouscriptionEn ligne
Coup de pouce
Floa Bank
  • Jusqu’à2 500 €
  • Versement sous 24h (option payante)
  • Réponse immédiate
  • Montant minimum100€
  • Montant maximum2.500€
  • Durée3 mois
  • Taux minimum0.5%
  • Taux maximum10%
  • Justificatifs nécessairesIdentité et RIB
  • SouscriptionEn ligne
Crédit renouvelable
Floa Bank
  • Jusqu’à6 000 €
  • Réponse immédiate
  • Versement sous 48h après 14 jours
  • Montant minimum500€
  • Montant maximum6.000€
  • Durée minimale6 mois
  • Durée maximale60 mois
  • Taux d’intérêt minimum2%
  • Taux d’intérêt maximum18.5%
  • SouscriptionEn ligne
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
Prêt personnel
Floa Bank
  • Jusqu’à50 000 €
  • Réponse immédiate
  • Versement sous 48h après 14 jours
  • Montant minimum3.000€
  • Montant maximum50.000€
  • Durée minimale3 mois
  • Durée maximale84 mois
  • Taux minimum0.20%
  • Taux maximal18.49%
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
  • SouscriptionEn ligne
Prêt voyage
FLOA Bank
  • Jusqu’à15 000 €
  • Réponse immédiate
  • Versement sous 48h après 14 jours
  • Montant minimum2.500€
  • Montant maximum15.000€
  • Durée minimale6 mois
  • Durée maximale84 mois
  • Taux d’intérêt0.5 à 15%
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
  • SouscriptionEn ligne et en agence
Prêt travaux
FLOA Bank
  • Jusqu’à40 000 €
  • Réponse immédiate
  • Versement sous 48h après 14 jours
  • Montant minimum3.000€
  • Montant maximum40.000€
  • Durée minimale6 mois
  • Durée maximale84 mois
  • Taux d’intérêt0.5 à 15%
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
  • SouscriptionEn ligne et en agence
Prêt auto
FLOA Bank
  • Jusqu’à40 000 €
  • Réponse immédiate
  • Versement sous 48h après 14 jours
  • Montant minimum3.000€
  • Montant maximum40.000€
  • Durée minimale6 mois
  • Durée maximale84 mois
  • Taux d’intérêt0.20% à 18.49%
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
  • SouscriptionEn ligne et en agence

1. Le Coup de Pouce de Floa Bank

Coup de pouce
Floa Bank
  • Jusqu’à2 500 €
  • Versement sous 24h (option payante)
  • Réponse immédiate
  • Montant minimum100€
  • Montant maximum2.500€
  • Durée3 mois
  • Taux minimum0.5%
  • Taux maximum10%
  • Justificatifs nécessairesIdentité et RIB
  • SouscriptionEn ligne

Le Coup de Pouce de Floa Bank est un micro crédit permettant d’emprunter entre 100 et 2.500€ sur 3 mois.

Le taux d’intérêt varie entre 0.5% et 10%.

2. Le prêt personnel de Floa Bank

Prêt personnel
Floa Bank
  • Jusqu’à50 000 €
  • Réponse immédiate
  • Versement sous 48h après 14 jours
  • Montant minimum3.000€
  • Montant maximum50.000€
  • Durée minimale3 mois
  • Durée maximale84 mois
  • Taux minimum0.20%
  • Taux maximal18.49%
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
  • SouscriptionEn ligne

Le prêt personnel de Floa Bank permet d’emprunter entre 3.000 et 50.000€ sur 3 à 84 mois.

Le taux d’intérêt varie entre 0.20% et 18.49%.

3. Le crédit renouvelable de Floa Bank

Crédit renouvelable
Floa Bank
  • Jusqu’à6 000 €
  • Réponse immédiate
  • Versement sous 48h après 14 jours
  • Montant minimum500€
  • Montant maximum6.000€
  • Durée minimale6 mois
  • Durée maximale60 mois
  • Taux d’intérêt minimum2%
  • Taux d’intérêt maximum18.5%
  • SouscriptionEn ligne
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB

Le crédit renouvelable de Floa Bank donne la possibilité d’emprunter entre 500 et 6.000€ sur 6 à 60 mois.

Le taux d’intérêt se situe entre 2% et 18.5%.

4. Le micro crédit instantané de Floa Bank

Micro crédit instantané
Lydia – Floa Bank
  • Jusqu’à1 500 €
  • Versement sous 24h (option payante)
  • Réponse immédiate
  • Montant minimum100€
  • Montant maximum1.500€
  • Durée minimale15 jours
  • Durée maximale3 mois
  • Taux maximum3%
  • Justificatifs nécessairesIdentité et RIB
  • SouscriptionEn ligne

Le micro crédit instantané de Floa Bank permet d’emprunter entre 100 et 1.500€ pour une durée de 15 jours à 3 mois.

Le taux maximum de ce micro crédit est de 3%.

5. Les offres de crédits affectés par Floa Bank

Un crédit affecté est un crédit exclusivement destiné à l’achat d’un bien déterminé (scooter, PC portable, etc.) ou d’une prestation de service précise (décoration d’une chambre, financement voyage à l’étranger, etc.).

Parmi les offres de crédits, on distingue 3 crédits affectés : le prêt auto, le prêt travaux et le prêt voyage

  • Le prêt travaux : Jusqu’à 75.000€ sur 84 mois
  • Le crédit auto : Jusqu’à 40.000€ sur 84 mois
  • Le prêt voyage : Jusqu’à 15.000€ sur 84 mois

6. Comment accéder à son compte Floa Bank ?

Pour se connecter sur son compte Floa Bank, il faut :

  1. Se rendre sur le site de Floa Bank
  2. Cliquer sur “Espace Client & Suivi dossier” en haut à gauche de l’écran
  3. Rentrer l’identifiant et le mot de passe

7. Comment contacter Floa Bank ?

Email

Clients : CRC@services.floa.fr
Non-clients : crc.services@floa-bank.fr

Téléphone

09.69.39.11.86
Horaires : 9h à 20h (Lundi au vendredi) et 9h à 18h (Samedi)

Autre

Via l’application mobile FLOA Bank

Adresse

Immeuble G7, 71 Rue Lucien Faure, 33300 Bordeaux, RCS Bordeaux 434 130 423

L’organisme de crédit Cetelem

Cetelem est un organisme de crédit appartenant au Group BNP. Il permet d’emprunter tous les crédits à la consommation.

Crédit renouvelable
Cetelem
  • Jusqu’à4 000 €
  • Réponse immédiate
  • Versement sous 8 ou 15 jours
  • Montant minimum500€
  • Montant maximum4.000€
  • Durée minimale3 mois
  • Durée maximale20 mois
  • Taux12 à 21%
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
  • SouscriptionEn ligne ou service client
Prêt personnel
Cetelem
  • Jusqu’à75 000 €
  • Réponse immédiate
  • Montant minimum500€
  • Montant maximum75.000€
  • Durée minimale6 mois
  • Durée maximale84 mois
  • TauxÀ partir de 1%, jusqu’à 5%
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
  • SouscriptionEn ligne ou service client
Crédit auto Cetelem
  • Jusqu’à75 000 €
  • Réponse immédiate
  • Montant minimum500€
  • Montant maximum 75.000€
  • Durée minimum7 mois
  • Durée maximum84 mois
  • Taux4.79%
  • Souscription En ligne
Crédit Travaux Cetelem
  • Jusqu’à99 999 €
  • Réponse immédiate
  • Montant minimum500€
  • Montant maximum99.999€
  • Durée minimum7 mois
  • Durée maximum 96 mois
  • TauxJusqu’à 5%
  • SouscriptionEn ligne
Crédit Voyage Cetelem
  • Jusqu’à75 000 €
  • Réponse immédiate
  • Montant minimum500€
  • Montant maximum75.000€
  • Durée minimum7 mois
  • Durée maximum 84 mois
  • TauxJusqu’à 5%
  • SouscriptionEn ligne ou via le service client

1. Le crédit renouvelable de Cetelem

Crédit renouvelable
Cetelem
  • Jusqu’à4 000 €
  • Réponse immédiate
  • Versement sous 8 ou 15 jours
  • Montant minimum500€
  • Montant maximum4.000€
  • Durée minimale3 mois
  • Durée maximale20 mois
  • Taux12 à 21%
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
  • SouscriptionEn ligne ou service client

Le crédit renouvelable de Cetelem permet d’emprunter entre 150 et 4000€ pur une durée de 3 à 20 mois.

Le taux d’intérêt de ce crédit est compris entre 6 et 21%.

2. Le prêt personnel de Cetelem

Prêt personnel
Cetelem
  • Jusqu’à75 000 €
  • Réponse immédiate
  • Montant minimum500€
  • Montant maximum75.000€
  • Durée minimale6 mois
  • Durée maximale84 mois
  • TauxÀ partir de 1%, jusqu’à 5%
  • Justificatifs nécessairesIdentité, revenus et RIB
  • SouscriptionEn ligne ou service client

Le prêt personnel de Cetelem permet l’emprunt de 500 jusqu’à 75.000€ sur 6 à 84 mois.

Le taux d’intérêt est compris entre 12% et 21%.

3. Les crédits affecté de Cetelem

Parmi les offres de crédits, on distingue 3 crédits affectés : le prêt auto, le prêt travaux et le prêt voyage

  • Le prêt travaux : Jusqu’à 99.999€ sur 96 mois
  • Le prêt auto : Jusqu’à 75.000€ sur 84 mois
  • Le prêt voyage : Jusqu’à 75.000€ sur 84 mois

4. Comment accéder à son compte Cetelem ?

Pour se connecter sur son compte Cetelem, il faut :

  1. Se rendre sur le site de Cetelem
  2. Cliquer sur “Votre espace personnel” en haut à gauche de l’écran
  3. Saisir votre identifiant et le code secret

Comment contacter Cetelem ?

Contact Cetelem

mail

Directement depuis le service client

Téléphone

09.69.32.75.02 (Service client)
09.69.39.03.43 (Opposition cartes)

Autre

Rendez-vous sur leur site internet, un formulaire de contact est disponible

Adresse

95908 Cergy Pontoise Cedex 09

Crédit conso disponible en 24h. Réponse 2 min.

Réponse immédiate 100% en ligne sans engagement.

Foire aux questions

Laisser un commentaire

  1. Avatar de elisabeth
    elisabeth

    Bonjour
    Est il possible de modifier une date de prélèvement d’un contrat souscrit via bnp personal finance pour l’achat d’un véhicule

    1. Avatar de Nicolas
      Nicolas

      Bonjour,
      La date de prélèvement peut être modifiée directement sur son espace client. La demande doit être effectuée au minimum 10 jours avant la date du prochain prélèvement.

      Bien cordialement,
      Nicolas de Gotoinvest

  2. Avatar de David
    David

    Bonjour j’ai fait un crédit à sigma banque je vois que ça été repris par BNP Paribas comment puis je demander mon tableau d’amortissement
    Svp merci

    1. Avatar de Rubens
      Rubens

      Bonjour,

      Il faut que vous contactiez BNP Personal Finance via :
      – Leur site internet
      – Leur numéro de téléphone : 0.820.710.830
      – Via leurs réseaux sociaux : Twitter, Linkedin, Instagram, YouTube

      Cordialement,
      Gotoinvest.com

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