BNP Paribas Personal Finance

Depuis 65 ans, BNP Paribas Personal Finance aide les particuliers à réaliser leurs projets. Le projet se veut “Plus responsables, Ensemble”. Il vise à accompagner les enjeux sociétaux et environnementaux en créant un environnement propice au développement des collaborateurs et à la création de valeur pour nos clients, partenaires et fournisseurs.

Contacter BNP Paribas Personal Finance

Pour contacter BNP Paribas Personal Finance, il y a plusieurs moyens : par téléphone, sur l’adresse mail ou sur les sites de Floa Bank et Cetelem

1. Quel est le numéro de téléphone de BNP Paribas Personal Finance ?

Pour contacter BNP Paribas Personal Finance par téléphone, il faudra composer le 0 820 710 830 (service client de Cetelem).

2. Comment contacter BNP Paribas Personal Finance par mail ?

Pour contacter BNP Paribas par mail, il est possible d’écrire à 2 adresses différentes :

1. Au service recrutement : consultez votre espace candidat ou utilisez l’adresse mail contact-recrutement@bnpparibas-pf.com.
2. Au service presse : pour cela écrivez à press.office@cetelem.fr

Le contact du service relation client se fait part l’intermédiaire de la page contact de Cetelem.

BNP Paribas Personal Finance, c’est quoi ?

BNP Paribas Personal Finance appartient au Group BNP Paribas qui détient Cetelem et Floa Bank. Ce dernier est un acteur majeur en termes de crédit responsable et d’éducation budgétaire pour les particuliers. Le projet est présent dans le monde et est accessible à tous.

1. Est-ce que BNP Paribas Personal Finance est présent en Europe ?

BNP Paribas Personal Finance est présent dans le monde entier mais surtout en Europe. La présence de BNP Paribas Personal Finance s’étend de Chine jusqu’au Etats-Unis en passant par l’Afrique du Sud.

2. Est-ce que BNP Paribas Personal Finance a des partenaires ?

Les partenaires de BNP Paribas Personal Finance sont nombreux : Cetelem, Floa Bank, Hello bank!…

Toutes les filiales du Groupe BNP Paribas sont des partenaires de ce projet.

3. Est-ce que BNP Paribas Personal Finance s’adresse seulement aux particuliers ?

BNP Paribas Personal Finance ne s’adresse pas uniquement aux particuliers. Cet acteur s’adresse aussi aux clients professionnels.

4. BNP Paribas englobe Floa Bank et Cetelem

Il est impossible d’être client chez BNP Paribas Personal Finance. Pour pouvoir bénéficier de ce dernier, il faudra se rendre sur les organismes Floa Bank et Cetelem.

Se rendre sur Floa Bank

Pour bénéficier de BNP Paribas Personal Finance, il faudra se rendre sur le site de Floa Bank et s’y inscrire.

Se rendre sur Cetelem

Pour bénéficier de BNP Paribas Personal Finance, il faudra se rendre sur le site de Cetelem et s’y inscrire.

L’organisme de crédit Floa Bank

Floa est un organisme de crédit appartenant au Group BNP. Il permet d’emprunter les différents crédits à la consommation.

1. Comment accéder à son compte Floa Bank ?

Pour se connecter sur son compte Floa Bank, il faut :

1. Se rendre sur le site de Floa Bank
2. Cliquer sur “Espace Client & Suivi dossier” en haut à gauche de l’écran
3. Rentrer l’identifiant et le mot de passe

2. Comment contacter Floa Bank ?

L’organisme de crédit Cetelem

Cetelem est un organisme de crédit appartenant au Group BNP. Il permet d’emprunter tous les crédits à la consommation.

1. Comment accéder à son compte Cetelem ?

Pour se connecter sur son compte Cetelem, il faut :

1. Se rendre sur le site de Cetelem
2. Cliquer sur “Votre espace personnel” en haut à gauche de l’écran
3. Saisir votre identifiant et le code secret

2. Comment contacter Cetelem ?